[แก้ไข] ข้อผิดพลาดของ Outlook: ไม่สามารถขยายโฟลเดอร์, หน่วยความจำไม่เพียงพอ [Partition Magic]

สรุป :

หน่วยความจำไม่เพียงพอ

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ 'ไม่สามารถขยายโฟลเดอร์ได้ มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะดำเนินการ '? ในกรณีนี้คุณสามารถอ้างถึงโพสต์นี้ซึ่ง MiniTool เสนอ 3 วิธีในการแก้ไข





การนำทางอย่างรวดเร็ว:

เมื่อคุณขยายกล่องจดหมายหรือโฟลเดอร์สาธารณะใน Microsoft Outlook หรือคลิกสมุดรายชื่อบนแถบเครื่องมือคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ไม่สามารถขยายโฟลเดอร์ มีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะดำเนินการ จากนั้นเมลที่ส่งออกอาจค้างอยู่ในโฟลเดอร์ Outbox และอาจไม่ถูกส่งจนกว่าคุณจะเริ่ม Outlook ใหม่

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:

  1. ไฟล์ PST และไฟล์ OST เสียหาย
  2. บัญชี Microsoft Exchange

ตอนนี้อ่านเนื้อหาต่อไปนี้เพื่อทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอใน Outlook



แก้ไข 1. ซ่อมแซมไฟล์ PST และไฟล์ OST

ไฟล์ข้อมูลบนเดสก์ท็อป Outlook มีสองประเภท ได้แก่ Offline Storage Table (.ost) และ Personal Storage Table (.pst) ไฟล์ PST ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ Outlook ไม่ขยายโฟลเดอร์ระดับบนสุด

โชคดีที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการซ่อมแซมไฟล์ PST ด้วย Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) เครื่องมือนี้เป็นไฟล์ปฏิบัติการที่มาพร้อมกับไคลเอนต์อีเมล Outlook บนเดสก์ท็อป โดยปกติไฟล์นี้จะถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรค้นหาไฟล์นี้และเรียกใช้เพื่อสแกนไฟล์ PST เพื่อหาข้อผิดพลาดและซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับไฟล์ PST

ตำแหน่งที่แน่นอนของ SCANPST.EXE ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้ คำแนะนำบางส่วนไปยังตำแหน่งของไฟล์มีดังต่อไปนี้:



  • Outlook 2007: ไปที่ C: Program Files Microsoft Office Office12
  • Outlook 2010: ไปที่ C: Program Files Microsoft Office Office14
  • Outlook 2013: ไปที่ C: Program Files Microsoft Office Office15
  • Outlook 2016: ไปที่ C: Program Files Microsoft Office Root Office16
  • Outlook 2019: ไปที่ C: Program Files Microsoft Office Root Office16

หลังจากพบไฟล์ SCANPST.EXE แล้วให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า จากนั้นเรียกดูไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ (ปกติชื่อ Outlook.pst) หากคุณไม่ทราบตำแหน่งของ filename.pst ให้ใช้คุณลักษณะการค้นหาใน Windows เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับ Outlook.pst

สแกนไฟล์ PST

บันทึก: ก่อนเริ่มการสแกนเพื่อหาข้อผิดพลาดโปรดทำสำเนาสำรองของไฟล์ PST ที่คุณกำลังซ่อมแซมจากนั้นปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปอีเมล Outlook

เมื่อคุณพบไฟล์นี้ให้เลือกแล้วคลิกปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มการสแกนไฟล์ PST หากมีข้อผิดพลาดในไฟล์ PST คุณจะได้รับกล่องโต้ตอบพร้อมตัวเลือกในการซ่อมแซม คลิกที่ ซ่อมแซม ในกล่องโต้ตอบการซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook เพื่อให้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ



ตอนนี้คุณสามารถเปิด Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้สามารถขยายโฟลเดอร์ได้หรือไม่

หากปัญหาเกิดจากไฟล์ OST เสียหายคุณเพียงแค่ต้องลบไฟล์ OST และรีสตาร์ท MS Outlook เมื่อไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook เริ่มต้นใหม่ไฟล์ OST ใหม่จะถูกสร้างขึ้น ไฟล์ใหม่นี้สะอาดและจะไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดบนไคลเอนต์เดสก์ท็อปของ Microsoft

แก้ไข 2. ซ่อมแซมข้อผิดพลาดผ่าน Windows Registry

ขั้นตอนที่ 1: กด ' Windows + R 'เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ regedit ' ใน วิ่ง กล่องโต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Registry Editor .



ขั้นตอนที่ 2: นำทางไปยัง ระบบย่อยข้อความ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE MICROSOFT Windows . จากนั้นสร้างไฟล์ DWORD ชื่อ SharedMemMaxSize และตั้งค่าเป็น 300000 .

ขั้นตอนที่ 3: นำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE MICROSOFT Windows Messaging Subsystem Applications Outlook . หา SharedMemMaxSize DWORD ในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเปลี่ยนค่าเป็น 300000 .

จากนั้นคุณสามารถออกจาก Windows Registry Editor และเปิดไคลเอนต์ Outlook เพื่อดูว่าคุณสามารถขยายโฟลเดอร์ได้หรือไม่

แก้ไข 3. ปิดใช้งานตัวเลือกดาวน์โหลดโฟลเดอร์สาธารณะรายการโปรด

ข้อผิดพลาด Outlook หน่วยความจำไม่เพียงพออาจเกิดขึ้นเมื่อโปรไฟล์การส่งข้อความ Outlook ของคุณมีบัญชี Microsoft Exchange ที่กำหนดค่าให้ใช้โหมด Cached Exchange เปิดใช้ตัวเลือกดาวน์โหลดรายการโปรดโฟลเดอร์สาธารณะและคุณมีโฟลเดอร์สาธารณะที่แคชไว้จำนวนมาก

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกดาวน์โหลดรายการโปรดของโฟลเดอร์สาธารณะหรือคงจำนวนรายการโปรดของโฟลเดอร์สาธารณะที่แคชไว้ให้น้อยกว่า 1,000

นี่คือบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานตัวเลือกดาวน์โหลดรายการโปรดของโฟลเดอร์สาธารณะ:

  • ใน Outlook คลิก ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าบัญชี .
  • เลือกบัญชี Microsoft Exchange ของคุณแล้วคลิก เปลี่ยน .
  • นำทางไปยัง การตั้งค่าเพิ่มเติม > ขั้นสูง
  • ยกเลิกการเลือก ดาวน์โหลด Public Folder Favorites แล้วคลิก ตกลง .
  • คุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท Outlook เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผล ทำตามที่ได้รับแจ้งเพื่อรีสตาร์ท

นี่คือบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีการลบรายการโปรดของโฟลเดอร์สาธารณะด้วย MFCMapi:

  • ดาวน์โหลด MFCMAPI จาก http://mfcmapi.codeplex.com .
  • เรียกใช้ MFCMAPI.exe แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ บน เซสชัน
  • เลือกชื่อโปรไฟล์ Outlook ของคุณแล้วคลิก ตกลง .
  • ในบานหน้าต่างด้านบนให้ค้นหาบรรทัดที่ตรงกับกล่องจดหมายของคุณแล้วดับเบิลคลิก
  • ในบานหน้าต่างนำทาง (บานหน้าต่างด้านซ้าย) ให้ขยาย รูท - กล่องจดหมาย แล้วเลือกโฟลเดอร์ทางลัด
  • ในบานหน้าต่างรายละเอียด (บานหน้าต่างด้านขวา) ค้นหาคุณสมบัติ PR_FOLDER_CHILD_COUNT ค่า คอลัมน์มีจำนวนรายการโปรดของโฟลเดอร์สาธารณะ
  • ในบานหน้าต่างนำทางขยายโฟลเดอร์ทางลัดคลิกขวาโฟลเดอร์สาธารณะรายการโปรดที่คุณต้องการลบแล้วเลือก ลบโฟลเดอร์ .

ลบรายการโปรดของโฟลเดอร์สาธารณะด้วย MFCMapi