แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80072EE2 ใน Windows 10 และ Windows 8.1

‘สิ่งเดียวที่คงที่คือการเปลี่ยนแปลง’

เฮราคลิทัสแห่งเอเฟซัส

เทคโนโลยีทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นอย่างปฏิเสธไม่ได้และแก้ปัญหาได้มากมาย ในทางกลับกันอาจเป็นได้ทั้งคำอวยพรและคำสาป ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการปรับปรุงคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ แต่จู่ๆคุณก็เห็นรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 หรือ Windows 8 1 0x80072ee2 ปัญหานี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับคุณสมบัติใหม่ของการอัปเดตที่คุณควรจะติดตั้ง

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80072EE2

ผู้คนมักจะพบกับข้อผิดพลาด 80072EE2 เมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อัพเดตได้ หากต้องการกล่าวอีกนัยหนึ่ง Windows 8.1 หรือ Windows 10 ไม่สามารถรับการตอบสนองที่เหมาะสมจากเซิร์ฟเวอร์อัปเดตภายในช่วงเวลาที่กำหนด

โดยส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่ต่อเนื่อง ในกรณีอื่นไฟร์วอลล์อาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุนี้การสื่อสารระหว่างทั้งสองจึงถูกขัดจังหวะ

หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันไม่ต้องกังวล ในบทความนี้เราจะสอนวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 ใน Windows 10 และในระบบปฏิบัติการอื่น ๆ อ่านต่อไปและค้นหาวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้และเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพิมพ์ www.google.com ในแถบที่อยู่เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้หรือไม่ หากคุณพบว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Windows 8 1 0x80072ee2 อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและขอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2: ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

คุณได้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วและคุณได้เรียนรู้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นใช้ได้ดี คุณควรทำอย่างไรต่อไป? ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วไฟร์วอลล์อาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้คุณจะต้องปิดการใช้งานเพื่อลบข้อผิดพลาด ขั้นตอนมีดังนี้

1. คลิกไอคอนค้นหา
2. พิมพ์“ แผงควบคุม” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นเลือกแผงควบคุม
3. คลิกระบบและความปลอดภัยจากนั้นเลือก Windows Defender Firewall
4. ภายใต้เมนูในแถบด้านซ้ายคลิกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
5. หากได้รับแจ้งให้ส่งรหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบที่เหมาะสม
6. ในส่วนการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)”
7. ในส่วนการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)”

หมายเหตุ: การตั้งค่านี้ควรเป็นแบบชั่วคราวเท่านั้น หลังจากแก้ไขปัญหาแล้วเราขอแนะนำให้เปิดไฟร์วอลล์

8. ใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำโดยคลิกตกลง
9. กลับไปที่สิ่งที่คุณทำก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากยังเกิดข้อผิดพลาดให้เปิด Firewall และดำเนินการตามวิธีถัดไป คุณยังสามารถลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ VPN หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวได้ ตรวจสอบว่าการแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นหรือไม่

วิธีที่ 3: การติดแท็กเซิร์ฟเวอร์อัปเดตเป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

หากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ไม่สามารถขจัดปัญหาได้คุณสามารถลองเพิ่มเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตในรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ของคุณ จากที่กล่าวมาคุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกไอคอนค้นหา
2. พิมพ์“ internet options” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิก Internet Options
3. ไปที่แท็บความปลอดภัย
4. ในหน้าต่างความปลอดภัยเลือกไซต์ที่เชื่อถือได้
5. คลิกปุ่มไซต์
6. ภายในช่องที่ระบุว่า 'เพิ่มเว็บไซต์นี้ในโซน' ให้พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ทีละรายการ:

http://update.microsoft.com

http://windowsupdate.microsoft.com

หมายเหตุ: อย่าลืมคลิกเพิ่มหลังจากป้อนที่อยู่แต่ละรายการ

7. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า“ ต้องมีการยืนยันเซิร์ฟเวอร์ (https :) สำหรับทุกไซต์ในโซนนี้”
8. ปิดหน้าต่าง Trusted Sites จากนั้นบันทึกการตั้งค่าโดยคลิกปุ่ม OK
9. กลับไปที่สิ่งที่คุณทำก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4: การใช้ Windows Update Troubleshooters

หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Windows 10 คือมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อระบบได้อย่างสะดวก ในการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้คุณต้องกำหนดและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะที่จะแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกไอคอนค้นหา
2. พิมพ์ 'การตั้งค่า' (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. ภายใต้เมนูแถบด้านซ้ายเลือกแก้ไขปัญหา
4. เลือก Windows Update จากนั้นคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. แก้ไขปัญหาโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในตัวแก้ไขปัญหา
6. กลับไปที่สิ่งที่คุณทำก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 5: การรีเซ็ตส่วนประกอบของการอัปเดต

ในบางกรณีข้อผิดพลาด 0x80072ee2 อาจเกิดจากไฟล์ Windows Update ที่เสียหาย โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบผ่าน Command Prompt ขั้นตอนมีดังนี้

1. คลิกไอคอนค้นหา
2. พิมพ์“ cmd” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator
4. คุณต้องปิดใช้งานคอมโพเนนต์ Windows Update บางอย่าง โดยพิมพ์คำสั่งด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากทุกคำสั่ง:

หยุดสุทธิ wuauserv

cryptSvc หยุดสุทธิ

บิตหยุดสุทธิ

msiserver หยุดสุทธิ

5. ขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

เปลี่ยน C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

6. ตอนนี้คุณต้องรีสตาร์ทส่วนประกอบที่คุณปิดใช้งานก่อนหน้านี้ ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc

บิตเริ่มต้นสุทธิ

msiserver เริ่มต้นสุทธิ

7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: เรียกใช้ System File Checker

คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Update ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามหากคุณพบว่าไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหายหรือหายไปคุณสามารถลองใช้วิธีอื่นเช่นใช้เครื่องมือ System File Checker

1. คลิกไอคอนค้นหา
2. พิมพ์“ cmd” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator
4. ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์“ sfc / scannow” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
5. รอในขณะที่ System File Checker กำลังสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นให้กลับไปที่สิ่งที่คุณทำก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์อื่น ๆ ที่เสียหายจากไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณเราขอแนะนำให้ใช้ Anti-Malware เครื่องมือนี้สามารถทำการสแกนระบบทั้งหมดของคุณอย่างละเอียดและลบโปรแกรมที่น่าสงสัยและแม้แต่รายการรีจิสตรี