211service.com
[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน'
ในคอมพิวเตอร์ DNS (Domain Name System) คือการตั้งค่าที่เปิดใช้งานการจัดเก็บและการเรียกคืนชื่อโดเมนสำหรับไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชม
ข้อความ 'เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจไม่พร้อมใช้งาน' หมายความว่าอย่างไร
เมื่อคุณต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะค้นหาชื่อโดเมนและเราเตอร์ของคุณจะส่งต่องานค้นหาไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ หากชื่อโดเมนถูกบันทึกระบบจะส่งที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นเมื่อพิจารณาถึงวิธีการทำงานกระบวนการโหลดจึงเป็นไปอย่างราบรื่น
กระบวนการนี้ขับเคลื่อนโดยการตั้งค่า DNS และทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามในบางครั้งระบบพังเสียหายหรือหยุดทำงานเนื่องจากสาเหตุหลายประการ ในสถานการณ์เช่นนี้เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่จำเป็นได้ดังนั้นคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดในแบบฟอร์มนี้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน
คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows (หรือ Windows Network Diagnostics) เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่จำเป็นต้องกังวลคุณแทบจะไม่ใช่ผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ประสบปัญหาดังกล่าว
ปัญหา DNS อื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่คล้ายกับที่กำหนดโดยการแจ้งเตือนความไม่พร้อมใช้งานของ DNS อาจปรากฏในรูปแบบอื่นและบังคับให้ Windows แสดงข้อความต่อไปนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ทำงาน
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน
- เซิร์ฟเวอร์ DNS หมดเวลา
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ถูกตัดการเชื่อมต่อ
- ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ DNS
- ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ DNS
ดังนั้นหากคุณเห็นการแจ้งเตือนใด ๆ ข้างต้นคุณก็สบายใจได้เมื่อรู้ว่าคุณอยู่ใน บริษัท ที่ดี ตอนนี้เราจะดำเนินการต่อในส่วนหลักของคู่มือนี้ซึ่งเราจะแสดงวิธีการลบเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจเป็นการแจ้งเตือนที่ไม่พร้อมใช้งานและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง เราตั้งใจที่จะแก้ไขปัญหา DNS ทั้งหมดในแบบฟอร์มที่ระบุ
วิธีแก้ไข 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows 10
เพื่อความมีประสิทธิภาพเราขอแนะนำให้คุณเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนแรกในรายการ และ - หากจำเป็น - คุณควรดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่เหลือตามลำดับที่ปรากฏ
รีสตาร์ท / รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ:
การแก้ไขปัญหา DNS ที่หลากหลายอย่างรวดเร็วที่สุดกำหนดให้ผู้ใช้ต้องรีเฟรชการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต และวิธีที่เร็วที่สุดคือการรีเซ็ตหรือรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อเปิดการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และ ISP ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจไม่พร้อมใช้งาน' ด้วยการทำเช่นนั้นดังนั้นคุณควรทำสิ่งเดียวกันในตอนนี้ ตามหลักการแล้วในการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณคุณควรทำสิ่งนี้:
- หยิบเราเตอร์ (ทางกายภาพ)
- ค้นหาและกดปุ่มเปิด / ปิด ตอนนี้คุณต้องรอให้นานเท่าที่จำเป็นจนกว่าอุปกรณ์จะดับลง
หรือคุณสามารถถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วรอสักครู่ ด้วยวิธีนี้คุณจะมั่นใจในสิ่งต่างๆ (หากคุณไม่ทราบว่าปุ่มเปิด / ปิดของเราเตอร์ของคุณอยู่ที่ใดหรือหากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องรอนานแค่ไหนเพื่อให้เราเตอร์ของคุณสูญเสียพลังงาน)
- ที่นี่คุณต้องกดปุ่มเปิด / ปิดบนเราเตอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์
- รอให้เราเตอร์ของคุณเริ่มต้น
จะเริ่มส่งสัญญาณไร้สายเร็ว ๆ นี้
- ตอนนี้บนพีซีของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณ
- ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าสิ่งต่างๆดีขึ้นหรือไม่: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและลองไปที่เว็บไซต์บางแห่ง
หากปัญหา DNS ยังคงมีอยู่คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นเรียกใช้การทดสอบเดิมอีกครั้ง
ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น:
ที่นี่เราต้องการให้คุณใช้แอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าปัญหา DNS ถูก จำกัด ไว้ที่เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่หรือไม่ บางครั้งความไม่สอดคล้องกันหรือความคลาดเคลื่อนก็เล็ดลอดเข้ามาในการตั้งค่าหรือโค้ดของเบราว์เซอร์ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ดังนั้นเราจึงอยากให้คุณค้นหาความจริงในกรณีของคุณ
มีแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ที่ดีมากมายสำหรับแพลตฟอร์ม Windows คุณสามารถลองใช้สิ่งเหล่านี้ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera และ Internet Explorer
ไม่ว่าในกรณีใดหากหน้าเว็บโหลดตามปกติบนเบราว์เซอร์อื่นหรือหากข้อผิดพลาด DNS เดียวกันไม่ปรากฏขึ้นคุณจะได้รับการยืนยันไม่มากก็น้อยว่าปัญหา DNS เป็นปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาสำหรับเบราว์เซอร์นั้นได้ดีโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของเบราว์เซอร์หรือติดตั้งแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ใหม่
เรียกใช้ Windows Network Troubleshooter และตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ :
หากคุณยังไม่ได้เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหา DNS แสดงว่าถึงเวลาแล้วที่คุณจะใช้มันและได้รับความช่วยเหลือจากมัน ด้วยการออกแบบใน Windows เครื่องมือแก้ปัญหาเป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อที่วินิจฉัยปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขหรือแก้ไข (ถ้าเป็นไปได้) Microsoft ได้เพิ่มโปรแกรมแก้ไขปัญหาต่างๆลงใน Windows สำหรับเหตุการณ์ปัญหาการตั้งค่ายูทิลิตี้และอื่น ๆ
เนื่องจากคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ส่งผลต่อการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณ Windows Network Troubleshooter จึงเป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่น่าจะช่วยคุณได้มากที่สุดดังนั้นเราจึงต้องการให้คุณเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ก่อน หากเครื่องมือแก้ปัญหานี้ทำสิ่งต่างๆไม่เพียงพอเราจะแนะนำเครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถใช้ได้
คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ค้างไว้แล้วแตะปุ่มตัวอักษร S
- ตอนนี้สมมติว่าสามารถมองเห็นฟังก์ชันการค้นหาบนหน้าจอเริ่มของ Windows ได้คุณต้องพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในกล่องข้อความที่นั่น: ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
- เมื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่าย (แผงควบคุม) ปรากฏเป็นรายการหลักในรายการผลลัพธ์คุณต้องคลิกที่มัน
หน้าต่างหรือกล่องโต้ตอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลักจะปรากฏขึ้นในขณะนี้
- คลิกที่ขั้นสูง และตอนนี้คุณต้องคลิกที่ช่องเพื่อใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ (เพื่อเลือกพารามิเตอร์นี้)
- ที่นี่เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วคุณต้องคลิกที่ Run as administrator
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ตัวแก้ไขปัญหาดำเนินการตามที่จำเป็น
เครื่องมือแก้ปัญหาจะทำการสแกนเพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรผิดปกติกับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อตัวแก้ไขปัญหาทำงานเสร็จคุณต้องปิดกล่องโต้ตอบและแอปพลิเคชันทั้งหมดจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากรีบูตคุณต้องเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นลองไปที่บางไซต์เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น
หากการดำเนินการเชื่อมต่อล้มเหลวและข้อความ 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน' ปรากฏขึ้นอีกครั้งคุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือแก้ปัญหาต่อไป คราวนี้เราอยากให้คุณลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆจากแอปการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทันที:
- ขั้นแรกคุณต้องเปิดแอปการตั้งค่า: ใช้ปุ่ม Windows + ปุ่มตัวอักษร I ผสมกัน
- เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าปรากฏขึ้นคุณต้องคลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- ตอนนี้ไปที่ส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างแล้วคลิกที่แก้ไขปัญหา
- ที่นี่ในบานหน้าต่างด้านขวาภายใต้การแก้ไขปัญหาคุณต้องดำเนินการตามตัวแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ทั้งหมดอย่างรอบคอบ
คุณจะเห็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่คุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้อีกเนื่องจากเราได้แนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณควรใช้ตอนนี้ก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้ใช้แล้ว
- ในครั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณคลิกที่การเชื่อมต่อขาเข้า (เพื่อให้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ถูกไฮไลต์)
- คลิกที่ปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
Windows จะเปิดหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาที่เลือกขึ้นมาทันที แนวทางเดียวกันกับที่เราให้ไว้ก่อนหน้านี้มาเล่นที่นี่
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ตัวแก้ไขปัญหาดำเนินการตามที่จำเป็น
เช่นกันไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อตัวแก้ไขปัญหาทำงานเสร็จคุณต้องปิดกล่องโต้ตอบและโปรแกรมทั้งหมดจากนั้นรีสตาร์ทพีซี และหลังจากรีบูตคุณต้องทำการทดสอบเพื่อให้ทราบว่าปัญหา DNS ได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากสิ่งต่างๆยังคงเหมือนเดิมคุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันด้านบนเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ จากเมนูแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย (เนื่องจากเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ) หลักเกณฑ์และคำแนะนำเดิมจะถูกนำมาใช้อีกครั้ง
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ:
ที่นี่เรากำลังพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณกำลังประสบอยู่นั้นขึ้นอยู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์สามารถคัดกรองการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกสกัดกั้นและหยุดการเชื่อมต่อได้
บางทีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณกำลังใช้การกำหนดค่าที่ไม่ดีหรือไม่สมเหตุสมผล โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจเข้ามามากเกินไปและขัดต่อผลประโยชน์ของคุณ (แม้ว่าจะมีเจตนาที่ดีก็ตาม) สิ่งที่เกิดขึ้นหรือสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้ไม่สำคัญ เราต้องการให้คุณลงโปรแกรมป้องกันไวรัสและกำจัดไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อดูว่าสิ่งต่างๆดีขึ้นหรือไม่
ในการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณต้องทำสิ่งนี้:
- เปิดโปรแกรมจากนั้นเข้าสู่เมนูการตั้งค่าหรือหน้าจอการกำหนดค่าหลัก
- ค้นหาปุ่มปิดหรือปิดใช้งานและใช้งาน
คุณอาจต้องระบุระยะเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณต้องหยุดทำงาน เราขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกถาวร (ถ้ามี) หรือตัวเลือกที่จะปิดการทำงานไว้จนกว่าจะรีบูตครั้งถัดไป
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นออกจากหน้าจอการตั้งค่าหรือการกำหนดค่า
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นไปที่เว็บไซต์ต่างๆเพื่อดูว่าสิ่งต่างๆดีขึ้นหรือไม่
ในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณคุณต้องทำสิ่งนี้:
- เปิดยูทิลิตี้ไฟร์วอลล์ Windows หรือการตั้งค่าที่คุณกำหนดค่าไฟร์วอลล์ไว้ตั้งแต่แรก
- ไปที่หน้าจอสำหรับกฎไฟร์วอลล์
หากแอปพลิเคชันอนุญาตให้คุณปิดใช้งานกฎไฟร์วอลล์ทั้งหมดคุณควรใช้โอกาสนี้ มิฉะนั้น - หากคุณสามารถผ่อนคลายกฎสำหรับบางแอปได้เท่านั้นคุณต้องค้นหาแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ของคุณและปิดใช้งานกฎสำหรับโปรแกรม
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วปิดยูทิลิตี้ไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่า
- ปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่ ทดสอบสิ่งต่างๆเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่
ไม่ว่าในกรณีใดหากปัญหา DNS ยังคงรบกวนคุณแม้ว่าคุณจะดำเนินการตามภารกิจที่จำเป็นเพื่อวางโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณแล้วคุณจะทำได้ดีมากขึ้นในการเคลื่อนไหวต่อต้านโปรแกรมป้องกันหรือการตั้งค่าการป้องกัน ที่นี่เราต้องการให้คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือยูทิลิตี้ไฟร์วอลล์ของคุณ - เนื่องจากการถอนการติดตั้งเป็นกระบวนการที่จะพิสูจน์การมีส่วนร่วมหรือการไม่แก้ไขของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณในปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่
ในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันคุณต้องไปที่หน้าจอแอพในการตั้งค่าหรือไปที่เมนูโปรแกรมและคุณสมบัติในแผงควบคุม จากนั้นคุณจะต้องค้นหาโปรแกรมที่ไม่ต้องการจากนั้นจึงเริ่มต้นภารกิจการถอนการติดตั้งสำหรับมัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเล่นส่วนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแอพได้รับการถอนการติดตั้งอย่างถูกต้อง หลังจากลบแอปพลิเคชันแล้วคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากรีบูตคุณต้องทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อยืนยันว่าปัญหา DNS ไม่อยู่ในการเล่นอีกต่อไป
หากคุณพบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณมีบทบาทในการทำให้เกิดปัญหา DNS ที่คุณพยายามแก้ไขอย่างหนักแสดงว่าคุณต้องดำเนินการกับโปรแกรมหรือการตั้งค่าอย่างสมเหตุสมผล ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรือลบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องมียูทิลิตี้การป้องกันหรือการตั้งค่าที่ทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ได้
ทำไมไม่รับยูทิลิตี้การป้องกันที่สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามในขณะที่ไม่ก่อให้เกิดปัญหากับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องประนีประนอม เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ โปรแกรมนี้จะใช้รูปแบบการป้องกันระดับบนสุดเพิ่มชั้นป้องกันที่แข็งแกร่งและมอบฟังก์ชันการสแกนขั้นสูงสำหรับการตรวจจับภัยคุกคาม และที่สำคัญที่สุดคือจะไม่ปิดกั้นการเชื่อมต่อหรือแทรกแซงกระบวนการที่จะทำให้เกิดปัญหากับคุณ
รีเซ็ต TCP / IP ของคุณ ล้าง DNS ของคุณ:
ที่นี่เราต้องการให้คุณเรียกใช้คำสั่ง netsh และ winsock ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นเพื่อบังคับให้เกิดการสั่นไหวอย่างรุนแรงในการตั้งค่าเครือข่ายการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าระบบของคุณ ด้วยการรีเซ็ต TCP / IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณคุณจะสามารถล้างรายการที่เสียหายและไม่ถูกต้องและให้แคชของคุณเริ่มต้นใหม่ได้
คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมทุกอย่าง:
- ใช้ปุ่ม Windows + คีย์ผสมตัวอักษร X เพื่อเข้าถึงโปรแกรมและตัวเลือกที่มีประโยชน์ซึ่งประกอบขึ้นเป็นเมนู Power User
- จากรายการบนหน้าจอของคุณคลิกที่ Command Prompt (Admin)
คอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบหรือสิทธิ์พิเศษในขณะนี้
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งคุณต้องเรียกใช้บรรทัดคำสั่งเหล่านี้ (ตามลำดับที่ปรากฏ):
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / release
- ipconfig / ต่ออายุ
- nbtstat –r
- รีเซ็ต netsh int ip
- รีเซ็ต netsh winsock
- ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อปัดเศษสิ่งต่างๆ
- เปิดเบราว์เซอร์และทดสอบสิ่งต่างๆที่นั่นเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจไม่พร้อมใช้งาน' รบกวนคุณอีกหรือไม่
ป้อนที่อยู่ IP ด้วยตนเอง:
ในบางสถานการณ์ข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน' จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows พยายามตั้งค่าที่อยู่ IP Windows ควรจะกำหนดที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องและกำหนดค่าต่างๆสำหรับที่อยู่นั้นโดยอัตโนมัติ แต่เรารู้ดีว่าสิ่งต่างๆไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอไป
เราอยากให้คุณช่วย Windows ด้วยการบอกว่าควรใช้ IP อะไร ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดแอพ Run: กดปุ่มโลโก้ Windows จากนั้นแตะปุ่มตัวอักษร R
- เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้นให้พิมพ์รหัสนี้:
ncpa.cpl
- กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์
Windows จะเรียกใช้รหัสที่ป้อนเข้าและนำคุณไปยังหน้าจอการเชื่อมต่อเครือข่ายในแอปพลิเคชันแผงควบคุม
- ตอนนี้คุณต้องค้นหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้อยู่ (หรือการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่คุณต้องการใช้)
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดูตัวเลือกที่มี เลือกคุณสมบัติ
คอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดหน้าต่าง Properties หรือกล่องโต้ตอบสำหรับการเชื่อมต่อที่เลือกทันที
- ภายใต้การเชื่อมต่อนี้ใช้ข้อความรายการต่อไปนี้คุณต้องค้นหา Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่มัน (เพื่อให้ไฮไลต์)
- คลิกที่ปุ่มคุณสมบัติ (ด้านล่างกล่องที่มีรายการ)
คอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดหน้าต่าง Properties หรือกล่องโต้ตอบสำหรับพารามิเตอร์ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ทันที
- คลิกที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้)
- ตอนนี้คุณต้องเติมช่องสำหรับที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์และเกตเวย์เริ่มต้นด้วยค่าที่ถูกต้อง
- คลิกที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้)
- คลิกที่ปุ่ม OK
- คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อทำสิ่งต่างๆให้เสร็จสิ้น
- ปิดแอพแผงควบคุม
- เรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ลองไปที่เว็บไซต์บางแห่งเพื่อดูว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานเป็นอย่างไร
สั่งให้คอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่า DNS โดยอัตโนมัติ:
หากการตั้งค่า DNS ด้วยตนเองตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้คุณอาจบังคับให้ Windows ตั้งค่าสิ่งต่างๆสำหรับ DNS ของคุณด้วยตัวเอง ในสถานการณ์ที่คาดการณ์ไว้คุณสามารถรักษาการตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับ IP ได้
ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำงานที่นี่:
- เปิดแอปเรียกใช้ผ่านแป้นพิมพ์ลัดที่รู้จัก (ปุ่ม Windows + ตัวอักษร R)
- ที่นี่คุณต้องกรอกกล่องข้อความบนหน้าต่าง Run ด้วย ncpa.cpl แล้วแตะ Enter เพื่อเรียกใช้
- สมมติว่าคุณอยู่บนหน้าจอการเชื่อมต่อเครือข่ายในแผงควบคุมคุณต้องทำงานเดียวกันกับที่เราระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้
เราต้องการให้คุณไปที่หน้าต่าง Properties หรือกล่องโต้ตอบสำหรับ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)
- ปล่อยให้การตั้งค่าสำหรับที่อยู่ IP ตามที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
- คลิกที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับขอรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้)
- คลิกที่ปุ่ม OK
- ในกล่องโต้ตอบหรือหน้าต่างที่เหลือคุณต้องคลิกที่ปุ่มนำไปใช้จากนั้นคลิกที่ปุ่มตกลง (ถ้ามี)
- ปิดแอพแผงควบคุม
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ ลองใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นตอนนี้
ใช้ DNS สาธารณะหรือ OpenDNS ของ Google:
ในที่สุดเรากำลังพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณพยายามใช้งานอยู่นั้นเสียหรือล่ม เซิร์ฟเวอร์ DNS มีความเสถียรเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาไม่ค่อยประสบปัญหาการหยุดทำงาน อย่างไรก็ตามในตอนนี้หากคุณยังไม่พบข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน' แม้จะมีการแก้ไขทั้งหมดที่คุณได้ลองแล้วก็ตามบางที Windows ก็ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณที่ไม่สามารถใช้งานได้
DNS สาธารณะของ Google นั้นฟรีและรวดเร็ว อาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ดีที่สุดที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ แทบไม่มีความเสี่ยงหรือข้อเสียใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการใช้บางอย่างจาก Google คุณสามารถใช้ OpenDNS หรือคุณสามารถลองใช้ DNS จาก Cloudflare ซึ่งควรจะทำงานได้ดีกว่าทั้ง DNS สาธารณะและ OpenDNS ของ Google
ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อใช้ DNS สาธารณะของ Google:
- เปิดแอป Run: คุณสามารถกดปุ่มโลโก้ Windows จากนั้นแตะปุ่มตัวอักษร R
- เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้นคุณต้องพิมพ์ข้อความนี้ลงในช่องที่นั่น:
ncpa.cpl
- แตะปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์
Windows จะรันโค้ดและนำคุณไปยังหน้าจอ Network Connections ในแอพพลิเคชั่น Control Panel
- ตอนนี้คุณต้องค้นหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้อยู่ (หรือการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่คุณต้องการใช้)
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดูตัวเลือกที่มี เลือกคุณสมบัติ
Windows จะเปิดหน้าต่าง Properties หรือกล่องโต้ตอบสำหรับการเชื่อมต่อที่เลือกทันที
- ภายใต้การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้คุณต้องค้นหา Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่มัน (เพื่อให้ไฮไลต์)
- คลิกที่ปุ่มคุณสมบัติ
Windows จะเปิดหน้าต่าง Properties หรือกล่องโต้ตอบสำหรับพารามิเตอร์ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ทันที
- คลิกที่ปุ่มตัวเลือกเพื่อขอรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้)
- ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ปุ่มตัวเลือกเพื่อใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้)
- ที่นี่คุณต้องกรอกข้อมูลในช่องสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองด้วย 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ตามลำดับ
นี่คือตัวเลขสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google หากคุณต้องการใช้ DNS ของ OpenDNS หรือ CloudFlare คุณควรหาข้อมูลทางออนไลน์เพื่อหาตัวเลขสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง จากนั้นคุณสามารถเติมช่องที่เกี่ยวข้องด้วยค่าที่ถูกต้อง
- คลิกที่ปุ่ม OK
- คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK (บนหน้าต่างหรือกล่องโต้ตอบที่เหลือ)
- ปิดแอพแผงควบคุม
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ ลองไปที่เว็บไซต์เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งานเกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณพยายามใช้อินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วตรวจสอบสิ่งต่างๆอีกครั้ง
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน' ในพีซี Windows 10
หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณยังคงมีอยู่คุณควรลองวิธีแก้ไขและวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
- ลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น (ใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นเป็นต้น)
- ลองตั้งค่าอินเทอร์เน็ตแบบอื่น (ใช้อีเธอร์เน็ตแทน Wi-Fi เป็นต้น)
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
- ปิดใช้งานพร็อกซีทั้งหมด ปิด VPN ทั้งหมด
- ลองใช้เราเตอร์อื่น