จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Windows 10 ป้องกันการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

ทุกวันนี้ผู้คนทำงานที่จำเป็นและทำธุระต่าง ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีช่วยให้เราชำระค่าใช้จ่ายสื่อสารกับผู้คนในต่างประเทศและจับจ่ายสินค้าที่เราต้องการได้ง่ายและสะดวกขึ้น อย่างไรก็ตามหากคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับ วิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถถูกแฮ็กได้ คุณจะต้องตื่นตระหนกอย่างแน่นอน ไม่จำเป็นต้องพูดว่าในยุคดิจิทัลที่อันตรายในปัจจุบันคุณจะไม่ใช้พีซีของคุณโดยไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้

โดยทั่วไปการอัปเดตระบบจะนำมาซึ่งการปรับปรุงและคุณสมบัติที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนบ่นว่า Windows 10 หยุดกระบวนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ในกรณีส่วนใหญ่ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นควรทำงานได้ดีกับระบบปฏิบัติการนี้ ในทางกลับกันคุณอาจประสบปัญหาต่อไปนี้ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส:

• คุณไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ เป็นไปได้ว่าโปรแกรมไม่สามารถทำงานร่วมกับพีซีของคุณได้
• มัลแวร์หรือไวรัสอาจขัดขวางกระบวนการติดตั้ง ควรใช้ดิสก์กู้คืนบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อกำจัดปัญหา
• ไฟล์ที่เสียหายอาจขัดขวางไม่ให้คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
• แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจปิดกั้นกระบวนการติดตั้ง ในกรณีนี้การลบโปรแกรมดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหาได้

หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่ต้องกังวลเพราะเราจะสอนวิธีแก้ไข Windows 10 เพื่อป้องกันปัญหาโปรแกรมป้องกันไวรัส เพียงทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อให้คุณได้รับการปกป้องที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการ

วิธีที่ 1: ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ

โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ทำงานได้ดีกับ Windows Defender อย่างไรก็ตามหากคุณมีผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นหลายตัวติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจรบกวนซึ่งกันและกัน อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ทราบว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมไว้ตั้งแต่แรก ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลบเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น ๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากที่กล่าวมาให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกไอคอนค้นหาบนถาด
2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
3. ไปที่ Programs จากนั้นคลิก Programs and Features
4. มองหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ไม่ต้องการ
5. คลิกขวาที่โปรแกรมจากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
6. ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณต้องการ

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้คุณเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณสมบัติที่ครอบคลุมและยังเข้ากันได้กับ Windows 10 ด้วยเหตุนี้ให้เลือกใช้ Anti-Malware เครื่องมือที่มีประโยชน์นี้จะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากโปรแกรมและไฟล์ที่เป็นอันตรายซึ่งอาจคุกคามความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นมันจะไม่รบกวนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในตัวของคุณ

วิธีที่ 2: ปิดการใช้งาน Windows Defender

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Windows Defender ไม่ควรเป็นสาเหตุของปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ในทางกลับกันเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อื่นอาจมีคุณสมบัติที่อาจขัดแย้งกับ Windows Defender ดังนั้นเราขอแนะนำให้ปิดโปรแกรมในตัวนี้ก่อนจากนั้นลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ไปที่ไอคอนค้นหาบนถาด
2. พิมพ์“ settings” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
4. บนเมนูแถบด้านซ้ายคลิก Windows Defender
5. คลิกปุ่ม Open Windows Defender Security Center
6. เลือก Virus & Threat Protection
7. เลื่อนลงจากนั้นคลิกการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
8. ปิด 'การป้องกันแบบเรียลไทม์'

ตอนนี้คุณได้ปิดใช้งาน Windows Defender แล้วคุณสามารถลองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณต้องการได้

วิธีที่ 3: เรียกใช้การสแกน SFC

หาก Windows 10 หยุดกระบวนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจเป็นไปได้ว่ามีไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ข่าวดีก็คือมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือเรียกใช้การสแกน SFC โปรแกรมนี้ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย จากที่กล่าวมาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกไอคอนค้นหาบนถาด
2. พิมพ์ 'command prompt' (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
3. ในผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ Command Prompt จากนั้นเลือก Run as Administrator
4. ภายในพรอมต์คำสั่งพิมพ์“ sfc / scannow” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter สิ่งนี้ควรเปิดการสแกน SFC
5. อาจใช้เวลาสองถึงสามนาทีเพื่อให้กระบวนการสแกนและซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ขัดจังหวะ

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ได้คุณจะต้องทำการสแกน DISM ด้วย คำแนะนำมีดังนี้

1. ไปที่ไอคอนค้นหาบนแถบงาน
2. วาง“ command prompt” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์จากนั้นเลือก Run as Administrator
4. เมื่อพร้อมรับคำสั่งขึ้นให้พิมพ์“ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
5. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที เพียงรอให้เสร็จสมบูรณ์และอย่าพยายามขัดจังหวะ

วิธีที่ 4: ดำเนินการคลีนบูต

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันเริ่มต้นของ บริษัท อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดขวางไม่ให้คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้สำเร็จ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยดำเนินการคลีนบูต คุณสามารถทำได้ง่ายๆโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กด Windows Key + R
2. ภายในกล่องโต้ตอบ run พิมพ์“ msconfig” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
3. ไปที่แท็บบริการจากนั้นคลิกช่องด้านข้าง 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
4. คลิกปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด
5. ไปที่แท็บ Startup จากนั้นคลิก Open Task Manager
6. คุณควรจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น
7. คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแรกในรายการจากนั้นเลือกปิดใช้งาน ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรายการทั้งหมดในรายการ
8. เมื่อคุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดแล้วให้ออกจากตัวจัดการงานและกลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
9. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกใช้และตกลง
10. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
11. เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเรียบร้อยแล้วให้เปิดใช้งานบริการเริ่มต้นและแอปพลิเคชันทั้งหมด

วิธีที่ 5: การลบไฟล์ขยะและไฟล์ชั่วคราว

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ขยะเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องลบไฟล์เหล่านี้ออก คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Disk Cleanup ซึ่งเป็นเครื่องมือ Windows ในตัว วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกไอคอนค้นหาบนแถบงาน
2. พิมพ์ 'disk cleanup' (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการทำความสะอาดจากนั้นคลิกตกลง
4. โปรแกรมจะคำนวณจำนวนเนื้อที่ที่สามารถปล่อยให้ว่างในไดรฟ์ของคุณได้
5. เลือกไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ขยะทั้งหมดที่คุณต้องการลบจากนั้นคลิกตกลง

การล้างข้อมูลบนดิสก์สามารถลบไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ขยะได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการเครื่องมือที่มีคุณสมบัติที่ครอบคลุมเราขอแนะนำให้ใช้ BoostSpeed นอกเหนือจากการล้างไฟล์ที่ไม่ต้องการแล้วโปรแกรมนี้ยังระบุปัญหาที่อาจส่งผลต่อความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยการกำจัดร่องรอยของกิจกรรมของคุณ ด้วยเหตุนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาในการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในขณะที่ปรับปรุงความเร็วและความปลอดภัยของพีซีของคุณ!

วิธีที่ 6: การเริ่มบริการ Windows Audio ใหม่

เมื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข Windows 10 ป้องกันปัญหาแอนตี้ไวรัสคุณจะพบว่ามีวิธีการมากมาย อาจดูเหมือนแปลก แต่วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งานบริการ Windows Audio ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กด Windows Key + R
2. ภายในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์“ services.msc” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. เมื่อหน้าต่าง Services ขึ้นให้มองหาบริการ Windows Audio
4. คลิกขวาจากนั้นเลือกหยุดจากตัวเลือก
5. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้คลิกขวาที่ Windows Audio จากนั้นเลือกเริ่มจากตัวเลือก
6. เมื่อคุณเริ่มบริการใหม่แล้วให้ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณคิดว่าวิธีใดต่อไปนี้ได้ผลดีที่สุด

เราหวังว่าจะได้อ่านความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับความคิดเห็นด้านล่างนี้!