[แก้ไขแล้ว] VMware Workstation Pro ไม่สามารถทำงานบน Windows 10

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา 'VMware Workstation Pro ไม่สามารถทำงานบน Windows' คุณมาถูกหน้าแล้ว





VMware Workstation Pro เป็นไฮเปอร์ไวเซอร์ที่โฮสต์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเครื่องเสมือน (VMs) บนระบบปฏิบัติการ Windows และ Linux เวอร์ชัน x64 ได้ โดยพื้นฐานแล้วซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้ระบบปฏิบัติการหลายระบบบนพีซีเครื่องเดียวได้ เวิร์กสเตชันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักพัฒนาไอทีธุรกิจและมืออาชีพที่สร้างทดสอบหรือสาธิตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์คลาวด์หรือแพลตฟอร์มใด ๆ

อย่างไรก็ตามการใช้งาน VMware Workstation Pro เป็นไปอย่างราบรื่นนับตั้งแต่มีการเปิดตัว Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ตามที่ผู้ใช้ระบุการอัปเดตหรืออัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์นี้ ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นพร้อมกับข้อความป๊อปอัปจากผู้ช่วยความเข้ากันได้ที่ระบุว่า:

VMware Workstation Pro ไม่สามารถทำงานบน Windows 10 ได้ตรวจสอบเวอร์ชันอัปเดตของแอปนี้ที่ทำงานบน Windows



เมื่อพิจารณาจากโพสต์บนฟอรัม VMware การอัปเดตสะสมหลายรายการทำให้เกิดปัญหานี้ เหล่านี้คือ:

  • 8 ตุลาคม 2019 - KB4517389 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 18362.418)
  • 3 ตุลาคม 2019-KB4524147 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 18362.388)
  • 26 กันยายน 2019 - KB4517211 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 18362.387)

ตามคำแถลงของนักพัฒนา VMware เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ซอฟต์แวร์ VMware Workstation Pro ก็หยุดทำงาน การอัปเดตส่งผลกระทบต่อ VMware Workstation Pro ทุกเวอร์ชันก่อนเวอร์ชัน 15.1 ทำให้เกิดความไม่พอใจมากมายในชุมชน Windows

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีที่คุณสามารถลองนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้



วิธีลบข้อความป๊อปอัป“ VMware Workstation Pro ไม่สามารถทำงานบน Windows”

แก้ไข 1: เปลี่ยนชื่อ VMware.exe Executable

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการบล็อกคือการเปลี่ยนชื่อไฟล์ปฏิบัติการของ VMware ผู้ใช้หลายคนในฟอรัม VMware ที่เชื่อมโยงรายงานว่าวิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้ผลและคุณสามารถลองใช้เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. เรียกดูตำแหน่งของการติดตั้ง VMware Workstation Pro ตามค่าเริ่มต้นควรอยู่ใน C: Program Files (x86) VMware VMware เวิร์กสเตชัน .
  2. ค้นหาไฟล์ปฏิบัติการ vmware.exe และเปลี่ยนชื่อเป็น vmwarea.exe
  3. รีบูตอุปกรณ์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

วิธีแก้ปัญหานี้ควรกำจัดข้อผิดพลาด 'VMware Workstation Pro ไม่สามารถทำงานบน Windows' ได้ หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถช่วยได้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง



แก้ไข 2: ถอนการติดตั้ง Windows Updates

เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าการอัปเดตสะสมต่างๆบล็อกโปรแกรม VMware Workstation Pro ไม่ให้ทำงาน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้และ VMware Workstation Pro ก็ทำงานอีกครั้ง

ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. กด Windows Key + S พิมพ์“ updates” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) และเลือก Windows Update Settings จากรายการผลลัพธ์
  2. ไปที่ลิงก์ดูประวัติการอัปเดตในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเปิด
  3. คุณจะเห็นรายการอัปเดตล่าสุดรวมถึงการอัปเดตสะสมและอื่น ๆ เนื่องจากจุดสำคัญของเราคือการถอนการติดตั้งการอัปเดตบางอย่างคุณจะต้องคลิกที่ลิงก์ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ด้านบนของหน้า
  4. บนหน้าจอการอัปเดตที่ติดตั้งในแผงควบคุมคุณจะเห็นรายการการอัปเดตสะสมที่ติดตั้งตั้งแต่การอัปเดตคุณลักษณะ
  5. ค้นหาโปรแกรมปรับปรุงสะสมต่อไปนี้ คลิกที่การอัปเดตแต่ละรายการแล้วเลือกถอนการติดตั้ง คุณยังสามารถคลิกขวาที่การอัปเดตทีละรายการและเลือกถอนการติดตั้ง:
  • 8 ตุลาคม 2019 - KB4517389 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 18362.418)
  • 3 ตุลาคม 2019-KB4524147 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 18362.388)
  • 26 กันยายน 2019 - KB4517211 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 18362.387)
  1. เมื่อคุณถอนการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ คลิกปุ่มรีสตาร์ททันทีเพื่อดำเนินการต่อ

โปรดทราบว่าการอัปเดตจะยังคงติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังจากนั้นสักครู่ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้คุณจะต้องเลื่อนการอัปเดตในอนาคตออกไป โดยทำดังนี้



  1. ไปที่แอปการตั้งค่า Windows 10 โดยกดแป้นพิมพ์ลัด Win + I พร้อมกัน
  2. ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update และเปิดลิงก์ตัวเลือกขั้นสูง
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วนหยุดการอัปเดตและคลิกที่รายการแบบเลื่อนลงหยุดชั่วคราวจนกว่าจะถึงจุดที่คุณจะต้องระบุวันที่ โปรดทราบว่าการอัปเดตสามารถหยุดชั่วคราวได้นานถึง 35 วัน หลังจากนั้นการอัปเดตล่าสุดจะต้องได้รับการติดตั้งก่อนจึงจะหยุดชั่วคราวได้อีกครั้ง

อย่างไรก็ตามนี่คือสิ่งที่ เพื่อให้สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณได้อย่างไม่มีที่ติคุณต้องติดตามการอัปเดตของคุณอยู่เสมอ ดังนั้นโซลูชันนี้จึงให้การแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น

แก้ไข 3: ดาวน์โหลด Windows ADK

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหา“ VMware Workstation Pro ไม่สามารถทำงานบน Windows” โดยใช้ Windows ADK (Assessment and Deployment Kit) คำแนะนำฉบับสมบูรณ์มีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows ADK หน้าบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
  2. ค้นหาเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณและดาวน์โหลด
  3. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ให้ค้นหาไฟล์ adksetup.exe ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณและเปิดใช้งาน
  4. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ติดตั้ง Windows Assessment and Deployment Kit- Windows 10 ลงในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้”
  5. คลิกที่ถัดไปและเลือกยอมรับเพื่อยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต
  6. อย่าลืมเลือกตัวเลือก Application Compatibility Tools ซึ่งรวมถึงตัวเลือก Compatibility Administrator และ Standard User Analyzer (SUA)
  7. คลิกที่ติดตั้งเพื่อดำเนินการต่อ
  8. รออย่างอดทนเพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์จากนั้นคลิกปิด
  9. จากนั้นกด Windows Key + S และพิมพ์ 'Compatibility' (โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในช่องค้นหา
  10. เลือกผู้ดูแลระบบที่เข้ากันได้
  11. ในหน้าต่างถัดไปคุณจะสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลระบบที่มีแอปพลิเคชันการแก้ไขความเข้ากันได้และโหมดความเข้ากันได้
  12. เปิดการตั้งค่าแอปพลิเคชันภายใต้ฐานข้อมูลระบบค้นหาและเลือก VMware Workstation Pro
  13. ในบานหน้าต่างด้านขวาคุณจะเห็นรายการ vmware.exe คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกปิดการใช้งานรายการ
  14. ออกจากหน้าต่าง

ตอนนี้โปรแกรม VMware Workstation Pro ควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ของคุณ

แก้ไข 4: ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro

ตามที่นักพัฒนา VMware Workstation Pro ลูกค้าที่ใช้ Workstation 15.0 สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเกรดเป็น Workstation 15.5 รุ่นล่าสุดฟรี สำหรับผู้ใช้ที่ใช้เวิร์กสเตชันเวอร์ชันเก่าก่อนอื่นพวกเขาจำเป็นต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และลองดำเนินการอัพเกรดอีกครั้ง

แต่มีสิ่งที่จับได้ การถอนการติดตั้ง Workstation Pro โดยใช้วิธีการมาตรฐานในแผงควบคุมดูเหมือนจะไม่ได้ผลตามที่คาดไว้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง” เป็นสีเทา คนอื่น ๆ บ่นว่าแม้จะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว แต่ข้อความป๊อปอัปก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ที่เหลือบางไฟล์ถูกทิ้งไว้หลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามไม่มีเหตุผลที่จะต้องตกใจ ด้านล่างนี้เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VMware Workstation Pro อย่างสมบูรณ์

วิธีที่ 1: การใช้โปรแกรมติดตั้งซอฟต์แวร์ VMware Workstation Pro

โปรแกรมส่วนใหญ่มาพร้อมกับโปรแกรมถอนการติดตั้งของตัวเองที่ช่วยให้คุณลบออกจากพีซีของคุณหากคุณไม่พบว่ามีประโยชน์อีกต่อไป หากคุณไม่มีสำเนาของโปรแกรมติดตั้ง Workstation ให้ไปที่เว็บไซต์ VMware อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด เมื่อคุณมีไฟล์แล้วให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบโฮสต์ Windows ด้วยสิทธิ์ระดับสูงหรือเป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้โดเมนบัญชีโดเมนต้องเป็นผู้ดูแลระบบภายใน
  2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ VMware-workstation- (1234) .exe โดยที่ 1234 คือเวอร์ชันและหมายเลขรุ่นแล้วคลิกถัดไป
  3. เลือกตัวเลือกลบ หากคุณต้องการบันทึกใบอนุญาตผลิตภัณฑ์และรายละเอียดการกำหนดค่าให้เลือกช่องที่เหมาะสม
  4. คลิกปุ่มถัดไปเพื่อเริ่มการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Workstation Pro

วิธีที่ 2: การใช้พรอมต์คำสั่ง

วิธีแก้ปัญหานี้ใช้กับผู้ใช้ที่ใช้ Workstation 5.x และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

  1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ในการทำเช่นนั้นให้กดปุ่มลัด Win + S พิมพ์“ CMD” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหาและเลือกตัวเลือก Run as Administrator ในบานหน้าต่างด้านขวา
  2. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้: VMware-workstation-5.0.0-13124.exe / c . การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลการลงทะเบียน MSI สำหรับแอปพลิเคชัน Workstation ออกจากเครื่อง Windows 10 ของคุณโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 3: การใช้แอพของบุคคลที่สาม

หากคุณพบว่าวิธีการข้างต้นยุ่งยากเราขอแนะนำให้ใช้แอปของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เช่น BoostSpeed โปรแกรมมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถบังคับถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถลบออกได้โดยใช้วิธีปกติ

สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้ง BoostSpeed ​​และไปที่แท็บ Clean Up คลิกที่ลิงค์“ Force-uninstall applications” เพื่อเปิดแท็บ Uninstall Manager ซึ่งจะแสดงรายการโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาโปรแกรมที่มีปัญหาจากรายการเลือกและคลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง

BoostSpeed ​​ยังมาพร้อมกับ เพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณได้แบบเรียลไทม์ มีเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถเปิดใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของพีซีของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพงาน Windows โปรเซสเซอร์และหน่วยความจำของคุณ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการป้องกันเดสก์ท็อปและ Defragger ที่จะทำให้ไดรฟ์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้น ฟังก์ชั่นทั้งหมดนี้ป้องกันไม่ให้ระบบค้างและชะลอตัว

เราหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา 'VMware Workstation pro ไม่สามารถทำงานบน Windows 10' ที่เป็นประโยชน์

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณทำงานโดยไม่มีข้อบกพร่องคือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อยู่เสมอ ไดรเวอร์อุปกรณ์ช่วยให้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณสื่อสารกับซอฟต์แวร์ได้ หากไดรเวอร์ใด ๆ หายไปล้าสมัยหรือเสียหายฮาร์ดแวร์ของคุณเช่นเครื่องพิมพ์กล้องและซอฟต์แวร์เช่นเกมอาจเริ่มทำงาน

ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเองได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของไดรเวอร์แต่ละตัว คุณต้องหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ถูกต้องและติดตั้งทีละรายการ อย่างไรก็ตามกระบวนการนี้พูดได้ง่ายกว่าทำเนื่องจากคุณต้องหารุ่นไดรเวอร์และเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณก่อน การติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เกิดปัญหากับพีซีมากขึ้น

วิธีที่ง่ายและน่าเชื่อถือที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์เช่น Driver Updater โปรแกรมนี้จะสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อระบุระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่ จากนั้นจะตรวจหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยขาดหายไปหรือเสียหายและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดอย่างเป็นทางการโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

Driver Updater นั้นรวดเร็วปลอดภัย มันยังมาพร้อมกับตัวเลือกการสำรองข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไดรเวอร์ได้หากคุณพบข้อบกพร่องในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า นอกจากนี้คุณสามารถเปิดใช้งานการบำรุงรักษาอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณทำงานบนไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ