211service.com
ใช้ Skype ฉันสังเกตเห็นว่าไม่มีใครได้ยินฉันวิธีแก้ปัญหา
'ผู้คนอาจได้ยินคำพูดของคุณ แต่พวกเขารู้สึกถึงทัศนคติของคุณ'
จอห์นซี. แม็กซ์เวลล์
เราทุกคนมีบางอย่างที่จะพูดและเทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้คำพูดของเราลื่นไหล Skype เป็นกรณีหนึ่งซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารที่ราบรื่น ซึ่งเป็นเรื่องจริงจนกว่าแอปจะหูหนวกและฟังคุณ
น่าเสียดาย, ' ทำไม Skype ไม่ได้ยินฉัน ’เป็นข้อร้องเรียนอย่างกว้างขวางจากผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดระบบเป็น Windows 10 และไม่มีใครโต้แย้งว่าการไม่ได้รับฟังในขณะที่ skyping นั้นน่าหงุดหงิดอย่างมาก สิ่งที่ดีคือปัญหาที่เป็นปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
เคล็ดลับ 8 ข้อในการแก้ไขปัญหา 'ผู้คนใน Skype ไม่ได้ยินฉัน' มีดังนี้
- ปรับการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณ
- ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง Skype ของคุณ
- ใช้ Windows Troubleshoot
- เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
- แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณ
- อัปเดต Skype ของคุณ
- ดาวน์เกรดเป็น Skype เวอร์ชันก่อนหน้า
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
อ่านต่อเพื่อทำให้ตัวเองได้ยินอีกครั้ง:
1. ปรับการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณ
ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณเปิดอยู่หรือไม่
หากผู้ใช้ Skype ไม่ได้ยินเสียงของคุณไมโครโฟนของคุณอาจปิดอยู่ ดังนั้นรีบไปตรวจสอบ:
Windows logo key + I -> Privacy -> Microphone -> Turn it on
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณได้
Skype ต้องได้รับอนุญาตจากคุณในการถ่ายทอดเสียงของคุณผ่านเน็ต ดังนั้นตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนของคุณหรือไม่:
- แป้นโลโก้ Windows + I -> ความเป็นส่วนตัว -> ไมโครโฟน
- เลือกแอปที่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณ -> ตรวจสอบว่า Skype มีสถานะเป็น 'เปิด' หรือไม่
ป้องกันไม่ให้แอปอื่นบีบไมโครโฟนของคุณ
หากคุณไม่ได้ยินเสียงขณะใช้ Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปอื่นไม่ได้ใช้ไมโครโฟนของคุณโดยเฉพาะ
ไปที่:
- แถบงาน -> คลิกขวาที่ไอคอนเสียง -> อุปกรณ์บันทึก -> เลือกไมโครโฟนของคุณ -> ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
- ไปที่แท็บขั้นสูง -> ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง Skype ของคุณ
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง Skype ของคุณซึ่งอาจช่วยให้คุณปรับแอปกับไมโครโฟนของคุณได้
นี่คือวิธีการทำใน
แอป Skype แบบคลาสสิก:
- เรียกใช้แอป Skype แบบคลาสสิกของคุณ -> เครื่องมือ -> ตัวเลือก -> การตั้งค่าเสียง
- การตั้งค่าไมโครโฟน -> ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
- ยกเลิกการเลือกปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ -> บันทึก
Skype ใหม่บนเดสก์ท็อป:
- เปิด Skype บนเดสก์ท็อปใหม่ของคุณ -> ดับเบิลคลิกที่ไอคอน / รูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
- การตั้งค่า -> เสียง -> ไมโครโฟน -> ตรวจสอบการกำหนดค่าไมโครโฟนของคุณ
Skype สำหรับ Windows 10:
- เปิด Skype ของคุณสำหรับ Windows 10 -> ไอคอนรูปเฟือง (การตั้งค่า)
- ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
Skype for Business:
- เปิดหน้าต่างหลักของ Skype for Business -> มองหาปุ่มตัวเลือก -> คลิกที่ลูกศรที่อยู่ข้างๆ
- เครื่องมือ -> การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง -> อุปกรณ์เสียง -> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้น
3. ใช้ Windows Troubleshoot
ในการยุติดราม่า 'ไม่มีใครได้ยินฉันใน Skype' คุณต้องใช้มือทั้งหมดบนดาดฟ้า ดังนั้นให้ใช้คุณลักษณะการแก้ไขปัญหา Windows 10 ในตัว:
- เริ่ม -> แผงควบคุม -> แก้ไขปัญหา -> ฮาร์ดแวร์และเสียง
- แก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง -> ถัดไป -> ให้ Windows 10 ของคุณตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณ
4. เริ่มบริการ Windows Audio ใหม่
Windows Audio Service ของคุณอาจมีปัญหาซึ่งจะทำให้คุณปิดเสียงในขณะที่กำลังกระโดด
ในการป้องกันปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Skype ให้เริ่มบริการ Windows Audio ของคุณใหม่:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ services.msc ลงในช่อง Run -> Services
- ค้นหาบริการของ Windows -> เลือกเสียงของ Windows -> คลิกขวาที่มัน -> รีสตาร์ท
5. แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณ
ความรำคาญ 'เสียง Skype ไม่ทำงานบน Windows 10' อาจเกิดจากการ์ดเสียงเมนบอร์ดหรือไดรเวอร์ไมโครโฟนที่ไม่ดีของคุณ หากมีข้อผิดพลาดหรือล้าสมัยคนที่คุณกระโดดด้วยจะไม่ได้ยินคุณซึ่งเป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง
นี่คือ 3 วิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณ:
อัปเดต / เปลี่ยนไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
ในการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยของคุณโดยใช้ Device Manager ให้ทำดังต่อไปนี้:
- แป้นโลโก้ Windows + X -> ตัวจัดการอุปกรณ์
- ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ -> ดับเบิลคลิกที่ -> แท็บไดรเวอร์ -> อัปเดตไดรเวอร์
คุณยังสามารถใช้ Device Manager เพื่อเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้นของ Microsoft การซ้อมรบนี้มักมีรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาเสียงใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย
นี่คือวิธีดำเนินการเคล็ดลับ:
- แป้นโลโก้ Windows + X -> ตัวจัดการอุปกรณ์
- ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ -> ดับเบิลคลิกที่ -> แท็บไดรเวอร์ -> ถอนการติดตั้ง / ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ -> ตกลง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โปรแกรมควบคุมเสียงเริ่มต้นของ Microsoft จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง
หากการใช้ Device Manager ไม่เป็นประโยชน์ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตการ์ดเสียง / เมนบอร์ด / ไมโครโฟนของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เรียกใช้ไฟล์. exe และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ของคุณ
ใช้เครื่องมือพิเศษ
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเสียงของคุณโดยเร็วที่สุดให้ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษตัวอย่างเช่น โปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์ สามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้ในคลิกเดียว

6. อัปเดต Skype ของคุณ
หาก Skype ไม่ได้ยินคุณแม้จะมีกลเม็ดและการปรับเปลี่ยนทั้งหมดข้างต้นให้ลองอัปเดตแอปซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดโปรดไปที่เว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการ
7. ดาวน์เกรดเป็น Skype เวอร์ชันก่อนหน้า
สิ่งที่ไม่ดีเกิดขึ้น: มีโอกาสที่อุปกรณ์เสียงของคุณอาจไม่ชอบแอป Skype ใหม่ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าได้เช่นกัน
หากต้องการเปลี่ยนกลับไปใช้ Skype แบบคลาสสิกสำหรับ Windows Desktop ให้ใช้ลิงก์จากเว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการ
8. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
ทดสอบไมโครโฟนของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากคุณใช้ไมโครโฟนภายนอกให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เห็นได้ชัดว่าหากอุปกรณ์มีข้อผิดพลาดจะไม่สามารถใช้งานได้ทุกที่ ในกรณีนี้คุณจะต้องลงทุนซื้อไมโครโฟนใหม่
ตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณ
หากปัญหา 'Skype ไม่ได้ยินฉัน' ยังคงมีอยู่ในแล็ปท็อปของคุณไมโครโฟนภายในอาจเป็นตัวการสำคัญ คุณสามารถลองซ่อมอุปกรณ์ด้วยตัวเองหรือซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรอง - ทางเลือกเป็นของคุณ
เราหวังว่า Skype จะไม่มีปัญหาในการรับฟังคุณในตอนนี้
