ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์…เพราะเหตุใด

ผู้ใช้ Windows 8, Windows 8.1 และ Windows 10 บ่นว่าเมื่อพยายามเข้าถึงบางเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome จะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์'

หากคุณพบปัญหานี้บนพีซีของคุณคุณอาจสงสัยว่ามันหมายถึงอะไรและจะกำจัดมันได้อย่างไร

อย่างที่คุณทราบกันดีทุกเว็บไซต์มีชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลข ที่อยู่ IP (Internet Protocol) คือชุดของตัวเลขที่แสดงถึงเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามเนื่องจากเป็นเรื่องยากที่จะจดจำและป้อน URL จึงใช้ชื่อโดเมนเช่น example.com แทนเนื่องจากอ่านง่ายและจำได้ง่ายกว่า ดังนั้นไม่ว่าคุณจะป้อนที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขหรือชื่อโดเมนที่มนุษย์สามารถอ่านได้ของเว็บไซต์คุณจะยังคงมาถึงหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง

เซิร์ฟเวอร์ DNS ใดที่ตรงกับชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่คุณต้องการเยี่ยมชมกับที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถดึงข้อมูลที่อยู่ IP คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงที่นี่

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• โดเมนที่คุณพยายามเข้าถึงไม่สามารถใช้งานได้
• ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS
• มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ที่ระดับเซิร์ฟเวอร์และแคชในเครื่องของคุณยังคงส่งคืนที่อยู่ IP เก่า

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์”

ข้อผิดพลาดอาจไม่ได้ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมด บางครั้งอาจปรากฏในหน้าสุ่มดังนั้นคุณยังคงสามารถทำการค้นหาบน Google ได้ แต่เว็บไซต์อื่น ๆ เช่น YouTube และ Facebook จะไม่สามารถโหลดได้

วิธีแก้ปัญหาที่เรานำเสนอด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้หากปัญหาเกิดจากการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดของหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าชม

วิธีแก้ไขปัญหา“ ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Windows 10:

1. แก้ไขปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
2. ล้างแคชของโฮสต์ใน Google Chrome
3. ล้างและต่ออายุ DNS
4. กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
5. ใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)
6. ทำการรีเซ็ตบริการไคลเอ็นต์ DNS
7. ค้นหา IP และเพิ่มลงในไฟล์ Hosts
8. ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ 'etc'
9. ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

คุณสามารถลองแก้ไขตามลำดับที่แจ้งหรือตามดุลยพินิจของคุณ

แก้ไข 1: แก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณไม่หายไปหรือผิดพลาด ไดรเวอร์นี้มีหน้าที่สร้างการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ดังนั้นข้อผิดพลาด DNS อาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสียหายไม่ถูกต้องล้าสมัยหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

คุณสามารถดำเนินการได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์ เราจะดูวิธีต่างๆที่คุณสามารถใช้เพื่อทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ

ทำการอัปเดต Windows

Windows Update เป็นบริการของ Microsoft ที่มีแพตช์เซอร์วิสแพ็คและโปรแกรมปรับปรุงอื่น ๆ สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะยังคงทำงานได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณรวมถึงไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย ดังนั้นการติดตั้งการอัปเดต Windows จึงเป็นวิธีหนึ่งในการรับไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ

วิธีติดตั้งการอัปเดต Windows มีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดไอคอน Windows + I รวมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. คลิกที่ Update & Security บนหน้าที่เปิดขึ้นจากนั้นคลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าถัดไป
3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม 'ตรวจหาการอัปเดต' ทางด้านขวามือ ระบบปฏิบัติการจะตรวจพบการอัปเดตใหม่จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายผ่าน Device Manager

เนื่องจากคุณสนใจเฉพาะการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและอาจไม่สนใจเกี่ยวกับการอัปเดตส่วนประกอบอื่น ๆ ของ Windows คุณสามารถไปที่ Device Manager และอัปเดตไดรเวอร์ที่ต้องการได้ทันที ทำตามขั้นตอนง่ายๆด้านล่าง:

1. เปิดอุปกรณ์เสริมเรียกใช้โดยกดไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ R รวมกัน
2. พิมพ์ 'Devmgmt.msc' ในช่องค้นหาและกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือคลิกปุ่มตกลงบน Run accessory
3. เมื่อหน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหา 'Network Adapters' และขยายโดยดับเบิลคลิกหรือคลิกลูกศรที่อยู่ข้างๆ
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' จากเมนูบริบท
5. เลือกใช้ 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ' ระบบจะค้นหาโปรแกรมควบคุมเวอร์ชันที่อัปเดตในคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หากไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตแล้วคุณสามารถลองติดตั้งใหม่ได้ เมื่อคุณคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณในขั้นตอนที่ 4 ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตพีซีของคุณค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและดาวน์โหลด จากนั้นไปที่ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้

โปรดทราบว่าวิธีนี้กำหนดให้คุณต้องทราบข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง มีแนวโน้มว่าเว็บไซต์จะมีตัวช่วยที่จะตรวจจับสเป็คโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับวิธีนี้คุณสามารถใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติเพื่อจัดการปัญหาไดรเวอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ

นี่เป็นวิธีการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุด การใช้เครื่องมือเช่น Driver Updater ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ประสบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์จะทำการสแกนระบบของคุณโดยสมบูรณ์และตรวจพบไดรเวอร์ที่หายไปเสียหายไม่ถูกต้องและล้าสมัยทำให้คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ใด ๆ หรือทั้งหมดได้ เนื่องจากระบบตรวจจับข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติคุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังเรียกใช้การสำรองข้อมูลก่อนการอัปเดตเพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น

ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ

หากคุณทำการอัปเดตก่อนที่ปัญหา 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' จะเริ่มขึ้นคุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่อาจมีข้อผิดพลาดจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาด

แก้ไข 2: ล้างโฮสต์แคชใน Google Chrome

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์อาจเกิดจากส่วนขยายและปลั๊กอินของบุคคลที่สามใน Chrome ดังนั้นในกรณีนี้วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการล้างแคชของโฮสต์ซึ่งอาจเสียหายหรือเต็ม

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
2. คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (จุดสามจุดที่จัดเรียงในแนวตั้งที่มุมขวาบนของหน้าเบราว์เซอร์ของคุณ) แล้วเลือก“ หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน” จากเมนูบริบท

เคล็ดลับ: ทางลัดสำหรับการเปิดหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนคือการกด Ctrl + Shift + N บนแป้นพิมพ์ของคุณ

3. เมื่อหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนเปิดขึ้นให้พิมพ์“ chrome: // net-internals / # dns” (ไม่รวมเครื่องหมายคำพูด) ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
4. คุณจะพบปุ่ม 'ล้างโฮสต์แคช' บนหน้าที่เปิดขึ้น คลิกที่มัน
5. หลังจากนั้นลองอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถท่องเว็บได้ตามปกติหรือไม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' จะไม่ปรากฏอีกต่อไป อย่างไรก็ตามหากยังคงมีอยู่มีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ที่ยังไม่ควรลอง

แก้ไข 3: ล้างและต่ออายุ DNS

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Windows จะจัดเก็บที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติทำให้คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป อย่างไรก็ตามคุณพบปัญหาเช่นข้อผิดพลาด 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' เมื่อแคชเสียหายหรือล้าสมัย การล้างและการต่ออายุ DNS จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เพียงทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

1. กดปุ่มไอคอน Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม คุณยังสามารถคลิกไอคอน Windows บนหน้าจอของคุณ
2. พิมพ์ 'Command prompt' ในแถบค้นหา ตัวเลือกจะปรากฏในผลลัพธ์ คลิกขวาที่ไฟล์จากนั้นคลิกที่ 'Run as administrator'

หรือคุณสามารถเปิดตัวเลือก Command Prompt (Admin) ผ่านเมนู WinX ในการทำเช่นนั้นให้กดแป้นโลโก้ Windows + X หรือคลิกขวาที่ไอคอน Windows บนหน้าจอ เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้ค้นหาและคลิกที่ Command Prompt (Admin)

3. คุณจะเห็นพรอมต์ User Account Control (UAC) ที่ขอให้คุณยืนยันการอนุญาตให้ Windows Command Processor ทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกปุ่ม 'ใช่' เพื่อดำเนินการต่อ
4. ตอนนี้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD แล้วกด Enter หลังจากที่คุณพิมพ์หรือวางแต่ละคำสั่ง:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / ต่ออายุ
• ipconfig / registerdns
• รีเซ็ต netsh int ip

บรรทัดคำสั่งด้านบนจะล้าง DNS และต่ออายุ / รีเซ็ต TCP / IP

5. หลังจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 4: กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS (ระบบชื่อโดเมน) ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่คือวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Windows 10:

1. เรียกใช้อุปกรณ์เสริม Run โดยใช้ชุดไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ R
2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในช่องค้นหาในกล่องโต้ตอบจากนั้นคลิกปุ่มตกลงหรือกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
3. ขยายเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูตาม:' ที่แสดงที่มุมขวาบนของหน้าแผงควบคุม เลือก 'ไอคอนขนาดเล็ก' บนเมนู
4. เลื่อนดูรายการในรายการ ค้นหาและคลิกที่ 'Network and Sharing Center'
5. คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์' ซึ่งจะปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้าย
6. ในหน้าที่เปิดขึ้นให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหรือการเชื่อมต่อในพื้นที่) แล้วเลือกคุณสมบัติ
7. ค้นหาและคลิกที่ 'Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)' ในหมวดหมู่ 'การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้' ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในช่องข้างรายการ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'คุณสมบัติ'
8. ดูว่าคุณอยู่ในแท็บทั่วไปเมื่อกล่องคุณสมบัติเปิดขึ้น เลือกตัวเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้'
9. ลองใช้ DNS สาธารณะของ Google บริการและเซิร์ฟเวอร์เป็นของ Google และดูแล เข้าสู่การตั้งค่าตามที่แสดงด้านล่าง:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

หรือคุณสามารถใช้การตั้งค่าต่อไปนี้:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 208.67.222.222
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 208.67.220.220
• คลิกปุ่มตกลงเพื่อให้มีผลกับการเปลี่ยนแปลง
• เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่มีข้อผิดพลาด 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' ปรากฏขึ้นได้หรือไม่

บันทึก: คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นผ่านแอพการตั้งค่า Windows:

1. กดปุ่มไอคอน Windows + I รวมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเรียกใช้หน้าการตั้งค่า
2. คลิกที่ Network & Internet จากนั้นคลิกประเภทการเชื่อมต่อของคุณในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าใหม่
3. ตอนนี้คลิกที่ลิงก์ 'เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์' ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณและเลือกคุณสมบัติในเมนูบริบท
5. ค้นหา 'อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)' ภายใต้รายการ 'การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้' ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในช่องนั้น เลือกแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ
6. เลือกตัวเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' ในแท็บทั่วไปและป้อนที่อยู่ต่อไปนี้:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

7. คลิกปุ่มตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้นให้เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่เมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามหากยังคงมีอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 5: ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ 'ETC'

ไฟล์ Hosts เป็นไฟล์แบบข้อความ (ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความ) ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ให้บริการอยู่ในขณะนี้นั่นคือเพื่อแมปที่อยู่ IP กับชื่อโดเมน การใช้งานไฟล์โฮสต์อีกอย่างหนึ่งคือช่วยเพิ่มความเร็วในการเรียกดูของคุณ หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณหยุดทำงานหรือไม่เร็วพอคุณสามารถเลือกที่จะไม่พึ่งพาเซิร์ฟเวอร์และป้อนการแมปชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ในไฟล์โฮสต์ของคุณด้วยตนเองเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถค้นหาที่อยู่ได้อย่างรวดเร็ว

ไฟล์ Hosts อยู่ในโฟลเดอร์ etc บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ etc ช่วยแก้ไขปัญหา 'Server DNS address not found' ทำตามขั้นตอนง่ายๆด้านล่างเพื่อทำให้เสร็จ:

1. กดปุ่มไอคอน Windows + ปุ่ม I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด File Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. นำทางไปตามเส้นทางต่อไปนี้เพื่อไปยังโฟลเดอร์ etc:

C:> Windows> System32> ไดรเวอร์> ฯลฯ

เคล็ดลับ: หากต้องการไปยังโฟลเดอร์อย่างรวดเร็วให้คัดลอกเส้นทางและวางลงในแถบที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง File Explorer จากนั้นกด Enter

3. ตอนนี้เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ etc ให้คลิกบนพื้นที่ว่างแล้วกด Ctrl + A เพื่อเลือกรายการทั้งหมด จากนั้นกด Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือคลิกขวาที่รายการที่ไฮไลต์รายการใดรายการหนึ่งแล้วเลือกลบจากเมนูบริบท
4. เมื่อได้รับแจ้งให้คลิกปุ่ม 'ใช่' เพื่อยืนยันการลบ

หลังจากนั้นให้ปิด File Explorer และเปิด Chrome ลองไปที่เว็บไซต์และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 6: ใช้ Virtual Private Network (VPN)

หากคุณพบปัญหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์เมื่อพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์การใช้ VPN สามารถช่วยแก้ไขได้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อาจบล็อก DNS ของเว็บไซต์ คุณสามารถรับซอฟต์แวร์ VPN ที่มีชื่อเสียงและข้ามข้อ จำกัด ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับจากแหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 7: ทำการรีเซ็ตบริการไคลเอ็นต์ DNS

บริการ Windows ตอบสนองวัตถุประสงค์ในการจัดการทรัพยากรระบบและการตั้งค่าระบบของคุณ นอกจากนี้ยังเรียกใช้โปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขบริการเหล่านี้ผ่านอุปกรณ์เสริม“ บริการ” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาและปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณประสบกับที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้โดยการเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

บริการไคลเอ็นต์ DNS จะลงทะเบียนชื่อสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและแคชตัวระบุระบบชื่อโดเมน หากปิดใช้งานบริการชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้รับการลงทะเบียนและผลการสืบค้นชื่อ DNS จะไม่ถูกแคชแม้ว่าชื่อ DNS จะยังคงได้รับการแก้ไข

นอกจากนี้หากบริการหยุดบริการอื่น ๆ ที่เชื่อมต่ออย่างชัดเจนจะไม่สามารถเริ่มได้ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่:

1. เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณสามารถค้นหาชื่อในกล่องค้นหาเมนูเริ่มหรือคุณสามารถกดไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ R เพื่อเปิดอย่างรวดเร็ว
2. เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้นให้พิมพ์ 'Services.msc' ในช่องค้นหาแล้วคลิกปุ่มตกลงหรือกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
3. ค้นหา 'ไคลเอนต์ DNS' ในรายการบริการและคลิกขวาที่มัน จากนั้นคลิกรีสตาร์ทในเมนูบริบทที่เปิดขึ้น
4. ปิดหน้าต่างบริการและตรวจสอบว่าปัญหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 8: ค้นหา IP และเพิ่มลงในไฟล์โฮสต์

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าโซลูชันนี้ได้ผลสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตามอาจไม่ได้ผลเนื่องจากยังคงต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ในการสืบค้น IP อย่างไรก็ตามสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Chrome หากคุณยังสามารถเยี่ยมชมบางเว็บไซต์ได้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ มิฉะนั้นไปที่การแก้ไขถัดไป:

1. ไปที่ https://www.whatsmydns.net/#A/ ด้วย.

บันทึก: พิมพ์โดเมนที่คุณไม่สามารถเข้าชมแทน 'domain.com' ในลิงก์ด้านบน

2. คัดลอกที่อยู่ IP ตามที่แสดงในหน้าผลลัพธ์ โปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้ว IP ที่แสดงจะเหมือนกัน มิฉะนั้นให้คัดลอกรายการที่ใช้เป็นส่วนใหญ่
3. ไปที่เมนูเริ่มโดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือคลิกไอคอนบนหน้าจอ
4. พิมพ์ 'Notepad' ในแถบค้นหา คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก 'Run as administrator'
5. คลิก 'ใช่' เมื่อพรอมต์ UAC ปรากฏขึ้น
6. เมื่อ Notepad เปิดขึ้นให้คลิกแท็บไฟล์แล้วคลิกเปิดในเมนู
7. นำทางไปตามเส้นทางต่อไปนี้: C: Windows System32 drivers etc
8. เลือกไฟล์ทั้งหมด> โฮสต์และเปิด
9. ไปที่ด้านล่างของไฟล์และใช้รูปแบบ 0.0.1 domain.com เพื่อป้อนที่อยู่ IP ที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้เช่นแทนที่ '127.0.0.1' ด้วยที่อยู่ IP ที่คุณคัดลอกและแทนที่ 'domain.com' ด้วยโดเมนที่คุณ สอบถามในขั้นตอนที่ 1

• กด Ctrl + S เพื่อบันทึกไฟล์

หลังจากนั้นให้ลองไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้ง ขั้นตอนที่เรานำไปใช้ข้างต้นจะช่วยค้นหาเส้นทางในเครื่องก่อนที่ DNS ของคุณจะถูกสอบถาม โดเมนไปยังที่อยู่ IP ถูกชี้ไปแล้ว

อย่างไรก็ตามหากเว็บไซต์ยังไม่เปิดแสดงว่าความผิดปกติไม่ได้มาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองเปิดไซต์บนอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อยืนยัน

แก้ไข 9: ติดตั้ง Google Chrome ใหม่

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณมีคือลองติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่ คุณสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมหรือผ่านแอพการตั้งค่า วิธีการมีดังนี้

ถอนการติดตั้ง Google Chrome ผ่านการตั้งค่า Windows 10:

1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows โดยไปที่เมนูเริ่มแล้วคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า คุณยังสามารถเปิดแอปการตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วโดยกดไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ร่วมกัน
2. คลิกที่ระบบในหน้าการตั้งค่าที่เปิดขึ้น
3. คลิกที่แอพและคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าใหม่
4. ค้นหา Chrome ในบานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่มัน จากนั้นคลิกปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ

ถอนการติดตั้ง Google Chrome ผ่านแผงควบคุม

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยคลิกขวาที่ไอคอน Windows เพื่อเปิดเมนู Power User จากนั้นคลิกที่เรียกใช้ในรายการ คุณยังสามารถใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ R ร่วมกันเพื่อเรียกใช้อุปกรณ์เสริม
2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในพื้นที่ข้อความแล้วกด Enter หรือคลิกปุ่มตกลง
3. เลือก 'หมวดหมู่' ในเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูตาม:' ที่แสดงที่มุมขวาบนของหน้า
4. ตอนนี้คลิกที่โปรแกรม> โปรแกรมและคุณสมบัติ
5. ค้นหา Chrome ในรายการแอพคลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูตามบริบท

หลังจากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Google Chrome และดาวน์โหลดเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นลองดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพื่อให้แน่ใจว่ารีจิสทรี Windows ของคุณไม่มีสิ่งเหลือจากแอพที่ถอนการติดตั้งให้ใช้ Registry Cleaner เพื่อเรียกใช้การสแกน เครื่องมือนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงมีเสถียรภาพและทำงานได้อย่างเหมาะสมต่อไป ช่วยป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงค้างหรือหยุดทำงานเนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องและคีย์เสียหายในรีจิสทรีของคุณ Registry Cleaner ได้รับการทดสอบโดยผู้ผลิตพีซีและพิสูจน์แล้วว่าปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้เทคนิคที่แม่นยำในการแก้ไขปัญหา ผู้เชี่ยวชาญแนะนำเครื่องมือนี้ เป็นชื่อที่เชื่อถือได้และได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากข้อความ 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่เหมาะกับคุณ หากมีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่ไม่ได้รวมอยู่ในคู่มือนี้ แต่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็น