วิธีแก้ปัญหาชุดหูฟัง USB ไม่ทำงานบน Windows 10

ชุดหูฟังเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานจากที่บ้าน พวกเขาสามารถปิดกั้นเสียงรบกวนในสภาพแวดล้อมของคุณทำให้คุณมีสมาธิในการทำงานให้เสร็จ ผู้ที่ชื่นชอบวิดีโอเกมยังต้องพึ่งพาชุดหูฟังเพื่อยกระดับประสบการณ์การเล่นเกมและพูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมได้อย่างสะดวกสบาย สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Windows 10 คือมีคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อชุดหูฟังได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้ฮาร์ดแวร์ USB เพื่อกำจัดสายไฟที่น่ารำคาญที่อาจขวางทางได้

เช่นเดียวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ชุดหูฟังอาจทำงานผิดปกติได้เช่นกัน คุณอาจพบบทความนี้เนื่องจากคุณประสบปัญหาด้านเสียงกับอุปกรณ์ของคุณด้วย ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเพราะเราได้รวบรวมคำแนะนำมากมายที่จะสอนวิธีแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง USB ใน Windows 10 นอกจากนี้เรายังได้เพิ่มเคล็ดลับโบนัสบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

วิธีที่ 1: การบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ไม่ได้เสียบชุดหูฟัง USB

สาเหตุที่ไม่มีเสียงมาจากชุดหูฟังของคุณอาจเป็นเพราะมันขัดแย้งกับอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นก่อนที่คุณจะบูตระบบของคุณเราขอแนะนำให้คุณถอดปลั๊กชุดหูฟัง USB ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่สุดหากคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดเมื่อโหลดระบบปฏิบัติการ เมื่อระบบปฏิบัติการของคุณโหลดเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถเสียบชุดหูฟัง USB และตรวจสอบว่าปัญหาเสียงหายไปหรือไม่

วิธีที่ 2: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Windows 10 คือมีตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปในระบบปฏิบัติการได้ ดังนั้นหากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขชุดหูฟัง USB ไม่ทำงานบนพีซี Windows 10 คุณต้องเรียนรู้วิธีเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนมีดังนี้

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กด Windows Key + S เพื่อเปิดช่อง Search
2. ภายในช่องค้นหาพิมพ์“ แผงควบคุม” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
3. เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้นให้คลิกรายการดรอปดาวน์ข้าง View by จากนั้นเลือกไอคอนขนาดใหญ่
4. จากรายการคลิกการแก้ไขปัญหา
5. ตอนนี้คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง
6. เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในหน้าถัดไปจากนั้นคลิกถัดไป
7. ให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับชุดหูฟัง USB ของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์

ตอนนี้หากคุณใช้ Windows 10 build 1809 คุณจะไม่เห็นตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในแผงควบคุม Microsoft ลบคุณลักษณะนี้ออกจากส่วนนี้ใน OS เวอร์ชันนี้ อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถเข้าถึงเครื่องมือได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณจากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนเริ่ม
2. เลือก Windows PowerShell (Admin) จากผลลัพธ์
3. หากได้รับแจ้งให้อนุญาตแอปให้คลิกใช่
4. เมื่อ Windows PowerShell (Admin) ทำงานแล้วให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

5. ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
6. ทำตามขั้นตอนโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วให้เล่นเพลงบนพีซีของคุณจากนั้นตรวจสอบว่ามีเสียงมาจากชุดหูฟัง USB ของคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 3: การเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณเป็นชุดหูฟัง USB ของคุณ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการใช้ชุดหูฟัง USB เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองทำเช่นเดียวกัน คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ไปที่ส่วนล่างขวาของแถบงานจากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนลำโพง / หูฟัง
2. เลือกเปิดการตั้งค่าเสียงจากตัวเลือก
3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาจากนั้นคลิกแผงควบคุมเสียงภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
4. เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเสียงเปิดขึ้นให้เลือกชุดหูฟัง USB ของคุณ
5. คลิกปุ่มตั้งค่าเริ่มต้นจากนั้นคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 4: การอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณถึงมีปัญหากับชุดหูฟัง USB เนื่องจากไดรเวอร์เสียงเสียหายล้าสมัยหรือขาดหายไป ในกรณีนี้ทางออกที่ดีที่สุดคืออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ตอนนี้คุณควรทราบว่ามีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ Device Manager ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือที่สามารถทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในสามวิธีนี้เราขอแนะนำให้เลือกวิธีสุดท้ายเนื่องจากอีกสองวิธีสามารถทำให้สิ่งต่างๆซับซ้อนได้ เมื่อดูขั้นตอนด้านล่างคุณจะเข้าใจว่าทำไม

การใช้ Device Manager

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ขึ้นให้พิมพ์“ devmgmt.msc” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิกตกลง
3. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ขยายเนื้อหาของหมวด Sound, Video และ Game Controllers
4. คลิกขวาที่ชุดหูฟัง USB ของคุณจากนั้นเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากรายการ
5. ในหน้าต่างใหม่ให้คลิกตัวเลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ'

การดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

อย่างที่คุณเห็นการใช้ Device Manager ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณค่อนข้างสะดวก อย่างไรก็ตามวิธีนี้อาจไม่น่าเชื่อถือในบางครั้ง ในบางกรณี Device Manager พลาดการอัปเดตล่าสุดสำหรับไดรเวอร์ทำให้กระบวนการทั้งหมดไร้ประโยชน์

แน่นอนคุณมีตัวเลือกในการพับแขนเสื้อและดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง วิธีนี้อาจมีความเสี่ยงและใช้เวลานาน คุณต้องตรวจสอบเวอร์ชันของไดรเวอร์เพื่อค้นหาเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณ ตอนนี้หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้คุณอาจพบปัญหาความไม่เสถียรของระบบ

การใช้โปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์

Device Manager อาจไม่น่าเชื่อถือและการดาวน์โหลดด้วยตนเองอาจเป็นอันตรายสำหรับพีซีของคุณ โชคดีที่มีวิธีที่ปลอดภัยสะดวกและมีประสิทธิภาพในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Driver Updater เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งแอปนี้จากนั้นแอปจะจดจำเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งคุณจะสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้ในครั้งเดียว

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Driver Updater คือช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ ดังนั้นเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์จะมีการปรับปรุงประสิทธิภาพพีซีของคุณอย่างเห็นได้ชัด

วิธีที่ 5: การกำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าพีซีของพวกเขาไม่รู้จักชุดหูฟัง USB ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ การตั้งค่าบางอย่างบนพีซีของคุณอาจป้องกันไม่ให้แอปของคุณใช้ไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์รู้จักหูฟัง USB คุณจำเป็นต้องรู้วิธีกำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง ขั้นตอนมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows Key + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้นให้คลิกความเป็นส่วนตัว
3. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายจากนั้นเลือกไมโครโฟนจากตัวเลือก
4. ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ' แล้ว นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบทีละแอปเพื่อดูว่าแอปใดที่คุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของชุดหูฟัง USB ของคุณ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณแล้วให้ลองใช้ชุดหูฟัง USB ของคุณอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับชุดหูฟัง USB ของคุณ

การรู้วิธีเปิดใช้งานหูฟัง USB บน Windows 10 เป็นสิ่งหนึ่ง แต่การตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาก็เป็นอีกสิ่งหนึ่ง ดังนั้นนอกเหนือจากการแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของชุดหูฟัง USB แล้วเรายังจะแบ่งปันวิธีตรวจสอบเอาต์พุตเสียงบนพีซี Windows 10 ของคุณ ขั้นตอนมีดังนี้

1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณจากนั้นคลิกไอคอนเสียง
2. จากเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกชุดหูฟัง USB ของคุณ
3. หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของคุณตั้งค่าเป็นชุดหูฟัง USB แล้วคุณจะต้องทำการทดสอบ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือคลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนแถบงานของคุณ
4. คลิกเปิดการตั้งค่าเสียงจากตัวเลือก
5. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกลิงก์แผงควบคุมเสียง
6. เลือกชุดหูฟัง USB ของคุณ
7. ที่ส่วนล่างขวาของหน้าต่างคลิกคุณสมบัติ
8. ไปที่แท็บขั้นสูงจากนั้นคลิกปุ่มทดสอบ

หากมีเสียงมาจากชุดหูฟังแสดงว่าคุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ