211service.com
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80131500 บน Windows 10
Microsoft Store เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ในระบบปฏิบัติการ Windows ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันต่างๆบนพีซีของคุณ
อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณอาจพบปัญหาบางอย่าง สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80131500
Windows Store Error Code 0x80131500 คืออะไร?
เมื่อคุณพยายามเปิด Microsoft Store หรือใช้เพื่ออัปเดตแอปของคุณหรือดาวน์โหลดใหม่คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ ลองอีกครั้ง - มีบางอย่างเกิดขึ้นในตอนท้ายของเรา รอสักหน่อยอาจช่วยได้ รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80131500 ในกรณีที่คุณต้องการ”
สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก
แม้ว่า Microsoft จะรับทราบปัญหา แต่ผู้ใช้ยังคงพบปัญหาดังกล่าว
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80131500
ไม่มีสิ่งใดที่สามารถกล่าวได้ว่าเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องลองแก้ไขหลายวิธีเพื่อให้ได้รับการแก้ไข แต่ไม่ต้องกังวลเราจะจัดเตรียมขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ
โซลูชันที่นำเสนอนี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายอื่นและจะช่วยคุณได้เช่นกัน
วิธีการกำจัดข้อผิดพลาด 0x80131500 บน Windows 10:
- เรียกใช้ Windows Store Troubleshooter
- รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
- ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
- เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้งผ่าน PowerShell
- แก้ไขการตั้งค่า DNS ของคุณ
- เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ DISM
- ออกจากระบบ Xbox
- ทำการคลีนบูต
- ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- เปลี่ยนอะแดปเตอร์ไร้สายของคุณ
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองแก้ไขทั้งหมดนี้ เพียงไม่กี่ข้ออาจเพียงพอในการแก้ไขปัญหาจากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปของคุณใน Store ได้
มาเริ่มกันเลยดีกว่า
แก้ไข 1: เรียกใช้ Windows Store Troubleshooter
Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะไว้ในเว็บไซต์สนับสนุนหลัก คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆของแอพ Windows Store และ Windows Store เอง
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
-
- ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและใช้ลิงก์นี้เพื่อ ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Microsoft Store .
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์และทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จะแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้ความพยายามใด ๆ ในส่วนของคุณ
นอกจากนี้ยังมียูทิลิตี้ Windows ในตัวที่คุณควรลองเช่นกัน
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- กดแป้นโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในกล่องข้อความแล้วคลิกปุ่มตกลงหรือกด Enter
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 'หมวดหมู่' ไว้ในเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูตาม:' ที่แสดงอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- ตอนนี้คลิกที่ระบบและความปลอดภัย
- ภายใต้ 'ศูนย์ปฏิบัติการ' คลิก 'แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป'
- คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียงจากนั้นพิมพ์ 'Windows Start apps' ในแถบค้นหา คลิกตัวเลือกที่ปรากฏในผลการค้นหา
- ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นให้คลิกลิงก์ 'ขั้นสูง' และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในช่อง 'ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ'
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา รอให้การสแกนเสร็จสิ้นจากนั้นลองใช้ Microsoft Store ดูว่าข้อผิดพลาด 0x80131500 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 2: รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
ปัญหาที่คุณพบอาจเนื่องมาจากปัญหาเกี่ยวกับแคชของร้านค้า สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อ Microsoft Store เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการ Windows Update ด้วย คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้คำสั่งง่ายๆใน Command Prompt ที่ยกระดับ
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- ไปที่เมนูเริ่ม
- พิมพ์ CMD ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลลัพธ์และเลือก Run as administrator
- คลิก 'ใช่' เมื่อปรากฏพร้อมกับข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
- ตอนนี้ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้พิมพ์ 'wsreset' (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายจุลภาคกลับด้าน) แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ
- รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นปิดหน้าต่าง
หรืออีกวิธีหนึ่งแทนที่จะทำตามขั้นตอนข้างต้นเพียงไปที่เมนู Start พิมพ์ 'wsreset' ในแถบค้นหาจากนั้นคลิกตัวเลือก 'wsreset - Run command' ที่ปรากฏในผลลัพธ์
อีกวิธีหนึ่งคือเรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run (ปุ่ม Windows + R) และพิมพ์ 'WSReset.exe' ในช่องข้อความ จากนั้นคลิกตกลงหรือกด Enter เมื่อ Windows Store และ Command Prompt เปิดขึ้นพร้อมกันหมายความว่าแคชถูกรีเซ็ตแล้ว
หลังจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้นและคุณพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Apps จะมีความคลาดเคลื่อนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่คุณพบ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกดแป้นโลโก้ Windows + I รวมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ
- คลิกที่วันที่และเวลา จะแสดงภายใต้ 'เวลาและภาษา'
- ที่ด้านขวามือของหน้าต่างให้คลิกปุ่มสลับเพื่อเปิด 'ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ' อย่างไรก็ตามหากไม่ตรงกับเขตเวลาของคุณให้ปิดตัวเลือกดังกล่าว ไปที่เมนูแบบเลื่อนลง 'เขตเวลา' และเลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง
- คลิกปุ่มสลับเพื่อเปิดตัวเลือกที่ระบุว่า 'ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ'
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้วให้ไปที่การแก้ไขถัดไปทันทีเพื่อตั้งค่าภูมิภาคสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตามผู้ใช้บางคนพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนภูมิภาคสำหรับอุปกรณ์ของตน มีรายงานว่าคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Store ได้หากภูมิภาคของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นสหราชอาณาจักรสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่าตามที่อธิบายไว้แล้วในการแก้ไขก่อนหน้านี้
- คลิกที่เวลาและภาษาแล้วเลือกภูมิภาคและภาษา
- ในแผงด้านขวามือให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงใต้ 'ประเทศหรือภูมิภาค' และเลือกภูมิภาคใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น (เช่นสหราชอาณาจักรสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: อีกวิธีในการตั้งค่าภูมิภาคของคุณคือผ่านแผงควบคุม วิธีการมีดังนี้
- กดแป้นโลโก้ Windows + R รวมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในกล่องข้อความแล้วคลิกตกลงหรือกด Enter
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 'หมวดหมู่' ไว้ในเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูตาม:' ที่แสดงอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
- คลิกที่นาฬิกาภาษาและภูมิภาค
- คลิกเปลี่ยนสถานที่ จะแสดงภายใต้ภูมิภาค
- ภายใต้แท็บตำแหน่งขยายเมนูแบบเลื่อนลง 'ตำแหน่งบ้าน:' แล้วเลือกสหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักรหรือแคนาดา
- คลิกใช้> ตกลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 5: เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
อีกวิธีหนึ่งคือการเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หากคุณใช้อีเทอร์เน็ตและในทางกลับกัน
คุณยังสามารถลองปรับแต่งตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง ดูว่าจะได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ อย่างไรก็ตามคุณควรสังเกตการตั้งค่าปัจจุบันเพื่อที่คุณจะสามารถเปลี่ยนกลับได้ในกรณีที่การปรับแต่งไม่มีความแตกต่าง
- ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ 'Internet options' ในแถบค้นหา คลิกที่ตัวเลือกจากผลลัพธ์
- ไปที่แท็บขั้นสูง
- เลื่อนรายการลงและยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง 'Use SSL 3.0' 'Use TLS 1.0' และ 'Use TLS 1.1'
- ตอนนี้ทำเครื่องหมายในช่อง 'ใช้ TLS 1.2'
- คลิกใช้> ตกลง
- ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 6: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ข้อผิดพลาดที่คุณกำลังดำเนินการอาจเป็นผลมาจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย หากต้องการทราบอย่างแน่นอนให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และดูว่าคุณสามารถเปิด Microsoft Store และดาวน์โหลดแอปได้สำเร็จหรือไม่
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกดแป้นโลโก้ Windows + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ไปที่บัญชีจากนั้นคลิกที่ 'ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ '
- ตอนนี้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า 'เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้' (มีไอคอน + อยู่ข้างๆ)
- คลิกลิงก์ 'ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้' จากนั้นคลิก 'เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft'
- เลือกชื่อผู้ใช้และป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่
- คลิกปุ่มถัดไป
- ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่และดูว่าปัญหาจะยังคงเกิดขึ้นใน Microsoft Store หรือไม่
แก้ไข 7: ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้งผ่าน PowerShell
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- ไปที่เมนูเริ่ม
- พิมพ์ 'PowerShell' ในแถบค้นหาและคลิกขวาที่ตัวเลือกเมื่อปรากฏในผลลัพธ์
- เลือก Run as administrator
หรือข้ามขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 แล้วคลิกขวาที่ไอคอนเริ่มหรือกดแป้นโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้เมนู WinX ค้นหา Windows PowerShell (Admin) ในรายการและคลิกที่มัน
- คลิกปุ่มใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการและลงทะเบียนแอพ Windows Store ใหม่:
powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage ที่ไม่ จำกัด -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.xml
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 8: แก้ไขการตั้งค่า DNS ของคุณ
คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80131500 ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ วิธีการมีดังนี้
- คลิกขวาที่ไอคอน Start จากนั้นคลิกที่ Control Panel จากเมนูที่เปิดขึ้น
- ในหน้าต่างแผงควบคุมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก 'หมวดหมู่' ในเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูตาม:' จากนั้นคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- คลิกที่ Network and Sharing Center
- คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ทางด้านซ้ายของหน้าที่เปิดขึ้น
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
- ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) เลือกแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ
- ในช่องที่เปิดขึ้นให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้'
- ตอนนี้หากต้องการใช้ OpenDNS ให้พิมพ์ 208.67.222.222 ในกล่อง 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ' และ 208.67.220.220 ในกล่อง 'เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง'
- คลิกปุ่ม OK และปิดหน้าต่าง
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหา Store ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงมีอยู่คุณสามารถลองใช้ Google Public DNS แทนและดูว่าช่วยได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนข้างต้นซ้ำแล้วป้อน 8.8.8.8 เป็น 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ' และ 8.8.4.4 เป็น 'เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง'
แก้ไข 9: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ DISM
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ การสแกน SFC จะตรวจจับและพยายามซ่อมแซมไฟล์ดังกล่าว ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อเรียกใช้:
- กดโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้เมนู WinX
- ค้นหา PowerShell (Admin) หรือ Command Prompt (Admin) จากรายการและคลิกที่มัน
- คลิกปุ่มใช่เมื่อแสดงพร้อมกับพรอมต์ User Account Control (UAC)
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้พิมพ์หรือคัดลอกและวาง 'sfc / scannow' (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายจุลภาคกลับด้าน) แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง
หมายเหตุ: หากคุณจะพิมพ์คำสั่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเว้นช่องว่างระหว่าง 'sfc' และ '/ scannow'
- รอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์ จะใช้เวลาสักครู่ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของคุณมีพลังงานเพียงพอหรือเสียบสายชาร์จ
หากผลลัพธ์แสดงว่าตรวจพบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถซ่อมแซมได้คุณจะต้องเรียกใช้การสแกน DISM (Deployment Image Servicing and Management) วิธีการมีดังนี้
- เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบดังที่แสดงด้านบน
- พิมพ์หรือคัดลอกและวาง 'DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth' (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายจุลภาคกลับด้าน) ในหน้าต่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อีกครั้งจะใช้เวลาสักครู่ (อาจนานถึง 20 นาทีหรือมากกว่านั้น) ขึ้นอยู่กับระบบของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้วให้เรียกใช้การสแกน SFC อีกครั้ง
ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 10: ออกจากระบบ Xbox
จากข้อมูลของผู้ใช้บางรายพวกเขาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการออกจากระบบแอป Xbox บนพีซี ดังนั้นคุณสามารถลองดูว่าช่วยได้หรือไม่
แก้ไข 11: ทำการคลีนบูต
คลีนบูตจะเริ่มระบบปฏิบัติการของคุณด้วยชุดโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ามีโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและรบกวน Microsoft Store หรือไม่
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- ไปที่เมนูเริ่ม
- พิมพ์ 'msconfig' ในแถบค้นหาและคลิกที่การกำหนดค่าระบบจากผลการค้นหา
หรือคุณสามารถเปิดกล่องโต้ตอบ Run (ปุ่ม Windows + R) พิมพ์ 'msconfig' ในกล่องข้อความจากนั้นกด Enter หรือคลิกตกลง
- ไปที่แท็บบริการในกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบที่เปิดขึ้น
- ที่ด้านล่างของหน้าให้ทำเครื่องหมายในช่อง 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
- ตอนนี้คลิกปุ่ม 'ปิดการใช้งานทั้งหมด'
- ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิกลิงก์ที่ระบุว่า 'Open Task Manager'
- ภายใต้แท็บเริ่มต้นในตัวจัดการงานคลิกขวาที่รายการแต่ละรายการและเลือกปิดใช้งาน
- ปิดหน้าต่างตัวจัดการงานจากนั้นคลิกปุ่มตกลงในกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Microsoft Store จะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่คุณปิดใช้งานเป็นตัวการ ตอนนี้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและเปิดใช้ทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะพบขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา จากนั้นคุณสามารถลบทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ
หลังจากนั้นคุณจะต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการทำงานตามปกติอีกครั้ง วิธีการมีดังนี้
- ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ 'msconfig' ในแถบค้นหา
- เลือกการกำหนดค่าระบบจากผลลัพธ์
- ไปที่แท็บทั่วไปและยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
- คลิกปุ่ม 'เปิดใช้งานทั้งหมด'
- ไปที่แท็บ Startup และคลิกที่ Open Task Manager
- ภายใต้แท็บเริ่มต้นคลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือกเปิดใช้งาน
- คลิกตกลงจากนั้นคลิกรีสตาร์ทเมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 12: ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจขัดขวางไม่ให้ Microsoft Store ทำงานอย่างถูกต้อง
หากโปรแกรมมีไฟร์วอลล์ในตัวให้ลองปิดการใช้งานแล้วตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ในภายหลังหรือคุณไม่พบคุณสมบัติไฟร์วอลล์คุณควรพิจารณาปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเอง
อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดอาจยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วก็ตาม ในกรณีนี้คุณควรพิจารณาถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด ซึ่งอาจช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด
สิ่งสำคัญคือต้องมีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งบนพีซีของคุณเสมอเพื่อปกป้องระบบและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นหากโปรแกรมที่คุณมีอยู่รบกวนการใช้งาน Windows ของคุณ
เราขอแนะนำให้คุณรับ ป้องกันมัลแวร์ . เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดในตลาด เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบโดย Microsoft Silver Application Developer ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งหมายความว่าจะไม่ขัดแย้งกับการทำงานของระบบ
แก้ไข 13: เปลี่ยนอะแดปเตอร์ไร้สายของคุณ
ตามที่ผู้ใช้บางคนปัญหาในการสนทนาเกิดจากอแด็ปเตอร์ไร้สายที่มีปัญหา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำงานได้ดี แต่คุณจะไม่สามารถใช้ Microsoft Store ได้
ดังนั้นลองเปลี่ยนไปใช้อแด็ปเตอร์ไร้สายอื่นและดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80131500 เป็นสิ่งที่น่ารำคาญเนื่องจากป้องกันไม่ให้คุณได้รับการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอปบนพีซีของคุณ คุณยังดาวน์โหลดแอปใหม่ ๆ ไม่ได้
แต่เมื่อคุณลองแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เราได้นำเสนอไว้ที่นี่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบการแก้ไขที่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ
เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ