จะหยุดผู้ช่วยเสียงและแอพอื่น ๆ ไม่ให้ฟังเสียงของคุณได้อย่างไร?

หากคุณไม่ได้เพิกเฉยต่อข่าวในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาแสดงว่าคุณได้เห็นหัวข้อข่าวที่พูดถึงพนักงานและผู้รับเหมาใน Amazon, Google, Apple และ Microsoft ที่กำลังฟังการสนทนาของคุณกับผู้ช่วยด้านเสียงเช่น Alexa, Google Assistant, Siri และ Cortana และแม้กระทั่งการบันทึก ข่าวที่การสนทนาส่วนตัวของคุณกับ AI อาจถูกฟังโดยมนุษย์พิสูจน์แล้วว่ารบกวนผู้ใช้จำนวนมากโดยหลายคนมองหาตัวเลือกในการหยุด Amazon หรือ Google จากการฟังสิ่งที่พวกเขาพูด

ในโพสต์นี้เราจะให้ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีหยุด บริษัท ต่างๆจากการฟังการสนทนากับผู้ช่วยดิจิทัลของคุณ

ผู้ช่วยด้านเสียงกำลังฟังฉันหรือไม่

หน้าที่หลักของผู้ช่วยเสียงดิจิทัลส่วนใหญ่คือการจดจำคำสั่งเสียงของคุณและดำเนินการง่ายๆเช่นการค้นหาเว็บหรือเล่นแทร็กเพลง อย่างไรก็ตามตามที่มีการเปิดเผยเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท ส่วนใหญ่มีพนักงานพิเศษที่มีหน้าที่ฟังตัวอย่างบทสนทนาของคุณกับผู้ช่วยด้านเสียงและบริการอื่น ๆ

ผู้ที่ฟังการสนทนาของคุณมักจะทำเพียงไม่กี่นาทีและชื่อของคุณหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ จะไม่ถูกเปิดเผย - และจุดประสงค์หลักที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้คือการรู้ว่าผู้ช่วยสามารถ 'เข้าใจ' สิ่งที่คุณ 'ได้ดีเพียงใด ได้กล่าว หากผู้ช่วยไม่ได้รับคำถามของคุณพนักงานที่รับฟังการสนทนาจะพยายามระบุสาเหตุของสิ่งนั้นและข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ช่วยคนดังกล่าวในภายหลัง

เมื่อคุณกด 'ฉันยอมรับ' ในข้อตกลงผู้ใช้สำหรับผู้ช่วย AI ของคุณคุณอาจพลาดงานพิมพ์ที่ระบุว่า บริษัท สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นที่เข้าใจได้ว่าผู้ใช้อาจรู้สึกเสี่ยงที่จะให้บุคคลที่สามฟังบทสนทนาของพวกเขาเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคำนึงถึงความจริงที่ว่าผู้ช่วยเสียงอาจถูกเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจและบันทึกการสนทนาแบบสุ่ม

Alexa ฟังบทสนทนาของคุณหรือไม่?

ความจริงก็คือ บริษัท ส่วนใหญ่ที่ให้บริการผู้ช่วยด้วยเสียงใช้เทคนิคที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้น

ตามรายงานของ Bloomberg เมื่อวันที่ 10 เมษายน 2019 Amazon มีพนักงานหลายพันคน

ซึ่งมีหน้าที่ฟังคลิปเสียงของ Alexa รายงานที่ออกโดย VRT ผู้ประกาศสาธารณะชาวเบลเยียมระบุว่า Google มีผู้รับเหมาฟังคลิปเสียงจาก Google Assistant รายงานที่ออกโดย Guardian เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2019 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับเหมาของ Apple ที่ฟังการบันทึกของ Siri เป็นประจำ และรายงานของเมนบอร์ดเมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2019 กล่าวว่าพนักงานของ Microsoft กำลังฟังคำสั่งเสียงของ Cortana เช่นเดียวกับบางส่วนของการโทรผ่าน Skype

ตั้งแต่มีข่าวออกมาบาง บริษัท รวมถึง Apple และ Google ได้ประกาศว่าตอนนี้เลิกฟังการสนทนาและการบันทึกแล้ว ด้วยเหตุนี้กิจกรรมเหล่านี้อาจกลับมาดำเนินการต่อในอนาคตอันใกล้และหากเป็นสิ่งที่คุณรู้สึกไม่สบายใจคุณอาจต้องดำเนินการเพื่อหยุดไม่ให้พนักงาน บริษัท เทคโนโลยีฟังการสนทนาของคุณกับผู้ช่วยเสียง

จะหยุด Google จากการจัดเก็บบันทึกเสียงได้อย่างไร

แล้วคุณจะหยุด Google ไม่ให้จัดเก็บข้อความเสียงของคุณได้อย่างไร ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องจัดการกิจกรรมเสียงของคุณ วิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ไปที่หน้าการควบคุมกิจกรรมสำหรับบัญชี Google ของคุณ
• ไปที่“ กิจกรรมเสียงพูดและเสียง”
• ปิดตัวเลือกนี้ซึ่งจะทำให้ Google ไม่สามารถสร้างและบันทึกการบันทึกเสียงใหม่ของการสนทนาของคุณกับผู้ช่วยเสียงได้

คุณจะมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อีกครั้งในภายหลังหากคุณต้องการ

คุณยังสามารถลบการบันทึกที่ Google รวบรวมไว้แล้วได้อีกด้วย วิธีดำเนินการมีดังนี้

• ภายใต้กิจกรรมเสียงพูดและเสียงให้ไปที่จัดการกิจกรรม
• ที่นี่คุณจะเห็นบันทึกกิจกรรมเสียงของคุณทั้งหมดที่ถูกจัดเก็บไว้
• ในการลบกิจกรรมเสียงทั้งหมดออกจากที่เก็บข้อมูลของ Google ให้คลิกลบกิจกรรมตามเลือกตลอดเวลาแล้วคลิกลบ

จะหยุด Amazon จากการฟังสิ่งที่คุณพูดได้อย่างไร?

มีคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้คุณสามารถเลือกที่จะไม่ตรวจสอบการบันทึก Alexa ของคุณโดยมนุษย์ได้เช่นกัน ฟีเจอร์ใหม่นี้เปิดให้บริการเมื่อไม่นานมานี้ - ในวันที่ 2 สิงหาคม 2019

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกเพื่อหยุด Amazon จากการฟังการสนทนาของคุณกับ Alexa:

• ไปที่แอปหรือเว็บไซต์ Alexa
• คลิกการตั้งค่า
• ไปที่ Alexa Privacy> จัดการว่าข้อมูลของคุณปรับปรุง Alexa อย่างไร
• ที่นี่ปิดการใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้: ช่วยปรับปรุงบริการของ Amazon และพัฒนาคุณสมบัติใหม่ ๆ

คุณจะเห็นคำอธิบายของคุณลักษณะนี้พร้อมทั้งระบุว่า“ เมื่อเปิดการตั้งค่านี้การบันทึกเสียงของคุณอาจถูกใช้เพื่อพัฒนาคุณลักษณะใหม่ ๆ และตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อช่วยปรับปรุงบริการของเรา มีการตรวจสอบการบันทึกเสียงด้วยตนเองเพียงเล็กน้อยเท่านั้น”

อีกครั้งหากเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการอนุญาตให้ Amazon บันทึกการสนทนาของคุณคุณสามารถย้อนกลับในภายหลังและย้อนกลับตัวเลือกนี้ได้

จะหยุด Microsoft ไม่ให้ฟังการบันทึก Cortana ได้อย่างไร

หากคุณต้องการหยุด Microsoft จากการตรวจสอบคำสั่งเสียงและการสนทนา Cortana ของคุณมีวิธีดำเนินการดังกล่าว วิธีการมีดังนี้

• ไปที่การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> คำพูด
• ที่นี่ปิดใช้งานตัวเลือก“ การรู้จำเสียงออนไลน์”

เพียงเท่านี้ Microsoft จะไม่มอบหมายให้พนักงานรับฟังการสนทนาของคุณอีกต่อไป

อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีใดที่จะหยุด Microsoft จากการฟังบิตและชิ้นส่วนของการสนทนา Skype ของคุณอย่างน้อยก็ในเวลานี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือเปลี่ยนไปใช้บริการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโออื่นและหลีกเลี่ยง Skype โดยสิ้นเชิง

สุดท้ายนี้เพื่อป้องกันการสอดแนมหรือแทรกแซงข้อมูลของคุณจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ โปรแกรมเช่น Anti-Malware จะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาการบุกรุกที่อาจเกิดขึ้นและลบรายการที่เป็นอันตรายทั้งหมดออกอย่างทันท่วงที

คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับพนักงานของ บริษัท เทคโนโลยีที่ฟังการสนทนาของคุณกับผู้ช่วย AI ของคุณ แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง