วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD บน Windows 10

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่พบข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ในสถานการณ์เฉพาะนี้คุณจะเห็น“ Srttrail.txt”





อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดพีซีของคุณหรือแม้กระทั่งในขณะที่คอมพิวเตอร์บูตและทำงานอยู่แล้ว

อย่าเพิ่งเครียดกับปม เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขให้ดี

ข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD คืออะไร

Windows 10 มาพร้อมกับยูทิลิตี้ซ่อมแซมอัตโนมัติที่พยายามแก้ไขข้อผิดพลาดความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบ อย่างไรก็ตามการซ่อมแซมอาจล้มเหลวและคุณจะได้รับข้อผิดพลาด Srttrail.txt Blue Screen of Death (หรือที่เรียกว่าข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD)



เมื่อเกิดข้อผิดพลาดคุณจะได้รับ 2 ตัวเลือก ได้แก่ “ การปิดระบบ” และ“ การซ่อมแซมขั้นสูง” การเลือกอย่างหลังควรบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด แต่กลับนำไปสู่ลูปการปิดระบบเริ่มต้นที่ไม่มีที่สิ้นสุด

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD

ด้านล่างนี้เป็นรายการสาเหตุที่เป็นไปได้:

  • การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ (เช่นไฟเกินหรือใช้ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้)
  • การติดมัลแวร์ที่ทำให้เกิดความเสียหายใน Windows Registry

ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1809 Microsoft ได้แก้ไขแล้วในการอัปเดตล่าสุด



วิธีแก้ไข MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD บน Windows 10

หากคุณพบข้อผิดพลาด SrtTrail.txt กับการวนซ้ำการซ่อมแซมอัตโนมัติคุณสามารถลองแก้ไขที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SrtTrail.txt Windows 10:

  1. ทำการกู้คืนระบบ
  2. ถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
  3. ถอดอุปกรณ์ USB ของคุณ
  4. เรียกใช้ Command Prompt จากเมนู Windows 10 Boot Options
  5. รันคำสั่ง CHKDSK
  6. ปิดใช้งานการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
  7. เรียกใช้ Command Prompt ผ่าน Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย
  8. ซ่อมแซมรีจิสทรีของ Windows ที่เสียหาย
  9. ปิดใช้งานการป้องกันการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว
  10. ลบไฟล์ที่มีปัญหา
  11. แก้ไขพาร์ติชันอุปกรณ์ของคุณ
  12. ทำการปรับแต่งบางอย่างใน BIOS
  13. ถอดและเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่
  14. ถอดและเชื่อมต่อโมดูลหน่วยความจำของคุณใหม่
  15. รีเฟรชหรือรีเซ็ตระบบของคุณ
  16. ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ข้อมูลสำรองเพื่อไม่ให้ไฟล์ของคุณสูญหาย

แก้ไข 1: ทำการคืนค่าระบบ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหลายครั้งคุณจะเห็นเมนูตัวเลือกการบูต หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดที่ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา:



  1. คลิกแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
  2. เลือก System Restore จากหน้าต่างที่เปิดขึ้น
  3. ระบุข้อมูลรับรองของผู้ดูแลระบบหากมีการร้องขอ
  4. คลิกถัดไปเพื่อใช้จุดคืนค่าปัจจุบันหรือเลือก“ เลือกจุดคืนค่าอื่น” จากนั้นคลิกถัดไป
  5. หากคุณใช้ตัวเลือกหลังให้เลือกจุดที่คุณต้องการให้ระบบของคุณได้รับการกู้คืนจากนั้นคลิกถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน

แก้ไข 2: ถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ

การถอดแบตเตอรี่ของคุณและใส่กลับในภายหลังอาจช่วยกำจัดข้อผิดพลาด BSOD ได้ การปรับแต่งนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางรายและอาจใช้ได้ผลกับคุณเช่นกัน

ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปเชื่อมต่อสายไฟจากนั้นบูตระบบของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 3: ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ

หากมีอุปกรณ์ USB ภายนอกเชื่อมต่อกับพีซีให้ถอดปลั๊กออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่



แก้ไข 4: เรียกใช้ Command Prompt จากเมนู Windows 10 Boot Options

ลองแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งผ่าน Command Prompt:

  1. จากเมนูตัวเลือกการบูตเลือกแก้ไขปัญหา
  2. คลิก“ ตัวเลือกขั้นสูง”
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือกพร้อมรับคำสั่ง
  4. ตอนนี้คุณต้องรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
  • bootrec.exe / rebuildbcd
  • bootrec.exe / fixmbr
  • bootrec.exe / fixboot

คัดลอกและวางอันแรกลงในหน้าต่างแล้วกด Enter หลังจากดำเนินการแล้วให้ทำเช่นเดียวกันกับอีกสองรายการที่ตามมา

แก้ไข 5: เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK

CHKDSK เป็นเครื่องมือซ่อมแซมที่สแกนและแก้ไขข้อบกพร่องในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในการเรียกใช้คุณต้องทราบตัวอักษรของพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ของคุณ (เช่น C: หรือ D: เป็นต้น)

  1. ทำตามขั้นตอนใน Fix 4 เพื่อเปิด Command Prompt
  2. ในหน้าต่างให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
  • chkdsk / r C:
  • chkdsk / r D:

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 6: ปิดใช้งานการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ

วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด SrtTrail.txt ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อทำให้เสร็จ:

  1. จากเมนูตัวเลือกการบูตเลือกแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
  2. คลิกพร้อมรับคำสั่ง
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการ:
  • bcdedit / set {default} recoveryenabled No
  1. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นลองบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 7: เรียกใช้ Command Prompt ผ่าน Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ

การบูตใน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่ายช่วยให้คุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขหรือไม่:

  1. จากเมนู Boot Options ให้คลิก Troubleshoot จากนั้นคลิก“ Advanced options”
  2. ไปที่ Startup Settings แล้วคลิก Restart
  3. เลือก“ เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย”
  4. หลังจากระบบบูทใน Safe Mode คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดำเนินการนี้ด้วยตนเองสำหรับไดรเวอร์แต่ละตัวโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ

อย่างไรก็ตามแทนที่จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Updater

เครื่องมือนี้ติดตั้งและใช้งานง่าย เรียกใช้การสแกนแบบเต็มเพื่อระบุไดรเวอร์ที่หายไปผิดพลาดหรือล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ

มันรับรู้ข้อมูลจำเพาะของระบบของคุณ สิ่งที่คุณต้องการคือเพียงแค่คลิกปุ่มจากนั้นระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำโดยอัตโนมัติ

  1. หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ไปที่เมนูเริ่มบนพีซีของคุณแล้วพิมพ์ cmd ในแถบค้นหา เมื่อปรากฏในผลการค้นหาให้คลิกขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือก Run as administrator
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นแล้วกด Enter:
  • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
  1. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจต้องใช้เวลาสักระยะ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้น

การแก้ไขนี้ควรแก้ปัญหาได้ แต่ถ้ายังคงอยู่ก็ไม่ต้องกังวล ไปยังรายการถัดไป

แก้ไข 8: ซ่อมแซม Windows Registry ที่เสียหาย

Windows Registry ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการสนทนา ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

  1. เลือก Command Prompt ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูงในเมนู Boot Options
  2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter:
  • คัดลอก c: windowssystem32configRegBack * c: windowssystem32config
  1. ปิดหน้าต่างแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข 9: ปิดใช้งานการป้องกันการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว

ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:

  1. ในเมนู Boot Options คลิกที่ Troubleshoot
  2. เลือกตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น
  3. คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทจากนั้นจะแสดงรายการตัวเลือกให้คุณ เลือก ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ที่เปิดตัวก่อนกำหนด
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้วและปัญหายังคงอยู่ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนซ้ำอีกครั้ง ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไข

แก้ไข 10: ลบไฟล์ที่มีปัญหา

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. คลิก Troubleshoot จาก Boot Menu และเลือก“ Advanced options”
  2. เลือกพร้อมรับคำสั่ง
  3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
  • ค:
  • ซีดี WindowsSystem32LogFilesSrt
  • SrtTrail.txt
  1. คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่คล้ายกับสิ่งนี้:“ บูตไฟล์วิกฤต c: windowssystem32driversvsock.sys คือ เสียหาย ”. ในกรณีนี้แสดงว่าไฟล์“ driversvsock.sys” เสียหาย
  2. ตอนนี้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
  • ซีดี c: windowssystem32drivers
  • จาก vsock.sys

บันทึก: ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบไฟล์ที่เสียหายตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ไฟล์ Windows ที่สำคัญ

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่คุณลบ ในตัวอย่างที่ใช้ที่นี่แอปพลิเคชันคือ VMware

แก้ไข 11: แก้ไขพาร์ติชันอุปกรณ์ของคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาด SrtTrail.txt เนื่องจากพาร์ติชันอุปกรณ์ของคุณมีค่าที่ไม่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข:

  1. ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูงในเมนูการเริ่มระบบให้เลือกพร้อมรับคำสั่ง
  2. ตอนนี้คัดลอกและวาง Bcdedit เข้าไปในหน้าต่างแล้วกด Enter
  3. ในผลลัพธ์ที่ปรากฏให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มี พาร์ติชัน = C: เป็นค่า หากค่าแตกต่างกันให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
  • bcdedit / set {default} พาร์ติชันอุปกรณ์ = c:
  • bcdedit / set {default} พาร์ติชัน osdevice = c:
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 12: ทำการปรับแต่งบางอย่างใน BIOS

ตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูต

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตที่ถูกต้องใน BIOS ของคุณ:

  1. เข้าสู่ BIOS ค้นหาวิธีทำสำหรับรุ่นพีซีของคุณ โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งต่อไปนี้ซ้ำ ๆ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังจะบูต: F1, F2, F3, F8, Del และ Esc
  2. ค้นหาตัวเลือก“ Boot section” จากนั้นดูว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows 10 นั้นตั้งค่าเป็น“ อุปกรณ์บูตเครื่องแรก”
  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและออกจาก BIOS

เปิดใช้งาน XN, XD หรือ NX

  1. ไปที่แท็บ Security ใน BIOS
  2. ค้นหา XD-bit, XN หรือ NX และเปิดใช้งาน
  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปลี่ยนโหมดตัวควบคุมดิสก์

  1. เข้าสู่ BIOS
  2. ค้นหาโหมดควบคุมแผ่นดิสก์และเปลี่ยนการตั้งค่าจาก AHCI หรือ RAID เป็น“ Standard”
  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นซ้ำอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากยังใช้งานไม่ได้ให้ตั้งค่าสำหรับโหมดดิสก์คอนโทรลเลอร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น

แก้ไข 13: เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่

คุณอาจสามารถกำจัดข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD ได้โดยการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่ การแก้ไขนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางรายและอาจทำเคล็ดลับให้คุณได้เช่นกัน

หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเราขอแนะนำให้ลองแก้ไขปัญหานี้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ถอดสายไฟและถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
  3. เปิดปลอกคอมพิวเตอร์และถอดฮาร์ดไดรฟ์
  4. เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ขันสกรูที่หลวมทั้งหมดและปิดคอมพิวเตอร์
  5. ตอนนี้ใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับแล้วเสียบสายไฟกลับ
  6. บูตเครื่องพีซีและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีฮาร์ดดิสก์มากกว่าหนึ่งตัวให้ถอดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด

แก้ไข 14: ถอดและเชื่อมต่อโมดูลหน่วยความจำของคุณใหม่

การถอดและเชื่อมต่อ RAM ของคุณใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหา BSOD ในการสนทนา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปและถอดสายไฟ
  3. เปิดปลอกคอมพิวเตอร์และถอดโมดูลหน่วยความจำทั้งหมดของคุณ
  4. เชื่อมต่อโมดูลอีกครั้งและปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์
  5. ใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับเข้าไปใหม่เสียบสายไฟใหม่แล้วบูตคอมพิวเตอร์ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 15: รีเฟรชหรือรีเซ็ตระบบของคุณ

การรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลก่อนที่จะพยายามแก้ไขเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์และแอพส่วนตัวที่สำคัญ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตหรือรีเฟรชพีซีของคุณ:

  1. ใน Boot Menu เลือก Troubleshoot
  2. คุณมีสองทางเลือก ได้แก่ :“ รีเฟรชพีซีเครื่องนี้” และ“ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้” การเลือกแอปเดิมจะเป็นการลบแอปที่คุณติดตั้งไว้ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าและแอพของคุณที่มาพร้อมกับพีซีของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

การเลือกรีเซ็ตพีซีของคุณจะลบไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมด

  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

บันทึก: เก็บสื่อการติดตั้ง Windows 10 ไว้สะดวกเนื่องจากอาจจำเป็นในระหว่างการแก้ไข

แก้ไข 16: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ยังคงมีอยู่หลังจากที่คุณได้พยายามแก้ไขทั้งหมดที่แสดงไว้ข้างต้นตัวเลือกสุดท้ายที่คุณมีคือทำการติดตั้ง Windows OS ของคุณใหม่ทั้งหมด

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่งบนพีซีของคุณและเรียกใช้การตรวจสอบการบำรุงรักษาระบบตามปกติ

เราขอแนะนำให้ใช้ Anti-Malware เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยจากไวรัสมัลแวร์และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของข้อมูล

รับ BoostSpeed ​​โดยใช้ ลิงค์นี้ เพื่อขจัดปัญหาที่ไม่คาดฝันซึ่งขัดขวางประสิทธิภาพและความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เครื่องมือทั้งสองใช้งานง่าย คุณสามารถกำหนดเวลาการสแกนอัตโนมัติและมอบความอุ่นใจที่คุณสมควรได้รับ

หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนด้านล่าง

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ

ใช้ Driver Updater เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ใน Windows PC