211service.com
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD บน Windows 10
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่พบข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ในสถานการณ์เฉพาะนี้คุณจะเห็น“ Srttrail.txt”
อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดพีซีของคุณหรือแม้กระทั่งในขณะที่คอมพิวเตอร์บูตและทำงานอยู่แล้ว
อย่าเพิ่งเครียดกับปม เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขให้ดี
ข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD คืออะไร
Windows 10 มาพร้อมกับยูทิลิตี้ซ่อมแซมอัตโนมัติที่พยายามแก้ไขข้อผิดพลาดความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบ อย่างไรก็ตามการซ่อมแซมอาจล้มเหลวและคุณจะได้รับข้อผิดพลาด Srttrail.txt Blue Screen of Death (หรือที่เรียกว่าข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD)
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดคุณจะได้รับ 2 ตัวเลือก ได้แก่ “ การปิดระบบ” และ“ การซ่อมแซมขั้นสูง” การเลือกอย่างหลังควรบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด แต่กลับนำไปสู่ลูปการปิดระบบเริ่มต้นที่ไม่มีที่สิ้นสุด
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD
ด้านล่างนี้เป็นรายการสาเหตุที่เป็นไปได้:
- การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ (เช่นไฟเกินหรือใช้ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้)
- การติดมัลแวร์ที่ทำให้เกิดความเสียหายใน Windows Registry
ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1809 Microsoft ได้แก้ไขแล้วในการอัปเดตล่าสุด
วิธีแก้ไข MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD บน Windows 10
หากคุณพบข้อผิดพลาด SrtTrail.txt กับการวนซ้ำการซ่อมแซมอัตโนมัติคุณสามารถลองแก้ไขที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SrtTrail.txt Windows 10:
- ทำการกู้คืนระบบ
- ถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
- ถอดอุปกรณ์ USB ของคุณ
- เรียกใช้ Command Prompt จากเมนู Windows 10 Boot Options
- รันคำสั่ง CHKDSK
- ปิดใช้งานการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
- เรียกใช้ Command Prompt ผ่าน Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย
- ซ่อมแซมรีจิสทรีของ Windows ที่เสียหาย
- ปิดใช้งานการป้องกันการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว
- ลบไฟล์ที่มีปัญหา
- แก้ไขพาร์ติชันอุปกรณ์ของคุณ
- ทำการปรับแต่งบางอย่างใน BIOS
- ถอดและเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่
- ถอดและเชื่อมต่อโมดูลหน่วยความจำของคุณใหม่
- รีเฟรชหรือรีเซ็ตระบบของคุณ
- ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ข้อมูลสำรองเพื่อไม่ให้ไฟล์ของคุณสูญหาย
แก้ไข 1: ทำการคืนค่าระบบ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหลายครั้งคุณจะเห็นเมนูตัวเลือกการบูต หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดที่ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา:
- คลิกแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก System Restore จากหน้าต่างที่เปิดขึ้น
- ระบุข้อมูลรับรองของผู้ดูแลระบบหากมีการร้องขอ
- คลิกถัดไปเพื่อใช้จุดคืนค่าปัจจุบันหรือเลือก“ เลือกจุดคืนค่าอื่น” จากนั้นคลิกถัดไป
- หากคุณใช้ตัวเลือกหลังให้เลือกจุดที่คุณต้องการให้ระบบของคุณได้รับการกู้คืนจากนั้นคลิกถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
แก้ไข 2: ถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
การถอดแบตเตอรี่ของคุณและใส่กลับในภายหลังอาจช่วยกำจัดข้อผิดพลาด BSOD ได้ การปรับแต่งนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางรายและอาจใช้ได้ผลกับคุณเช่นกัน
ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปเชื่อมต่อสายไฟจากนั้นบูตระบบของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 3: ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ
หากมีอุปกรณ์ USB ภายนอกเชื่อมต่อกับพีซีให้ถอดปลั๊กออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 4: เรียกใช้ Command Prompt จากเมนู Windows 10 Boot Options
ลองแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งผ่าน Command Prompt:
- จากเมนูตัวเลือกการบูตเลือกแก้ไขปัญหา
- คลิก“ ตัวเลือกขั้นสูง”
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือกพร้อมรับคำสั่ง
- ตอนนี้คุณต้องรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
คัดลอกและวางอันแรกลงในหน้าต่างแล้วกด Enter หลังจากดำเนินการแล้วให้ทำเช่นเดียวกันกับอีกสองรายการที่ตามมา
แก้ไข 5: เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK
CHKDSK เป็นเครื่องมือซ่อมแซมที่สแกนและแก้ไขข้อบกพร่องในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในการเรียกใช้คุณต้องทราบตัวอักษรของพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ของคุณ (เช่น C: หรือ D: เป็นต้น)
- ทำตามขั้นตอนใน Fix 4 เพื่อเปิด Command Prompt
- ในหน้าต่างให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
- chkdsk / r C:
- chkdsk / r D:
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 6: ปิดใช้งานการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด SrtTrail.txt ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อทำให้เสร็จ:
- จากเมนูตัวเลือกการบูตเลือกแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิกพร้อมรับคำสั่ง
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการ:
- bcdedit / set {default} recoveryenabled No
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นลองบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 7: เรียกใช้ Command Prompt ผ่าน Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย
ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
การบูตใน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่ายช่วยให้คุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขหรือไม่:
- จากเมนู Boot Options ให้คลิก Troubleshoot จากนั้นคลิก“ Advanced options”
- ไปที่ Startup Settings แล้วคลิก Restart
- เลือก“ เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย”
- หลังจากระบบบูทใน Safe Mode คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดำเนินการนี้ด้วยตนเองสำหรับไดรเวอร์แต่ละตัวโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ
อย่างไรก็ตามแทนที่จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Updater
เครื่องมือนี้ติดตั้งและใช้งานง่าย เรียกใช้การสแกนแบบเต็มเพื่อระบุไดรเวอร์ที่หายไปผิดพลาดหรือล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ
มันรับรู้ข้อมูลจำเพาะของระบบของคุณ สิ่งที่คุณต้องการคือเพียงแค่คลิกปุ่มจากนั้นระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำโดยอัตโนมัติ
- หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ไปที่เมนูเริ่มบนพีซีของคุณแล้วพิมพ์ cmd ในแถบค้นหา เมื่อปรากฏในผลการค้นหาให้คลิกขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือก Run as administrator
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นแล้วกด Enter:
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจต้องใช้เวลาสักระยะ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้น
การแก้ไขนี้ควรแก้ปัญหาได้ แต่ถ้ายังคงอยู่ก็ไม่ต้องกังวล ไปยังรายการถัดไป
แก้ไข 8: ซ่อมแซม Windows Registry ที่เสียหาย
Windows Registry ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการสนทนา ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อแก้ไข:
- เลือก Command Prompt ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูงในเมนู Boot Options
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter:
- คัดลอก c: windowssystem32configRegBack * c: windowssystem32config
- ปิดหน้าต่างแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
แก้ไข 9: ปิดใช้งานการป้องกันการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- ในเมนู Boot Options คลิกที่ Troubleshoot
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น
- คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทจากนั้นจะแสดงรายการตัวเลือกให้คุณ เลือก ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ที่เปิดตัวก่อนกำหนด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้วและปัญหายังคงอยู่ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนซ้ำอีกครั้ง ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไข
แก้ไข 10: ลบไฟล์ที่มีปัญหา
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- คลิก Troubleshoot จาก Boot Menu และเลือก“ Advanced options”
- เลือกพร้อมรับคำสั่ง
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- ค:
- ซีดี WindowsSystem32LogFilesSrt
- SrtTrail.txt
- คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่คล้ายกับสิ่งนี้:“ บูตไฟล์วิกฤต c: windowssystem32driversvsock.sys คือ เสียหาย ”. ในกรณีนี้แสดงว่าไฟล์“ driversvsock.sys” เสียหาย
- ตอนนี้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- ซีดี c: windowssystem32drivers
- จาก vsock.sys
บันทึก: ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบไฟล์ที่เสียหายตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ไฟล์ Windows ที่สำคัญ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่คุณลบ ในตัวอย่างที่ใช้ที่นี่แอปพลิเคชันคือ VMware
แก้ไข 11: แก้ไขพาร์ติชันอุปกรณ์ของคุณ
คุณอาจพบข้อผิดพลาด SrtTrail.txt เนื่องจากพาร์ติชันอุปกรณ์ของคุณมีค่าที่ไม่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข:
- ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูงในเมนูการเริ่มระบบให้เลือกพร้อมรับคำสั่ง
- ตอนนี้คัดลอกและวาง Bcdedit เข้าไปในหน้าต่างแล้วกด Enter
- ในผลลัพธ์ที่ปรากฏให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มี พาร์ติชัน = C: เป็นค่า หากค่าแตกต่างกันให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- bcdedit / set {default} พาร์ติชันอุปกรณ์ = c:
- bcdedit / set {default} พาร์ติชัน osdevice = c:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 12: ทำการปรับแต่งบางอย่างใน BIOS
ตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูต
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตที่ถูกต้องใน BIOS ของคุณ:
- เข้าสู่ BIOS ค้นหาวิธีทำสำหรับรุ่นพีซีของคุณ โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งต่อไปนี้ซ้ำ ๆ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังจะบูต: F1, F2, F3, F8, Del และ Esc
- ค้นหาตัวเลือก“ Boot section” จากนั้นดูว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows 10 นั้นตั้งค่าเป็น“ อุปกรณ์บูตเครื่องแรก”
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและออกจาก BIOS
เปิดใช้งาน XN, XD หรือ NX
- ไปที่แท็บ Security ใน BIOS
- ค้นหา XD-bit, XN หรือ NX และเปิดใช้งาน
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปลี่ยนโหมดตัวควบคุมดิสก์
- เข้าสู่ BIOS
- ค้นหาโหมดควบคุมแผ่นดิสก์และเปลี่ยนการตั้งค่าจาก AHCI หรือ RAID เป็น“ Standard”
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นซ้ำอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากยังใช้งานไม่ได้ให้ตั้งค่าสำหรับโหมดดิสก์คอนโทรลเลอร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น
แก้ไข 13: เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่
คุณอาจสามารถกำจัดข้อผิดพลาด MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD ได้โดยการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณใหม่ การแก้ไขนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางรายและอาจทำเคล็ดลับให้คุณได้เช่นกัน
หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเราขอแนะนำให้ลองแก้ไขปัญหานี้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดสายไฟและถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ
- เปิดปลอกคอมพิวเตอร์และถอดฮาร์ดไดรฟ์
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ขันสกรูที่หลวมทั้งหมดและปิดคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับแล้วเสียบสายไฟกลับ
- บูตเครื่องพีซีและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีฮาร์ดดิสก์มากกว่าหนึ่งตัวให้ถอดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด
แก้ไข 14: ถอดและเชื่อมต่อโมดูลหน่วยความจำของคุณใหม่
การถอดและเชื่อมต่อ RAM ของคุณใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหา BSOD ในการสนทนา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปและถอดสายไฟ
- เปิดปลอกคอมพิวเตอร์และถอดโมดูลหน่วยความจำทั้งหมดของคุณ
- เชื่อมต่อโมดูลอีกครั้งและปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์
- ใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับเข้าไปใหม่เสียบสายไฟใหม่แล้วบูตคอมพิวเตอร์ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 15: รีเฟรชหรือรีเซ็ตระบบของคุณ
การรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลก่อนที่จะพยายามแก้ไขเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์และแอพส่วนตัวที่สำคัญ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตหรือรีเฟรชพีซีของคุณ:
- ใน Boot Menu เลือก Troubleshoot
- คุณมีสองทางเลือก ได้แก่ :“ รีเฟรชพีซีเครื่องนี้” และ“ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้” การเลือกแอปเดิมจะเป็นการลบแอปที่คุณติดตั้งไว้ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าและแอพของคุณที่มาพร้อมกับพีซีของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
การเลือกรีเซ็ตพีซีของคุณจะลบไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมด
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น
บันทึก: เก็บสื่อการติดตั้ง Windows 10 ไว้สะดวกเนื่องจากอาจจำเป็นในระหว่างการแก้ไข
แก้ไข 16: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ยังคงมีอยู่หลังจากที่คุณได้พยายามแก้ไขทั้งหมดที่แสดงไว้ข้างต้นตัวเลือกสุดท้ายที่คุณมีคือทำการติดตั้ง Windows OS ของคุณใหม่ทั้งหมด
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด Srttrail.txt BSOD
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่งบนพีซีของคุณและเรียกใช้การตรวจสอบการบำรุงรักษาระบบตามปกติ
เราขอแนะนำให้ใช้ Anti-Malware เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยจากไวรัสมัลแวร์และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของข้อมูล
รับ BoostSpeed โดยใช้ ลิงค์นี้ เพื่อขจัดปัญหาที่ไม่คาดฝันซึ่งขัดขวางประสิทธิภาพและความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณ
เครื่องมือทั้งสองใช้งานง่าย คุณสามารถกำหนดเวลาการสแกนอัตโนมัติและมอบความอุ่นใจที่คุณสมควรได้รับ
หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนด้านล่าง
เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ
