211service.com
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4 บน Windows 10
ในขณะที่ Windows 10 ส่วนใหญ่เป็นระบบปฏิบัติการที่เชื่อถือได้ แต่ผู้ใช้มักประสบปัญหาที่ไม่คาดคิดในระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4 อาจไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ก็ยังคงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไข
นอกจากนี้เราจะดูสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณได้หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ทั้งหมด
ข้อผิดพลาด 0x801901f4 บน Windows 10 คืออะไร?
เมื่อคุณมีบัญชี Microsoft คุณจะเพลิดเพลินไปกับบัตรผ่านเข้าถึงบริการชั้นนำจาก Microsoft ซึ่งรวมถึง Windows, Outlook, Skype, Store, One Drive, Office, Xbox Live และ MSN บัญชีของคุณช่วยให้คุณสามารถจัดการบริการเหล่านี้ได้ในทุกอุปกรณ์ของคุณรวมถึง Android และ iOS
อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาด 0x801901f4 ป้องกันไม่ให้คุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Store หรือบริการอื่น ๆ เมื่อคุณลองคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
'อะไรบางอย่างผิดปกติ
กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.
0x801901f4
ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้”
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ อ่านต่อเพื่อค้นพบพวกเขา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4 โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- เรียกใช้ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM)
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Store
- ล้างแคช Store
- ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
- รีเซ็ตแอป Store เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x801901f4
- ลองกู้คืน Windows กลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้านี้
- สร้างบัญชี Microsoft ใหม่
ตอนนี้ให้เราทำตามขั้นตอนสำหรับการแก้ไขเหล่านี้
แก้ไข 1: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) Command-Line Utilities
DISM และ SFC เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งในตัวใน Windows ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ
คุณต้องเรียกใช้การสแกน DISM ก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณใช้ Windows 8, Windows 8.1 หรือ Windows 10 บรรทัดคำสั่งจะสแกนและซ่อมแซมอิมเมจ 'install.wim' ซึ่งจะทำให้บรรทัดคำสั่ง SFC สามารถแทนที่ความเสียหายได้สำเร็จ หรือไฟล์ระบบหายไป
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่
- เปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- กดโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู Power-user
- ค้นหา Command Prompt (Admin) และคลิกที่มัน
- คลิกปุ่ม 'ใช่' เมื่อข้อความแจ้ง UAC (User Access Control) ร้องขอการยืนยันเพื่ออนุญาตให้ Windows Command Processor ทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเปิดขึ้นให้เรียกใช้การสแกน DISM ก่อนโดยป้อนบรรทัดต่อไปนี้:
DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- รอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่
- เมื่อการสแกน DISM เสร็จสมบูรณ์คุณสามารถเรียกใช้ System File Checker เพื่อแก้ไขความไม่สอดคล้องกับไฟล์ระบบของคุณได้ มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปด้วยสำเนาใหม่จากที่เก็บถาวรในเครื่อง (ได้แก่ C: Windows System32 dllcache) พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter เพื่อเรียกใช้ SFC:
sfc / scannow
บันทึก: เมื่อพิมพ์คำสั่งอย่าลืมเว้นช่องว่างระหว่าง 'sfc' และ '/ scannow'
- รอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเพียงแค่ไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Store
เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Store เป็นเครื่องมือในตัวใน Windows ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Store หรือแอพใด ๆ จะสแกนระบบของคุณเพื่อตรวจหาปัญหาที่ทำให้ Store ทำงานไม่ถูกต้อง จะซ่อมแซมปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ
นี่คือวิธีเรียกใช้เครื่องมือ:
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Win + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เปิดตัวเลือก Update & Security
- คลิกที่แก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าถัดไป
- ค้นหา Store ในรายการแอพที่แสดงบนหน้าขวา คลิกที่มันและคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- เครื่องมือจะเริ่มตรวจพบปัญหา รอจนเสร็จสิ้นกระบวนการ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
- หลังจากตรวจพบปัญหาแล้วเครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไข นอกจากนี้ยังสามารถแสดงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง หากมีวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีคุณสามารถดูได้โดยคลิก 'ถัดไป'
แก้ไข 3: ล้างแคช Microsoft Store
การล้างแคชช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ เป็นกระบวนการที่ง่ายมาก:
- เปิดอุปกรณ์เสริมคำสั่ง Run โดยไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์“ Run” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในแถบค้นหา จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกจากผลการค้นหา หรือคุณสามารถใช้ชุดแป้นพิมพ์เพื่อเปิดยูทิลิตี้ได้อย่างรวดเร็ว กดปุ่มไอคอน Windows + R รวมกัน
- พิมพ์“ exe” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในช่องข้อความแล้วคลิก ‘ตกลง’ บนหน้าจอหรือกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ ซึ่งจะเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ว่างเปล่า หลังจากล้างแคชแล้วหน้าต่าง CMD จะปิดลงและ Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ลองลงชื่อเข้าใช้และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 4: ลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่
เมื่อแอปทำงานผิดปกติคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำการติดตั้งใหม่ แต่เนื่องจากแอพ Store มาพร้อมกับ Windows การติดตั้งใหม่จึงไม่ใช่ตัวเลือก แต่คุณสามารถลงทะเบียนใหม่ได้ ทำได้โดยเรียกใช้บรรทัดคำสั่งใน PowerShell (Admin) PowerShell เป็นสภาพแวดล้อมการเขียนสคริปต์สำหรับการรันงานอัตโนมัติ
นี่คือวิธีการลงทะเบียน Store ใหม่:
- ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ 'Powershell' (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในเมนูค้นหา เมื่อตัวเลือกปรากฏในผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกแล้วเลือก Run as Administrator
- คลิก 'ใช่' เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (User Account Control) เพื่ออนุญาตให้โปรแกรมทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าต่าง PowerShell (Admin) เปิดขึ้นให้ป้อน (พิมพ์หรือคัดลอกและวาง) คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“ & {$ manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ manifest}”
- ปิดหน้าต่าง PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ Store ดูว่าข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 5: รีเซ็ตแอพ Store เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x801901f4
การรีเซ็ตแอพ Store จะล้างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดและตั้งค่าโปรแกรมกลับสู่สถานะเริ่มต้น การตั้งค่าของคุณจะถูกล้าง แต่แอพที่ติดตั้งหรือการซื้อของคุณจะยังคงอยู่
นี่คือวิธีการรีเซ็ต Microsoft Store:
- ไปที่แอปการตั้งค่า Windows โดยกดแป้นพิมพ์ร่วมกันนี้: แป้น Windows + แป้น I
- คลิกตัวเลือก 'แอปและคุณลักษณะ'
- ค้นหา Store ในรายการแอพและคลิกที่มัน
- คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง
- ตอนนี้เลื่อนลงแล้วคลิกรีเซ็ต ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้น คลิกรีเซ็ตเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลของแอป
แก้ไข 6: ลองคืนค่า Windows เป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
หากข้อผิดพลาด 0x801901f4 เป็นปัญหาใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถลองกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณกลับสู่ช่วงเวลาที่คุณไม่พบปัญหา เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบปฏิบัติการของคุณ
นี่คือวิธีเรียกใช้ System Restore:
- เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์“ สร้างจุดคืนค่า” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
- คลิกตัวเลือกจากผลการค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่าง System Properties
- เปลี่ยนไปที่แท็บ 'System Protection' แล้วคลิกปุ่ม 'System Restore'
- คลิกถัดไปเมื่อหน้าต่าง System Restore เปิดขึ้น
- เลือกจุดคืนค่า จากนั้นคุณสามารถคลิกปุ่ม 'สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ' เพื่อดูแอปที่ติดตั้งซึ่งจะถูกลบออกในระบบของคุณเมื่อคุณดำเนินการกู้คืน พวกเขาจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปเนื่องจากได้รับการติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าที่คุณเลือกแล้ว
- คลิกถัดไปและยืนยันว่าคุณต้องการเรียกใช้จุดคืนค่า จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
แก้ไข 7: สร้างบัญชี Microsoft ใหม่
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณตัวเลือกอื่นที่คุณมีคือการสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ มีแนวโน้มว่าบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณจะเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้
ไปที่ account.microsoft.com และคลิกที่ลงชื่อเข้าใช้> สร้าง หลังจากสร้างบัญชีใหม่แล้วให้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ MS Store และดูว่าจะสำเร็จหรือไม่
วิธีแก้ไขปัญหา 'ไม่สามารถยืนยันบัญชี MS ใน Win10 Clean Install'
ตอนนี้เราจะดูสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชี Microsoft ใหม่ของคุณโดยเฉพาะหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ทั้งหมด ขั้นแรกให้เราสรุปสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณ:
- ยืนยันบัญชีผ่านการตั้งค่าบัญชี
- ยืนยันบัญชีออนไลน์
วิธีที่ 1: ยืนยันบัญชีผ่านการตั้งค่าบัญชี
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- เปิดเมนูเริ่มและเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่บัญชี
- ในหน้าถัดไปที่เปิดขึ้นให้คลิกที่บัญชีของคุณ
- ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลื่อนไปที่ส่วน 'จัดการบัญชี Microsoft ของฉัน'
- คลิกลิงก์ยืนยัน ลิงก์อยู่ในส่วน 'คุณต้องยืนยันตัวตนของคุณบนพีซีเครื่องนี้'
- ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณแล้วคลิกตกลง
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกว่าคุณต้องการรับรหัสความปลอดภัยสำหรับการยืนยันของคุณอย่างไร
- คลิกถัดไป
- ป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับและส่ง
วิธีที่ 2: ยืนยันบัญชีออนไลน์
- ไปที่ 'https://login.live.com/' และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี MS ของคุณ
- คลิกที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกลิงก์ 'ยืนยัน' ใต้ 'ข้อมูลความปลอดภัยช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัย'
- ป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับแล้วคลิกปุ่ม 'ยืนยัน'
หากคุณใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นเพื่อลองยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ให้ไปที่ 'https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email เพื่อรายงานปัญหาไปยัง Microsoft
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากมีปัญหากับรีจิสทรีของ Windows คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาทุกประเภท เพื่อให้แน่ใจว่ารีจิสทรีของคุณอยู่ในสภาพดีขอแนะนำให้ทำการสแกนด้วย BoostSpeed ตัวล้างรีจิสทรีใน BoostSpeed จะแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างปลอดภัยเพื่อให้ระบบของคุณสามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมอีกครั้ง ผลิตภัณฑ์ได้รับการรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญและได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft คุณสบายใจได้เมื่อรู้ว่าพีซีของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สรุป
ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ 0x801901f4 ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Windows เข้าถึงบริการใด ๆ ของ Microsoft รวมถึง Store ด้วยบัญชี Microsoft ของตน ปัญหานี้อาจทำให้เสียโฉมได้มาก อย่างไรก็ตามเรามั่นใจว่าโซลูชันอย่างน้อยหนึ่งอย่างที่เราแบ่งปันในบทความนี้จะช่วยคุณได้