วิธีกำจัดข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072f05

เมื่อใช้ Windows Store (หรือที่เรียกว่า Microsoft Store) คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ 0x80072F05 - เซิร์ฟเวอร์สะดุด” หรือไม่ ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้รู้สึกไม่สบายใจเนื่องจากทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอป Store ได้

ข้อผิดพลาด 0x80072f05 ยังสามารถปรากฏขึ้นในแอป Windows อื่น ๆ เช่น Mail หรือ Outlook ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดรายงานว่าไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้ โชคดีที่ในกรณีเช่นนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาบนอุปกรณ์

หากคุณไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด' ใน Windows Store โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อไปเนื่องจากจะแสดงวิธีดำเนินการ

หมายความว่าอย่างไรหากเซิร์ฟเวอร์สะดุด?

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Microsoft Store ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาแคชของ Store รายการรีจิสตรีที่ไม่ถูกต้องไดรเวอร์ที่ล้าสมัย / เสียหายหรือไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดคุณสามารถแก้ไขปัญหา 'ข้อผิดพลาด 0x80072f05 - เซิร์ฟเวอร์สะดุด' ได้อย่างง่ายดายโดยลองแก้ไขตามรายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80072f05

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด' คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีสัญญาณแรงเพียงพอ จากนั้นปิด Store และให้เวลาสักครู่ คุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft Store มีงานล้นมือ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Store อีกครั้งให้ลองรีสตาร์ทระบบของคุณ โดยไปที่เมนู Start คลิกไอคอน Power จากนั้นเลือก Restart หลังจากนั้นให้ดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

จากนั้นไปที่แอปการตั้งค่าและติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. กดแป้นโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วกด I
2. คลิกที่ Update & Security จากเมนู
3. ตอนนี้คลิกที่ Windows Update จะปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้า
4. ที่ด้านขวามือของหน้าให้คลิกปุ่ม 'ตรวจหาการอัปเดต' Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหากพบ
5. หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้วให้ลองเข้าไปที่ Store และดูว่าการอัปเดตได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาโดยพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆที่แสดงไว้ด้านล่าง

วิธีลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด':

1. ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพของ Microsoft Store
3. ล้างแคชของ Microsoft Store
4. รีเซ็ต Microsoft Store
5. ปิดการตั้งค่าพร็อกซี
6. ลงทะเบียนแอพ Store ของคุณอีกครั้ง
7. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
8. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
9. ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่

• เปลี่ยน DNS ของคุณ
• เปลี่ยนตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณ
• ลบแคชของ Microsoft Store ด้วยตนเอง
• ติดตั้งแอพ Store อีกครั้ง
• สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไปเรามาดูกันเลย คุณจะสามารถใช้ Store และแอพที่เกี่ยวข้องได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน

แก้ไข 1: ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้องคุณจะพบปัญหาขณะพยายามใช้ Windows Store เนื่องจาก Store และแอปพลิเคชันอื่น ๆ จำเป็นต้องตรวจสอบใบรับรองระบบของคุณ ดังนั้นหากวันที่และเวลาในระบบของคุณไม่ถูกต้องใบรับรองจะถือว่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้อง นี่คือวิธีแก้ไขง่ายๆที่สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามได้มาก

สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้

1. คลิกวันที่และเวลาที่แสดงที่มุมซ้ายของทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ลิงก์ 'เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา'

หรือคุณสามารถพิมพ์ 'วันที่และเวลา' ในแถบค้นหาของเมนูเริ่มแล้วคลิกที่ 'การตั้งค่าวันที่และเวลา' จากผลการค้นหา

2. ตรวจสอบเขตเวลาของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง จากนั้นคลิกปุ่ม 'ซิงค์ทันที' นาฬิการะบบของคุณจะซิงโครไนซ์กับเวลาที่แน่นอนบนเซิร์ฟเวอร์ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเปิดอยู่

หลังจากที่คุณตั้งวันที่และเวลาแล้วให้ลองใช้ Microsoft Store อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดถูกลบออกไปหรือไม่

แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store

Microsoft Store Apps Troubleshooter เป็นเครื่องมือในตัวที่ค้นหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Store และแอพที่ติดตั้งจาก Store ทำงานไม่ถูกต้อง การเรียกใช้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเมนูเริ่มและคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า (แสดงเป็นล้อเฟือง) หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ร่วมกันดังต่อไปนี้เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า: กดแป้นโลโก้ Windows ค้างไว้แล้วกด I
2. ค้นหาการอัปเดตและความปลอดภัยและคลิกที่มัน
3. คลิกที่แก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าใหม่
4. ตอนนี้ทางด้านขวามือของหน้าต่างให้ค้นหา 'แอป Windows Store' และเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หลังจากคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จแล้วให้เปิดแอพ Store อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ไม่ต้องกังวลยังมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ให้ลอง

แก้ไข 3: ล้างแคช Microsoft Store

แม้ว่าไฟล์แคชจะมีประโยชน์ แต่ก็อาจรกหรือผิดพลาดเมื่อเวลาผ่านไปและทำให้ Microsoft Store ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นการล้างแคชจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 0x80072f05 ที่มีประสิทธิภาพ วิธีทำให้เสร็จมีดังนี้

1. ไปที่แถบค้นหาในเมนู Start แล้วพิมพ์ 'WSReset' คลิกขวาที่ตัวเลือกเมื่อปรากฏในผลลัพธ์แล้วคลิกที่ 'Run as administrator'
2. หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะปรากฏขึ้นสั้น ๆ ซึ่งแสดงว่าแคชของร้านค้ากำลังถูกล้าง จากนั้น Windows Store จะเปิดขึ้นและคุณจะได้รับข้อความว่า 'ล้างแคชสำหรับ Store แล้ว'

ตอนนี้คุณสามารถไปที่ Store และลองติดตั้งหรืออัปเดตแอปได้ ดูว่าปัญหาได้รับการดูแลหรือไม่

แก้ไข 4: รีเซ็ต Microsoft Store

การรีเซ็ตแอพ Store ไม่เพียง แต่ล้างแคชเท่านั้น มันกว้างไกลกว่าตัวเลือกการรีเซ็ต WS ที่เราใช้ก่อนหน้านี้ จะล้างการตั้งค่าการตั้งค่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตจะไม่ลบแอพที่คุณติดตั้งออกจาก Store

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ต:

1. กดแป้นโลโก้ Windows ค้างไว้แล้วกด I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่แอพ
3. คลิกที่แอพและคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ค้นหา 'Store' ในรายการทางด้านขวามือของหน้าแล้วคลิก
5. คลิกลิงก์ตัวเลือกขั้นสูงจากนั้นคลิกปุ่มรีเซ็ต
6. ยืนยันการดำเนินการโดยคลิกรีเซ็ตอีกครั้งเมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลในแอพนี้
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใช้ Microsoft Store ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

แก้ไข 5: ปิดการตั้งค่าพร็อกซี

การใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ช่วยให้คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามอาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด' เมื่อคุณใช้ Windows Store ดังนั้นให้ลองปิดใช้งานพร็อกซีบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนง่ายๆด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

1. ไปที่แอพการตั้งค่า คุณสามารถเปิดได้จากเมนูเริ่มหรือโดยการกดแป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ I ร่วมกัน
2. คลิกที่ Network & Internet ในหน้าต่าง Settings
3. คลิกที่ 'Proxy' ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าใหม่
4. ที่ด้านขวามือของหน้าภายใต้ 'การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง' ให้คลิกปุ่มสลับเพื่อปิด 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์' นอกจากนี้คุณยังสามารถปิด 'ใช้สคริปต์การตั้งค่า' และ 'ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ'
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณปิดใช้งานพร็อกซีของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Store ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วหรือไม่ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ให้ลองใช้ VPN แทนพร็อกซีเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณ เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่อาจไม่รบกวนแอป Microsoft Store หรือ Microsoft Store เอง แต่ถ้ามันรบกวนให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานโปรแกรม VPN ของคุณ

แก้ไข 6: ลงทะเบียนแอพร้านค้าของคุณอีกครั้ง

คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆของ Microsoft Store ได้โดยการลงทะเบียนแอปอีกครั้ง นี่เป็นวิธีหนึ่งในการรีเซ็ต การลงทะเบียนซ้ำยังแก้ไขแอปอื่น ๆ ที่ติดตั้งมาล่วงหน้าใน Windows คุณจะต้องเปิดหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับขึ้นมา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้เสร็จ:

1. คลิกที่ปุ่ม Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหรือกดแป้นโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
2. พิมพ์ 'PowerShell' ในแถบค้นหา คลิกขวาจากผลการค้นหาแล้วเลือก 'Run as administrator'

คุณยังสามารถเปิด PowerShell (Admin) จากเมนู Power User (เมนู WinX) โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows บนหน้าจอหรือกดแป้นโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์ จากนั้นเลือก PowerShell (Admin) จากเมนู

3. ยืนยันพรอมต์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) โดยคลิกปุ่มใช่
4. ตอนนี้พิมพ์หรือคัดลอกและวางบรรทัดต่อไปนี้ลงในหน้าต่างแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้:

รับ AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

5. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท Store จะทำงานได้ดีอีกครั้ง

แก้ไข 7: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่คุณอาจพบบนพีซีของคุณรวมถึง 'Windows Store Error 0x80072f05 - เซิร์ฟเวอร์สะดุด'

ในสถานการณ์เฉพาะนี้คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่าน Device Manager หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณเช่น HP

ในการอัปเดตโดยใช้ Device Manager สิ่งที่คุณต้องทำมีดังต่อไปนี้:

1. ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ 'Device Manager' ในแถบค้นหา จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกจากผลการค้นหา

หรือคุณสามารถเปิด Device Manager จากเมนู WinX คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหรือกดแป้นโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์ เลือก Device Manager จากเมนู

2. เมื่อหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้นให้ค้นหา 'อะแดปเตอร์เครือข่าย' และขยายโดยดับเบิลคลิกที่หน้าต่างหรือคลิกลูกศรทางด้านซ้าย
3. ตอนนี้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ (ตัวอย่างเช่น Intel (R) Ethernet Connection (2) I219-V) แล้วคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' จากเมนูบริบท
4. เปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว' ระบบจะค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ในอินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นจะทำการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
5. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองใช้ Store อีกครั้ง ดูว่าปัญหาได้รับการจัดการหรือไม่

มีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่สามารถช่วยคุณอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการป้องกันปัญหาบางอย่างเช่น Windows Store Error 0x80072f05 จากการครอบตัดโดยไม่คาดคิดบนพีซีของคุณ Driver Updater ได้รับการทดลองและทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้หลายล้านคน เครื่องมือนี้จะสแกนหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่หายไปเสียหายล้าสมัยและไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณ จากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่ตรงตามข้อกำหนดของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและแนะนำโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ Driver Updater ยังสร้างการสำรองข้อมูลของซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณก่อนที่จะดำเนินการอัปเดต เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณผ่อนคลายและผ่อนคลายเมื่อจัดการกับปัญหาไดรเวอร์บนพีซีของคุณ

แก้ไข 8: ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด'

เนื่องจากแนะนำให้ใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามต่างๆคุณจึงไม่ต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการตั้งค่าและแก้ไขตัวเลือกใด ๆ ที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Avast ให้ไปที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์และเปิดใช้งานโหมดแบ่งปันอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้รายงานว่านี่เป็นวิธีที่พวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store

หากคุณไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมและใช้ Windows Defender แทน เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณและให้การป้องกันขั้นพื้นฐาน

อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการการป้องกันที่มากขึ้นคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Anti-Malware ได้ เป็นผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน Microsoft Silver ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์บนพีซีของคุณได้ไม่ว่าคุณจะมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นอยู่แล้วก็ตาม เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อไม่ให้ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณมีอยู่และไม่รบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอปบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาและลบภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ซึ่งโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณอาจตรวจไม่พบ

แก้ไข 9: ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่

จำเป็นต้องมีบริการบางอย่างเพื่อให้ Microsoft Store และแอปที่เกี่ยวข้องทำงานได้อย่างถูกต้อง หากบริการอย่างน้อยหนึ่งบริการไม่ทำงาน Store จะแสดงข้อผิดพลาด 0x80072105

ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Windows Store ทำงานได้อีกครั้ง:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ 'Run' ในช่องค้นหาจากนั้นคลิกที่ชื่อในผลการค้นหา คุณยังสามารถใช้ชุดแป้นพิมพ์ที่ถูกต้องซึ่งก็คือแป้นโลโก้ Windows + แป้น R
2. พิมพ์ 'msc' ในช่อง Run แล้วคลิกปุ่ม OK หรือกด Enter
3. คุณจะเห็นรายการบริการในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลื่อนไปที่ Windows Update และดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ
4. ภายใต้แท็บ 'ทั่วไป' ไปที่ 'ประเภทการเริ่มต้น' และขยายเมนูแบบเลื่อนลง เลือก 'อัตโนมัติ' หรือ 'อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า)'
5. คลิกปุ่ม 'เริ่ม' ใต้ 'สถานะบริการ'
6. คลิกปุ่มใช้> ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. เมื่อกล่อง 'Windows Update Properties' ปิดลงให้ค้นหาบริการ 'Security Center' และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปิดใช้งาน (เช่นเลือก 'Automatic' สำหรับประเภทการเริ่มต้นจากนั้นเริ่มบริการโดยคลิกที่ปุ่ม Start เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ปุ่มใช้แล้วคลิกตกลง)
8. ตอนนี้ค้นหาบริการ 'Network Location Awareness' เลือก 'อัตโนมัติ' ในเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้นจากนั้นคลิกปุ่ม 'เริ่ม' บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
9. รีสตาร์ทระบบ

หลังจากที่คุณเปิดบริการสองอย่างข้างต้นแล้วให้ลองใช้ Windows Store อีกครั้งและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด' จะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ โซลูชันนี้ใช้เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้หลายคน

แก้ไข 10: เปลี่ยน DNS ของคุณ

DNS ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณต้องจัดการกับข้อผิดพลาด Store ลองเปลี่ยนไปใช้ Google DNS และดูว่าช่วยได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้เสร็จ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายที่มุมขวาของแถบงาน เลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ
2. คลิกลิงก์ 'เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์' ใต้ 'การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง'
3. เครือข่ายที่มีอยู่ของคุณจะแสดงบนหน้าที่เปิดขึ้นมา คลิกขวาที่เครือข่ายปัจจุบันที่คุณใช้และเลือกคุณสมบัติ
4. คลิกที่ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) ในรายการ 'การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้'
5. คลิกปุ่มคุณสมบัติ
6. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้แล้วพิมพ์' 8.8.8 'ในช่อง' เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ ' พิมพ์ '8.8.4.4' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
7. คลิกปุ่มตกลงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

คุณอาจสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ Google DNS แต่วิธีนี้จะช่วยกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์สะดุด'

แก้ไข 11: เปลี่ยนตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่คุณมีปัญหากับ Windows Store และแอปที่เกี่ยวข้องอาจเป็นเพราะตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์รบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ การแก้ไขการตั้งค่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ไปที่แถบค้นหาในเมนู Start แล้วพิมพ์ 'Internet options' คลิกที่แถบนี้เมื่อปรากฏในผลการค้นหา
2. ในกล่องคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตที่เปิดขึ้นให้เปลี่ยนเป็นแท็บ 'ขั้นสูง'
3. เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกต่อไปนี้: 'Use TLS 1.0', 'Use TLS 1.1' และ 'Use TLS 1.2' ควรจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องจากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลงเพื่อบันทึกการแก้ไขของคุณ
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้วให้ลองใช้ Microsoft Store อีกครั้ง ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

แก้ไข 12: ลบแคช Microsoft Store ด้วยตนเอง

แคชภายในเครื่องในไดเร็กทอรี Windows Store ของคุณอาจผิดพลาดและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Store ทำงานผิดปกติ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบแคชด้วยตนเอง วิธีการมีดังนี้

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ชุดแป้นพิมพ์ต่อไปนี้: โลโก้ Windows + R
2. พิมพ์ '% localappdata%' (อย่าพิมพ์จุลภาคกลับด้าน) แล้วคลิกตกลงหรือกด Enter
3. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Packages แล้วเปิด Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
4. เปิดโฟลเดอร์ LocalCache และลบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ในนั้น เพียงคลิกในหน้าต่างแล้วกด Ctrl + A เพื่อไฮไลต์เนื้อหาจากนั้นกด Delete ยืนยันการดำเนินการเมื่อได้รับแจ้ง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากนั้นให้ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้งและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปหรือไม่

แก้ไข 13: ติดตั้งแอพ Store อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับปัญหาของ Microsoft Store คือการติดตั้งแอปใหม่ อย่างไรก็ตามไม่สามารถทำได้โดยใช้วิธีการปกติในการถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นผ่านแผงควบคุมหรือส่วนแอพและคุณสมบัติของแอพการตั้งค่า Windows ของคุณ คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งใน PowerShell (Admin)

ทำตามขั้นตอนง่ายๆด้านล่างเพื่อติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่:

1. เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ 'PowerShell' ในช่องค้นหา
2. คลิกขวาที่ PowerShell เมื่อปรากฏในผลการค้นหาจากนั้นคลิกที่ 'Run as administrator'
3. ดำเนินการต่อโดยคลิกปุ่ม 'ใช่' บนพรอมต์ UAC (User Account Control)
4. เมื่อหน้าต่าง PowerShell (Admin) เปิดขึ้นให้พิมพ์ดังต่อไปนี้จากนั้นกด Enter:

รับ appxpackage -allusers

5. คุณจะได้รับการนำเสนอรายการที่ค่อนข้างยาว ในนั้นค้นหา 'Microsoft.WindowsStore' ไปที่บรรทัด 'PackageFullName' และคัดลอกข้อมูล (เช่น Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe)
6. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าต่างที่เคอร์เซอร์กะพริบอยู่และพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ (อย่าเพิ่งกด Enter):

ลบ appxpackage

7. กด Spacebar ของคุณแล้ววางบรรทัด 'PackageFullName' ที่คุณคัดลอกในขั้นตอนที่ 5 จากนั้นกด Enter คำสั่งจะลบแอพ Windows Store ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ปิดหน้าต่าง PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. เปิด PowerShell (Admin) อีกครั้ง

• คัดลอกและวางบรรทัดต่อไปนี้ลงในหน้าต่างแล้วกด Enter เพื่อติดตั้ง Windows Store ใหม่:

รับ -AppxPackage - ผู้ใช้ Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

• ปิดหน้าต่างและเปิดแอพ Store ดูว่าคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีก

แก้ไข 14: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ความผิดพลาดอาจเกิดจากบัญชีผู้ใช้ Windows OS ของคุณ ลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โปรดทราบว่าคุณต้องมีบัญชี Microsoft เพื่อใช้ Windows Store คุณไม่สามารถติดตั้งแอพได้หากคุณเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ภายใน ดังนั้นหากคุณมีบัญชี Microsoft เพียงบัญชีเดียวโปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft และสร้างบัญชีใหม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ Windows

1. เปิดแอปการตั้งค่าจากเมนูเริ่มหรือใช้ชุดแป้นพิมพ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งกดแป้นโลโก้ Windows ค้างไว้แล้วกด I
2. คลิกที่บัญชีในเมนูและเลือก 'ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ ' ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกตัวเลือก 'เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้' ทางด้านขวามือของหน้า
4. ป้อนรายละเอียดของบัญชี Microsoft ที่สองของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่

หลังจากนั้นคุณจะต้องใช้บัญชีใหม่ที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows:

1. ไปที่เมนูเริ่ม (คลิกโลโก้ Windows ที่ด้านล่างของหน้าจอหรือกดบนแป้นพิมพ์ของคุณ)
2. คลิกไอคอนผู้ใช้และเลือกบัญชีใหม่
3. พิมพ์รหัสผ่านแล้วกด Enter เพื่อเข้าสู่ระบบ

ตอนนี้คุณสามารถเปิด Store และดูว่าข้อความ 'Error 0x80072f05 - เซิร์ฟเวอร์สะดุด' จะไม่ปรากฏอีกต่อไปหรือไม่

การแก้ไขที่นำเสนอข้างต้นรับประกันว่าจะช่วยให้คุณผ่านพ้นข้อผิดพลาดของ Windows Store นี้ได้ เมื่อคุณได้ลองใช้งานไปแล้ว 2-3 รายการคุณสามารถกลับไปใช้ Store และแอปต่างๆได้โดยไม่มีปัญหาอีกต่อไป

ติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปัน เรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ คุณยังสามารถดูบทความอื่น ๆ ในหน้าของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Windows Store

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คอมพิวเตอร์ของคุณค้างตลอดเวลาหรือไม่? แอปพลิเคชันของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่? เราเข้าใจดีว่ามันน่าหงุดหงิดเพียงใดจึงขอแนะนำให้คุณทำการสแกนระบบทั้งหมดด้วย BoostSpeed มันจะค้นหาและลบข้อผิดพลาดต่างๆเช่นรายการรีจิสตรีและคีย์ที่ไม่ถูกต้องไฟล์ขยะสะสมและปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้พีซีของคุณทำงานช้าลงและป้องกันไม่ให้ทำงานได้อย่างเหมาะสม เครื่องมือนี้ยังจัดการทรัพยากรระบบของคุณด้วยดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าแอปที่ใช้งานอยู่ของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น หากคุณกังวลเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวบนพีซีของคุณ BoostSpeed ​​จะช่วยล้างข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่นรายละเอียดบัตรเครดิตและรหัสผ่าน) ที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและแฮกเกอร์สามารถเข้าถึงได้ง่าย รับเครื่องมือวันนี้และรับความอุ่นใจที่คุณสมควรได้รับ