วิธีกำจัดรหัสข้อผิดพลาด Windows 10 0x80240031

มีผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในการติดตั้ง Windows 10 Anniversary Update พวกเขาพบว่าความคืบหน้าติดขัดอยู่ที่ประมาณ 40% ปัญหานี้มักมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80240031 การพบปัญหานี้อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ หากคุณเป็นหนึ่งในเหยื่อผู้เคราะห์ร้ายจากปัญหานี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อไป ในตอนท้ายของโพสต์นี้คุณจะรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80240031 บน Windows 10 Update

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80240031 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240031 มักจะปรากฏขึ้นระหว่างการอัพเกรดจากระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเก่าไปเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ก่อนหน้านี้มีผลกับการอัปเดต Windows 8 และ Windows 8.1 เท่านั้น อย่างไรก็ตามทุกวันนี้ก็กลายเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับ Windows 10

โดยทั่วไปรหัสข้อผิดพลาด 0x80240031 เกิดจากไฟล์รีจิสทรีที่เสียหายเสียหายหรือสูญหายไฟล์อัปเดตของ Windows หรือไฟล์ระบบ เป็นไปได้ว่าในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์เสียหาย ดังนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้สำเร็จ

หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันไม่ต้องกังวล เรามีเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Insider Preview 14986 0x80240031

โซลูชันที่ 1: ดำเนินการคลีนบูต

สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้เนื่องจากมีโปรแกรมหรือไฟล์ระบบที่รบกวนกระบวนการ ดังนั้นเราขอแนะนำให้ทำการคลีนบูตเพื่อปิดใช้งาน ขั้นตอนมีดังนี้

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กด Windows Key + S
2. ตอนนี้พิมพ์“ msconfig” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหา
3. กด Enter เพื่อเปิดการกำหนดค่าระบบ
4. คลิกแท็บบริการจากนั้นเลือกตัวเลือก 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
5. คลิกปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด
6. ตอนนี้คุณต้องไปที่แท็บเริ่มต้น
7. คลิกเปิดตัวจัดการงาน
8. ขั้นตอนต่อไปคือการปิดใช้งานรายการเริ่มต้นทั้งหมดในตัวจัดการงาน
9. ออกจากตัวจัดการงานจากนั้นกลับไปที่การกำหนดค่าระบบแล้วคลิกตกลง
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งได้ในขณะที่คุณอยู่ในโหมดคลีนบูต หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนสำเร็จคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติได้ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. กด Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ภายในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์“ msconfig” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. คลิกตกลงเพื่อเปิดการกำหนดค่าระบบ
4. เมื่อหน้าต่างการกำหนดค่าระบบขึ้นให้คลิกแท็บทั่วไป
5. เลือก Normal Startup
6. ตอนนี้ไปที่แท็บบริการจากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
7. ไปที่แท็บ Startup จากนั้นคลิกลิงก์ Open Task Manager
8. เมื่อตัวจัดการงานเปิดขึ้นให้คลิกเปิดใช้งานทั้งหมดเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมด
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกตกลง

โซลูชันที่ 2: การซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วสาเหตุหนึ่งของ Error Code 0x80240031 คือไฟล์ระบบที่เสียหาย ดังนั้นคุณต้องเรียกใช้การสแกน DISM เพื่อแก้ไขไฟล์เหล่านี้ ในการดำเนินการต่อให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณจากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
2. พิมพ์“ Command Prompt” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์จากนั้นเลือก Run as Administrator
4. เมื่อพร้อมรับคำสั่งขึ้นให้รันคำสั่งด้านล่าง:

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-image / เรียกคืนสุขภาพ

ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาสองถึงสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับมัน

โซลูชันที่ 3: การปิดใช้งานไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80240031 ของการอัปเดตปรากฏขึ้นเป็นเพราะปัญหากับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณได้สำเร็จเราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณชั่วคราว ขั้นตอนมีดังนี้

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ตอนนี้พิมพ์“ devmgmt.msc” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
3. เมื่อหน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้นให้ขยายเนื้อหาของหมวด Display Adapters
4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณจากนั้นเลือกคุณสมบัติจากตัวเลือก
5. ไปที่แท็บไดรเวอร์จากนั้นเลือกปิดใช้งาน
6. คลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นลองอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณเรียบร้อยแล้วเราขอแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดของคุณ มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาข้อมูลอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าตัวเลือกนี้มีความเสี่ยงจริง หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้คุณอาจต้องเผชิญกับปัญหาความไม่เสถียรของระบบ ยิ่งไปกว่านั้นคุณอาจต้องทุ่มเทเวลามากในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ดังนั้นเราขอแนะนำให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเช่น Driver Updater โปรแกรมซอฟต์แวร์นี้จะจดจำเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณทันทีหลังจากที่คุณเปิดใช้งาน ยิ่งไปกว่านั้นเพียงแค่คลิกปุ่มเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่แนะนำโดยผู้ผลิต ดังนั้นคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Insider Preview 14986 0x80240031 และปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ

แนวทางที่ 4: ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ

หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแบ่งปันข้างต้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาด 0x80240031 ยังคงอยู่เราขอแนะนำให้แก้ไขปัญหาโดยทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ ขั้นตอนมีดังนี้

1. คลิกโลโก้ Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. ตอนนี้คลิกไอคอนการตั้งค่าซึ่งดูเหมือนสัญลักษณ์เฟือง เพื่อเปิดแอพ Settings
3. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
4. คลิกการกู้คืนจากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาจากนั้นคลิกรีสตาร์ททันทีภายใต้การเริ่มต้นขั้นสูง
6. ตามเส้นทางนี้:

แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> ซ่อมแซมอัตโนมัติ

แนวทางที่ 5: ทำการสแกน SFC

คุณยังสามารถใช้ System File Checker เพื่อแก้ไขปัญหา Error Code 0x80240031 คำแนะนำทีละขั้นตอนมีดังนี้

1. คุณต้องเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยคลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์พิมพ์“ cmd” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์
2. เลือก Run as Administrator จากตัวเลือก
3. เมื่อเปิด Command Prompt แล้วให้พิมพ์“ sfc / scannow” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
4. กด Enter เพื่อเรียกใช้บรรทัดคำสั่ง

หลังจาก System File Checker ค้นหาและแก้ไขปัญหาเสร็จแล้วคุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณได้ พยายามอัพเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะเพียงพอที่จะช่วยคุณกำจัด Error Code 80240031 ได้หากมีปัญหาอื่น ๆ ของ Windows 10 ที่คุณต้องการให้เราแก้ไขโปรดอย่าลังเลที่จะถามคำถามของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง