211service.com
วิธีแก้ไขวิดีโอติดอ่างและความผิดพลาดใน Windows 10
หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 คุณอาจพบสิ่งรบกวนบางอย่างบน Windows Media Player, VLC และโปรแกรมอื่น ๆ ขณะพยายามเล่นวิดีโอที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ข้อบกพร่องและปัญหาการพูดติดอ่างเหล่านี้ยังเกิดขึ้นบน Chrome, Firefox, Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ ในขณะที่สตรีมวิดีโอบนแพลตฟอร์มเช่น YouTube
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่พวกเขาอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Windows 10
ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาต่างๆที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดความพ่ายแพ้ที่น่ารำคาญเหล่านี้ได้ครั้งแล้วครั้งเล่าและสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอของคุณได้
อะไรทำให้วิดีโอที่เก็บไว้ในเครื่องของฉันสะดุดและผิดพลาดระหว่างการเล่น
มีปัจจัยที่เป็นไปได้หลายประการที่อาจนำไปสู่ปัญหาเหล่านี้ซึ่งบางส่วน ได้แก่ :
- เครื่องเล่นวิดีโอของคุณล้าสมัย เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาและรับเวอร์ชันล่าสุด
- ไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย
- คุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตของ Windows
- คุณได้ตั้งค่าการกำหนดค่าระบบที่ไม่เอื้ออำนวย
- ระบบของคุณติดมัลแวร์
อาจเป็นไปได้ว่าวิดีโอที่คุณไม่สามารถเล่นได้อย่างถูกต้องได้รับความเสียหาย พิจารณารับไฟล์อีกครั้ง หรือหากคุณใช้ VLC media player ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าวิดีโอจะเล่นได้อย่างถูกต้องหรือไม่ในภายหลัง:
- เปิดโปรแกรมและคลิกที่แท็บเครื่องมือ
- คลิกที่การตั้งค่าที่ด้านล่างของเมนูบริบท
- ที่ด้านบนของหน้าให้เปลี่ยนเป็นอินพุต / ตัวแปลงสัญญาณ
- ไปที่หมวดหมู่ไฟล์ ภายใต้ไฟล์ AVI ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ให้เลือกแก้ไขเสมอ
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าต่าง
- ตอนนี้ลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันได้รับวิดีโอที่กระตุกในทุกเบราว์เซอร์
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดูว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงหรือไม่ คุณอาจต้องตรวจสอบโมเด็มของคุณและพิจารณาการรีบูต จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดจากนั้นล้างคุกกี้และไฟล์ชั่วคราว
วิธีแก้ไขวิดีโอที่ขาด ๆ หาย ๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10
ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาวิดีโอเหล่านี้บนเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันเครื่องเล่นสื่อการแก้ไขที่แสดงด้านล่างนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหาเหล่านี้ได้
วิธีแก้ไขปัญหาการพูดติดอ่างของวิดีโอ:
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดต Windows
- คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของแผนการจัดการพลังงานที่คุณเลือก
- เปลี่ยนการตั้งค่าวอลเปเปอร์ของคุณ
- เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- สแกนหามัลแวร์
- สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
- เปลี่ยนการตั้งค่า X-reality (สำหรับผู้ใช้ Sony)
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
ดูเหมือนว่ากำมือ แต่ไม่ต้องกังวล คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองใช้การแก้ไขเหล่านี้ทั้งหมดก่อนที่วิดีโอของคุณจะเล่นได้โดยไม่มีข้อบกพร่อง
มาเริ่มกันเลยดีกว่า
แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาได้หากคุณมีไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้เสียหายสูญหายหรือล้าสมัย
เราจึงขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์เพื่อจัดการปัญหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะจดจำข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณและเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจจับดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด
แก้ไข 2: ติดตั้ง Windows Updates
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ:
- กดแป้นโลโก้ Windows
- ไปที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ Updates
- คลิกที่ 'ตรวจสอบการอัปเดต' จากรายการผลลัพธ์
- คลิกปุ่ม 'ตรวจหาการอัปเดต' ทางด้านขวามือของหน้าต่างที่เปิดขึ้น
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิดีโอของคุณเล่นได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
แก้ไข 3: คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของแผนการจัดการพลังงานที่คุณเลือก
ประสิทธิภาพของระบบของคุณเชื่อมโยงกับแผนการใช้พลังงานที่คุณต้องการ และเนื่องจากคุณมีตัวเลือกในการแก้ไขการตั้งค่าคุณจึงอาจทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอที่คุณกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ ในกรณีนี้การกู้คืนการกำหนดค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ไขได้
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรี่ที่แสดงบนแถบงานของคุณ
- เลือกตัวเลือกการใช้พลังงานจากเมนูบริบท
- คลิกลิงก์“ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน” ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก
- คลิกลิงก์ที่ระบุว่า“ คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้” (คุณจะพบตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้า)
- คลิกตกลงเพื่อยืนยันการดำเนินการ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
แก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าวอลเปเปอร์ของคุณ
หากคุณเปิดใช้งานสไลด์โชว์สำหรับพื้นหลังเดสก์ท็อปและกำหนดช่วงเวลาสั้น ๆ วิดีโอของคุณอาจข้ามเฟรมทุกครั้งที่มีพื้นหลังใหม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมดหรือปรับการตั้งค่า
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
- ไปที่เมนูเริ่ม
- พิมพ์วอลเปเปอร์ในแถบค้นหาและเลือก“ เลือกพื้นหลังสไลด์โชว์หรือสีทึบเป็นโหมดพื้นหลังของคุณ” จากผลลัพธ์
- ตอนนี้คลิกที่พื้นหลังและเลือกรูปภาพหรือสีทึบ แต่ถ้าคุณอยากจะเปิดสไลด์โชว์ไว้ให้ตั้งช่วงเวลาให้นานขึ้น (30 นาทีหรือ 1 ชั่วโมง)
แก้ไข 5: เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
สิ่งที่คุณต้องทำหากใช้ Google Chrome มีดังนี้
ใน Google Chrome มีคุณลักษณะที่เรียกว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการกระตุกขณะสตรีมวิดีโอของคุณ การสลับ (นั่นคือเปิดหากปิดใช้งานและปิดหากเปิดใช้งานอยู่) อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเบราว์เซอร์และคลิกปุ่มเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด)
- คลิกที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่ปุ่มของหน้าแล้วคลิกขั้นสูง
- ไปที่หมวดหมู่“ ระบบ” แล้วคลิกปุ่มสลับเปิดใหม่เพื่อเปิดหรือปิดตัวเลือกที่ระบุว่า“ ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน” เมื่อคุณทำเสร็จแล้วเบราว์เซอร์ของคุณจะเปิดขึ้นมาใหม่และใช้การเปลี่ยนแปลง
- ลองเล่นวิดีโอของคุณตอนนี้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
สิ่งต่อไปที่คุณทำได้คืออัปเดตคอมโพเนนต์ WideVine ของ Chrome ทำตามขั้นตอนง่ายๆด้านล่างเพื่อทำให้เสร็จ แต่ก่อนอื่นคุณต้องล้างคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บอื่น ๆ :
- เปิดเบราว์เซอร์และเปิดแท็บใหม่
- กด Ctrl + Shift + Delete ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้า 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ'
- เลือก 'ตลอดเวลา' เป็นช่วงเวลาจากนั้นทำเครื่องหมายในช่องสำหรับรายการที่แสดง
- จากนั้นคลิกปุ่ม“ ล้างข้อมูล”
- ปิดเบราว์เซอร์
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเรียบร้อยแล้วคุณสามารถอัปเดต WideVineCDM ต่อได้:
- เรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run (กดโลโก้ Windows + R ทางลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณ)
- พิมพ์หรือคัดลอกและวาง C: / Program Files (x86) / Google / Chrome / Application ลงในช่องแล้วคลิกตกลงหรือกด Enter
- เปิดโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อด้วยหมายเลขรหัส ภายในคุณจะพบไดเรกทอรี WideVineCDM ลบมัน.
- เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้งและป้อน C: Users (ชื่อผู้ใช้ของคุณ) AppData Local Google Chrome User Data จากนั้นคลิกตกลง
- ค้นหา WideVineCDM และลบออก
- เปิด Chrome
- พิมพ์หรือคัดลอกและวาง chrome: // components ลงในแถบ URL แล้วกด Enter
- ไปที่ Wide Vine Content Decryption Module (หมายเหตุเวอร์ชัน) แล้วคลิกปุ่มตรวจสอบการอัปเดต
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นปิดเบราว์เซอร์
- เรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run (โลโก้ Windows + R)
- พิมพ์ C: Users (ชื่อผู้ใช้ของคุณ) AppData Local Google Chrome User Data แล้วกด Enter หรือคลิกตกลง
- เปิดโฟลเดอร์ WideVindCDM และเปลี่ยนชื่อรายการภายในเป็นเวอร์ชันที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 13
- ตอนนี้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและลองเล่นวิดีโอของคุณ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บน Mozilla Firefox:
คุณต้องเปลี่ยน (ปิดถ้าเปิดและเปิดถ้าปิดใช้งาน) คุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเบราว์เซอร์และคลิกปุ่มเมนูที่มุมบนขวา
- คลิกที่ตัวเลือก
- ยกเลิกการเลือก“ ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ”
- เปิดหรือปิดใช้งาน“ ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน”
- เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาวิดีโอจะยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นซ้ำและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้
บน Microsoft Edge:
คุณอาจสามารถแก้ไขอาการกระตุกบน Microsoft Edge ได้โดยปิดใช้งาน Adobe Flash
วิธีการมีดังนี้
- เปิดเบราว์เซอร์และคลิกปุ่มเมนูที่มุมบนขวา
- คลิกที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่“ ดูการตั้งค่าขั้นสูง” แล้วเลือก
- คลิกปุ่มสลับเพื่อปิด“ Use Adobe Flash Player”
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดเบราว์เซอร์
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้วให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงอยู่คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งาน Adobe Flash Player จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดโลโก้ Windows + R ทางลัดเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ inetcpl.cpl ลงในช่องแล้วกด Enter หรือคลิกตกลง
- ไปที่ขั้นสูงและเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือก“ ใช้การแสดงซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU”
- คลิกใช้
- คลิกตกลง
- ตอนนี้ลองเล่นวิดีโอและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขสำเร็จหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ได้
แก้ไข 6: สแกนหามัลแวร์
คุณอาจประสบปัญหาเหล่านี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสจากรายการที่เป็นอันตราย เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนแบบเต็มระบบด้วย Anti-Malware เครื่องมือจะตรวจจับและลบเอนทิตีที่เป็นอันตรายใด ๆ ที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นให้ลองเล่นวิดีโอของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการดูแลหรือไม่
แก้ไข 7: สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
การสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ผ่าน Device Manager อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้:
- กดโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู WinX
- ค้นหา Device Manager ในรายการและคลิกที่มัน
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกขวาบนพื้นที่ว่างแล้วเลือก“ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นให้ปิดหน้าต่างและลองเล่นวิดีโอของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 8: เปลี่ยนการตั้งค่า X-reality (สำหรับผู้ใช้ Sony)
เทคโนโลยีการประมวลผลภาพที่เรียกว่า X-reality ช่วยปรับคุณภาพวิดีโอของคุณ ผู้ใช้บางรายระบุว่าเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหาการพูดติดอ่างและความผิดพลาด
คุณสามารถปิดใช้งานและดูว่าใช้งานได้หรือไม่:
- เปิด VAIO Control Center
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่คุณภาพของภาพ
- ค้นหา“ X-reality สำหรับมือถือ” ทางด้านขวามือของหน้าจอและปิดตัวเลือกที่แสดงอยู่ด้านล่าง
- ลองเล่นวิดีโอของคุณอีกครั้ง ดูว่าปัญหาได้รับการตัดออกหรือไม่
แก้ไข 9: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถหยุดการกระตุกของวิดีโอและความผิดพลาดได้หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัย สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางราย ดังนั้นคุณสามารถทดลองใช้และดูว่าเคล็ดลับนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้วโดยไม่มีผลลัพธ์ใด ๆ แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้
หากวิธีนี้ใช้ได้ผลให้พิจารณาปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างถาวรจากนั้นเปลี่ยนไปใช้ยี่ห้ออื่น
สุดท้ายคุณสามารถลองขั้นตอนง่ายๆเช่นการแปลงวิดีโอของคุณเป็นรูปแบบอื่น มันอาจช่วยได้
หากวิดีโอไม่สามารถเล่นได้อย่างถูกต้องบน Windows 10 เนื่องจากรูปแบบไม่เข้ากัน โปรแกรมแปลงวิดีโอ WinX เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแปลงวิดีโอ 4K / HD เป็นรูปแบบที่รองรับ Windows 10 ได้ฟรี แปลง MKV เป็น MP4, AVI เป็น WMV, HEVC เป็น H.264 และอื่น ๆ ซอฟต์แวร์นี้ยังสามารถใช้เพื่อลดขนาดไฟล์วิดีโอตัดครอบตัดรวมภาพวิดีโอเพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอหรือปรับพารามิเตอร์ของวิดีโอ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของแอปช่วยให้ใช้งานได้ง่ายมาก
เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นโปรดวางไว้ในส่วนด้านล่าง
เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ