วิธีแก้ไขไม่สามารถพิมพ์ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านใน Skype ได้?

ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ Windows 7 ล่าสุดคุณอาจประสบปัญหากับ Skype ที่ไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายคนและบางคนก็ลองใช้ Skype บนเบราว์เซอร์ต่างๆแล้วไม่ประสบความสำเร็จ





เพื่อช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายนี้คุณต้องมีแนวทางที่เป็นระบบ ระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและคุณจะทำให้ Skype ทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลาไม่นาน

นี่คือตัวเลือกที่คุณมีในการแก้ไขปัญหารหัสผ่าน Skype และชื่อผู้ใช้:

  • ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตและ Skype ของคุณ
  • ตรวจสอบ DLL ของพีซีของคุณ
  • ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่
  • อัปเดตระบบปฏิบัติการพีซีของคุณ

ด้วยสี่ตัวเลือกนี้ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน



บทความนี้จะตอบคำถาม” Skype จะไม่ยอมรับชื่อผู้ใช้ของฉัน ?” และแนะนำคุณ วิธีแก้ไขปัญหารหัสผ่าน Skype .

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตและ Skype ของคุณใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการคือการยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบว่าเว็บไซต์อื่นใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าไม่ใช่ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่า Skype ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ อาจมีบางกรณีเมื่อฟังก์ชันเฉพาะบน Skype ประสบปัญหา หากต้องการทราบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ไปที่ https://support.skype.com/en/status หน้านั้นจะแสดงให้คุณเห็นว่าบริการใด ๆ ที่ได้รับผลกระทบใน Skype



หากปัญหาเฉพาะของคุณปรากฏในหน้าสถานะ Skype คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขและจะได้รับการจัดเรียงในไม่ช้าพอ

บางทีหากสาเหตุของปัญหาอยู่ในพีซีของคุณคุณอาจลองใช้ Skype ออนไลน์แทนแอปเดสก์ท็อป หรือหาก Skype ออนไลน์มีปัญหาคุณสามารถดาวน์โหลดแอปเดสก์ท็อป

ก้าวไปอีกขั้นด้วยการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและกำจัดออก มัลแวร์อาจส่งผลต่อโปรแกรมคอมพิวเตอร์รวมถึง Skype ดังนั้นคุณควรมีการป้องกันมัลแวร์โดยเฉพาะเช่น ป้องกันมัลแวร์ .



หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ Skype ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาตรวจสอบ DLL ของคุณ

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบ DLL ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

การแก้ไขนี้ใช้ได้ดีกับ Windows 7 แต่คุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรีใน Windows 10 และ 8

การตรวจสอบ DLL ของคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถช่วยได้เนื่องจาก DLL มีรหัสและข้อมูลที่ใช้โดยโปรแกรมในพีซี Windows ของคุณรวมถึง Skype



ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ Windows Start คลิกที่โปรแกรมทั้งหมดแล้วคลิกอุปกรณ์เสริม สุดท้ายคลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก 'Run as administrator'
  2. ภายในพรอมต์คำสั่งพิมพ์ดังต่อไปนี้: ซีดี c: windowssyswow64 . กดปุ่มตกลง.
  3. หลังจากนั้นให้พิมพ์ regsvr32 jscript.dll . กดปุ่มตกลง.
  4. ในท้ายที่สุดพิมพ์: regsvr32 jscript9.dll . กดปุ่มตกลง.

ทุกครั้งที่คุณกด Enter ในพรอมต์คำสั่งคุณควรได้รับข้อความ: DllRegisterServer ใน XXX.dll สำเร็จ เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นจำเป็นต้องมีการแก้ไขที่เข้มข้นมากขึ้นรวมถึงการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่

โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่

หากคุณติดตั้ง Skype โดยเพียงแค่เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ใช้ไม่ใช่ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ สิ่งนี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างบน Skype

ดังนั้นคุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Skype จากนั้นติดตั้งใหม่โดยเรียกใช้ไฟล์ EXE ตัวติดตั้ง Skype ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยคลิกขวาที่ไฟล์ EXE โปรแกรมติดตั้ง Skype แล้วเลือก 'Run as administrator'

คุณยังสามารถลองเรียกใช้ Skype ในโหมดความเข้ากันได้ หากไม่ได้ผลตัวเลือกสุดท้ายจะยิ่งเข้มข้นมากขึ้น

โซลูชันที่ 4 - อัปเดตระบบปฏิบัติการพีซีของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการอัปเกรดเป็น Windows 10 หรืออัปเดต Win 10 OS ของคุณ หากคุณใช้ Windows 7 หรือ 8 ให้อัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดซึ่งหมายความว่าต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ต้องใช้เวลามากและคุณอาจต้องซื้อ Windows ใหม่ด้วย

หากคุณมี Windows 10 อยู่แล้วให้ไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัยแล้วคลิกตรวจหาการอัปเดตเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

นั่นคือ วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลรับรอง Skype ใน Windows 10 8 และ 7.