จะหาสาเหตุของ BSOD บน Windows 10, 8, 8.1 ได้อย่างไร

‘ไม่มีใครกล้ามากหรอก
เขาจะไม่ถูกรบกวนจากสิ่งที่ไม่คาดคิด ’

จูเลียสซีซาร์





โดยบัญชีทั้งหมดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death เป็นปัญหาที่น่ากลัวที่สุดและเป็นปัญหาที่รบกวนจิตใจมากที่สุดที่ผู้ใช้ Windows PC อาจพบ หน้าจอสีน้ำเงินที่น่ากลัวนั้นผุดขึ้นมาจากสีน้ำเงินหยุดระบบของคุณทำให้งานของคุณตกรางและทำให้คุณกลัวด้วยการประกาศว่ามีปัญหาที่พีซีของคุณไม่สามารถจัดการได้ และยิ่งไปกว่านั้นคุณยังไม่สามารถเข้าใจได้ว่าสิ่งที่เรียกว่าความโชคร้ายนี้ในตอนแรกนั้นเกิดจากอะไรตั้งแต่ตอนนี้ Windows 10, 8, 8.1 ของคุณจะแสดงรอยยิ้มที่น่าเศร้าแทนข้อมูล BSOD โดยละเอียดที่คุณต้องใช้ในการจัดการกับปัญหา

ทำไมตอนนี้จึงมีรอยยิ้มที่น่าเศร้าแทนที่จะเป็นคำอธิบายข้อผิดพลาดที่เหมาะสม

Microsoft รุ่นเก่าที่ดีของเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการล่าสุดเพื่อทำให้ BSOD 'สะอาด' น่าเสียดายที่ต้องขอบคุณพวกเขาจึงกลายเป็นคนที่ไม่มีข้อมูลอย่างฉาวโฉ่ และถึงแม้ว่าสิ่งที่ยิ้มนั้นจะดูเหมือนเห็นอกเห็นใจคุณ แต่มันก็ไม่มีประโยชน์อะไรเลย ดังนั้นเราจึงเชื่อว่าการดูรายละเอียด BSOD บน Windows 10, 8, 8.1 จึงเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาสาเหตุที่พีซี Windows ของคุณขัดข้อง

ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ส่วนตัวของคุณได้รับการสำรองข้อมูลอย่างถูกต้องและเริ่มดำเนินการตามคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเครื่องของคุณ



บล็อกการรีสตาร์ทอัตโนมัติ

ก่อนอื่นเรามาป้องกันไม่ให้พีซีของคุณรีสตาร์ทหลังจากที่ข้อผิดพลาด BSOD ปรากฏขึ้น (มิฉะนั้นคุณอาจพบว่าการแก้ไขปัญหาของคุณทำได้ยาก):

  1. เปิด File / Windows explorer ของคุณ
  2. ค้นหาคอมพิวเตอร์ / พีซีเครื่องนี้ คลิกขวาแล้วเลือก Properties
  3. ไปที่การตั้งค่าระบบขั้นสูง
  4. ดำเนินการต่อในการตั้งค่าเริ่มต้นและการกู้คืน
  5. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในส่วนความล้มเหลวของระบบ แก้ไขปัญหารีจิสทรีของคุณ
  6. คลิกตกลงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ไปที่รายละเอียด BSOD ของคุณ

ตอนนี้เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดในการดูรายละเอียด BSOD ใน Windows 10, 8, 8.1:

1. รับการอัปเดตความปลอดภัยพิเศษ

เมื่อทราบถึงความรู้สึกไม่สบายที่คุณพบเนื่องจากไม่สามารถรับรายละเอียด BSOD ที่จำเป็น Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตพิเศษและอ้างว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ นี่คือการปรับปรุงความปลอดภัย MS15-115 ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft ดาวน์โหลดการอัปเดตที่ออกแบบมาสำหรับ Windows เวอร์ชันของคุณและติดตั้งบนพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยคุณได้หรือไม่



2. ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft

อีกวิธีหนึ่งสำหรับปัญหาของคุณคือโปรแกรมแก้ไขด่วนพิเศษที่ออกโดย Microsoft นี่คือวิธีที่คุณจะได้รับ:

  1. Google 'หยุดข้อมูลข้อผิดพลาดไม่แสดงบนหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows'
  2. คลิกที่ลิงค์แรก จะนำคุณไปยังไซต์สนับสนุนของ Microsoft
  3. คุณจะเห็น 'โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด' ที่ด้านบนของหน้า คลิกที่มันและทำตามคำแนะนำเพื่อรับโปรแกรมแก้ไขด่วน คุณสามารถค้นหาได้ในชื่อ HotFix 482230

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนคุณควรทำการปรับแต่งรีจิสทรีต่อไปนี้:

  1. เปิดเมนูเริ่มของคุณ ค้นหากล่อง Run คุณยังสามารถเข้าถึงได้โดยกดแป้นโลโก้ Windows + R ทางลัด
  2. พิมพ์ regedit ใน Run จากนั้นเลือกตกลง
  3. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control CrashControl
  4. เลือกแก้ไขและไปที่ใหม่ คลิก DWORD (32-bit) Value
  5. ในฟิลด์ Name ให้ป้อน DisplayParameters กด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
  6. คลิกขวาที่ DisplayParameters เลือกปรับเปลี่ยน
  7. พิมพ์ 1 ในกล่อง Value data คลิกตกลง
  8. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

ตอนนี้คุณควรรีบูตพีซีของคุณ จากนั้นดูว่าเคล็ดลับข้างต้นใช้ได้ผลกับคุณหรือไม่



แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของคุณ

หวังว่าตอนนี้คุณจะเห็นสิ่งที่อยู่เบื้องหลัง BSOD ของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดจากปัญหาหลายอย่างและปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและมัลแวร์เป็นหัวหน้าในหมู่พวกเขา ดังนั้นเรามาดูสิ่งที่คุณทำได้อย่างรวดเร็วหากเกิดเหตุรำคาญดังกล่าวข้างต้นจริง ๆ แล้ว:

1. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

รีจิสทรีของคุณเป็นส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการที่เปราะบางซึ่งสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการใช้ยูทิลิตี้ที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถปล่อยให้ Registry Cleaner ใช้งานได้ จะได้รับรีจิสทรีของคุณกลับมาในเวลาไม่นานอย่างแท้จริง

ทำการสแกนระบบของคุณทั้งหมด



โปรดทราบว่าเราไม่แนะนำอย่างยิ่งให้แก้ไขรีจิสทรีของคุณด้วยตนเองเนื่องจากความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยสามารถฆ่าระบบของคุณได้ ดังนั้นโปรดระวัง

2. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ไดรเวอร์ของคุณเป็นภัยคุกคามอย่างแท้จริงต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพีซีของคุณเมื่อเป็นของโบราณดังนั้นคุณควรอัปเดตให้ทันสมัยไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ตัวอย่างเช่นคุณสามารถอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดจากอินเทอร์เน็ตและติดตั้งบนพีซีของคุณ ที่กล่าวว่าคุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติได้โดยใช้ Device Manager (ค้นหายูทิลิตี้นี้ผ่าน Search บนพีซีของคุณและจะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณสิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาอุปกรณ์ของคุณในหน้าต่าง Device Manager - คลิกและเลือกอัปเดตไดรเวอร์) อย่างไรก็ตามวิธีที่ง่ายที่สุดในการนำไดรเวอร์ของคุณไปสู่ความล้ำสมัยคือการใช้เครื่องมือพิเศษ ตัวอย่างเช่น, โปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์ จะนำไดรเวอร์ของคุณไปสู่ความล้ำสมัยด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวของคุณ

3. กำจัดมัลแวร์ในพีซีของคุณ

รายการที่เป็นอันตรายมีอยู่ทั่วไปในทุกวันนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่มีบางรายการแอบเข้ามาในระบบของคุณและทำให้เกิดปัญหา BSOD ในสถานการณ์เช่นนี้ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเรียกใช้การสแกนป้องกันมัลแวร์เต็มรูปแบบในระบบของคุณ
เพื่อจุดประสงค์นี้คุณสามารถใช้ Windows Defender คำแนะนำสำหรับ

Windows 8 / 8.1:

  1. เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ Windows Defender ใน Search
  2. คลิกอัปเดต ไปที่หน้าแรกจากนั้นไปที่ Scan Options
  3. คลิกเต็ม เลือกสแกนเดี๋ยวนี้

Windows 10:

  1. ไปที่เมนูเริ่ม คลิกการตั้งค่า
  2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย ไปที่ Windows Defender
  3. คลิกเปิด Windows Defender
  4. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกไอคอนโล่
  5. คลิกการสแกนขั้นสูง เลือกใช้การสแกนแบบเต็ม

Anti-Malware จะลบเอนทิตีที่เป็นอันตราย

คุณอาจใช้โซลูชันที่ไม่ใช่ของ Microsoft เช่นกัน ด้วยประการฉะนี้ ป้องกันมัลแวร์ พร้อมเสมอที่จะทำให้พีซีของคุณปลอดจากสิ่งชั่วร้าย

ตอนนี้คุณรู้วิธีค้นหาสาเหตุที่พีซี Windows ของคุณขัดข้อง เราหวังว่าเคล็ดลับของเราจะพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์และละคร BSOD ของคุณจะไม่มีอีก

หากคุณมีคำถามหรือแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อของบทความนี้ความคิดเห็นของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก