ข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION OR_CIPHER MISMATCH ใน Chrome

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีคำนำหน้า 'HTTPS' คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย เบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องของใบรับรองและการเชื่อมต่อ SSL / TLS มาตรการรักษาความปลอดภัยบางส่วนรวมถึงการจับมือ TLS กระบวนการตรวจสอบใบรับรองกับผู้ออกใบรับรองและการถอดรหัสใบรับรอง





หากเบราว์เซอร์ระบุปัญหาเช่นความเข้ากันไม่ได้หรือการกำหนดค่าผิดจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราจะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นและแสดงวิธีกำจัดปัญหา

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

โดยทั่วไปข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH มักจะปรากฏในเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า อย่างไรก็ตามยังคงมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เป็นไปได้ว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งกำลังมีปัญหากับใบรับรอง SSL ของตน ท้ายที่สุดแล้วเบราว์เซอร์เช่น Chrome จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้โหลดไซต์หากมีปัญหาเกี่ยวกับใบรับรอง SSL หากคุณใช้เบราว์เซอร์เดียวกันไม่ต้องกังวล นอกจากนี้เราจะสอนวิธีกำจัดรหัสข้อผิดพลาด: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ใน Google Chrome



โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบใบรับรอง SSL ของคุณ

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือการตรวจสอบใบรับรอง SSL ที่ติดตั้งบนไซต์ คุณสามารถออนไลน์และค้นหาเครื่องมือตรวจสอบ SSL ฟรีได้อย่างรวดเร็ว สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งโดเมนในกล่องชื่อโฮสต์และหลังจากนั้นไม่กี่นาทีเครื่องมือจะเสร็จสิ้นการสแกนการกำหนดค่า SSL / TLS ของไซต์ของคุณผ่านทางเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 2: การเข้าถึงเว็บไซต์ด้วย HTTP

คุณยังสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้คำนำหน้า 'http' หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าปัญหาอยู่ในเว็บไซต์ หากคุณเป็นเจ้าของไซต์คุณต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  1. ชื่อใบรับรอง SSL ไม่ตรงกันหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและนามแฝงของเว็บไซต์ตรงกับ URL ของเว็บไซต์จริงที่ติดตั้งใบรับรอง
  2. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้ RC4 Cipher หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องแก้ไข

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CDN ของคุณรองรับ SSL สมมติว่าเว็บไซต์ส่งเนื้อหาผ่าน SSL ข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH จะปรากฏขึ้นหากข้อมูลที่เหลือไม่เกิน SSL ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งที่คุณต้องทำคือกำหนดค่า CDN ของคุณให้ถูกต้องเพื่อแก้ไขปัญหานี้



โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งาน SSL3 / TLS และการปิดใช้งานโปรโตคอล QUIC

เป็นไปได้ว่ามีปัญหากับ SSL3 / TLS และ QUIC โดยแจ้งข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ให้ปรากฏขึ้น ดังนั้นหากคุณใช้ Chrome เราขอแนะนำให้ทำตามการแก้ไขโปรโตคอลเพื่อแก้ไขเวอร์ชัน SSL / Cipher Mismatch นอกจากนี้คุณจะพบโซลูชันบางอย่างสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถล้างใบรับรองตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของพีซีตรงกับเขตเวลาของคุณและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

หากคุณใช้ Edge หรือ Internet Explorer ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่แถบงานของคุณจากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
  2. พิมพ์“ Internet Options” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
  3. ไปที่แท็บขั้นสูงจากนั้นเลื่อนลงไปจนกว่าจะถึงส่วนความปลอดภัย
  4. เลือกกล่องใช้ TLS 1.1 และใช้ TLS 1.2 จากนั้นคลิกตกลง
  5. ออกจากหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

หากคุณใช้ Mozilla Firefox ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด Firefox จากนั้นพิมพ์“ about: config” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในแถบที่อยู่
  2. กด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. ในช่องค้นหาพิมพ์“ TLS” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นดับเบิลคลิก security.tls.version.min
  4. เปลี่ยนค่าจำนวนเต็มเป็น 3 เพื่อบังคับโปรโตคอลของ TLS 1.3
  5. คลิกตกลงจากนั้นรีสตาร์ท Firefox

ดำเนินการขั้นตอนเดียวกันสำหรับ SSL



โซลูชันที่ 4: การล้างสถานะ SSL

หากมีข้อมูลที่เสียหายที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์ คุณสามารถลองล้างสถานะ SSL เพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับใบรับรองที่แคชไว้ นี่เป็นทางออกที่ดีสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ SSL หากต้องการล้างสถานะ SSL ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กด Windows Key + R
  2. วางบรรทัดต่อไปนี้ภายในกล่องโต้ตอบ Run:

C: Windows System32 inetcpl.cpl

  1. คลิกตกลง
  2. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตให้ไปที่แท็บเนื้อหา
  3. คลิกปุ่ม Clear SSL State

ตอนนี้คุณสามารถลองไปที่เว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่



แนวทางที่ 5: การใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า

สิ่งสำคัญคือต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดของคุณ การทำเช่นนี้ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากมาตรการรักษาความปลอดภัยล่าสุดและมาตรฐานคุณภาพ อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าเบราว์เซอร์ล่าสุดได้รับการออกแบบมาเพื่อปฏิเสธโปรโตคอลและใบรับรองที่ล้าสมัย ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการเห็นข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH จะเป็นการดีที่สุดหากคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถมีเบราว์เซอร์เดียวกันสองเวอร์ชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันที่คุณใช้อยู่จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่า

โซลูชันที่ 6: การใช้ระบบปฏิบัติการใหม่

อุดมการณ์“ เปลี่ยนหรือตาย” เป็นจริงในเทคโนโลยีมาโดยตลอด ดังนั้นหากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเก่าอาจเป็นไปได้ว่าระบบดังกล่าวไม่สามารถรองรับ Cipher suites ล่าสุดและเทคโนโลยีที่ใหม่กว่าได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าย้อนกลับไปในปี 2558 Google Chrome ได้หยุดให้การสนับสนุน Windows XP หากคุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหาใบรับรอง SSL ขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น Windows 10

โซลูชันที่ 7: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้แล้ว แต่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH เราขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังสร้างเลเยอร์ระหว่างเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ใบรับรองของตัวเอง นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณเห็นข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถเรียกดูเว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหาเราขอแนะนำให้ใช้ BoostSpeed เครื่องมือนี้ปรับแต่งการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมในระบบของคุณทำให้กระบวนการและการดำเนินการทำงานได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังจะปรับการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการท่องเว็บราบรื่นคุณภาพการโทรด้วยเสียง / วิดีโอที่ดีขึ้นและการดาวน์โหลดที่เร็วขึ้น